Trendyol Sipariş

13.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Akvaryum Balığı Yemi” satın aldım. Ürün kovadan bölme usulüyle, açık olarak satılıyordu. Satıcıya özellikle mesaj yazarak ürünün güzel ve özenli bir şekilde paketlenmesini rica ettim. Ancak hiçbir önlem alınmadan, özensiz bir paketleme ile gönderim yapılmış, ...

15.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 2 kilo kıyma siparişi verdim. Hesabımda iki farklı adres kayıtlı olduğu için sipariş iş yeri adresime görünecek şekilde oluşturulmuş. Bunu fark eder etmez Trendyol müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği yapmak istediğimi ilettim. Bana, siparişi iptal ...

Trendyol üzerinden “Hediyen Kapında” satıcısından 31 Aralık’ta Zelvin tek kapaklı Kiler dolabı satın aldım. Ürünüm ancak 12 Ocak’ta kargoya verildi ve teslimata gelen Kolay Gelsin kargo görevlisi, kargomun taşınma sırasında zarar gördüğünü, bu nedenle iade edileceğini söyledi. Bu durum üzerine Tren...

Kolay Gelsin Kargo aracılığıyla gelen Trendyol siparişim için 6 gündür mağduriyet yaşıyorum. 10 Ocak’ta verdiğim siparişim kargo takip ekranında sürekli “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte ne Trendyol ne de Kolay Gelsin tarafında kimseye ulaşamadım, mü...

Trendyol’dan Jeonju yüz toniği sipariş ettim. Ürünü ilk gün kullandığımda ertesi gün yüzümde üç adet sivilce çıktı ve aynı zamanda yüzümde yanma hissettim. Bu durum beni rahatsız ettiği için ürünü sadece iki gün kullanabildim ve bugün itibarıyla tamamen bırakmak zorunda kaldım. Ürünü almadan önce y...

13 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Womidi markalı 600 w gücünde, 18.000 pa halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk denemeyi yaptığım anda su fışkırtma kısmından su akıtmaya başladı ve ürünü düzgün şekilde kullanamadım. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol asistan...

Eşim bugün Amasya Merzifon Köfteci Yusuf şubesinden saat 16.45'te Trendyol uygulaması aracılığıyla kıyma siparişi verdi. Sipariş verdiğimiz ürün 18.15'te ancak elimize ulaştı. Daha önce de 4 Ocak tarihinde aynı şey olmuştu. Neyse dedim, iptal etmiştim ama her zaman aynı hatayı kabullenemem. Yapamıyo...

12.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi marka bir televizyonu 33.000 TL’ye satın aldım. Ancak 15.01.2026 tarihinde siparişim hiçbir makul açıklama yapılmadan tarafıma iptal edildi. Ürünün stokta olmadığı izlenimi verilirken, kısa süre sonra aynı televizyonun bu kez yaklaşık 43.000 TL gibi dah...

Trendyol üzerinden Limoya adlı satıcıdan beyaz bir bot satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra botun iç kısmındaki çivinin topuğuma battığını fark ettim. Çivinin batması sonucu topuğum kanadı, çorabım yırtıldı ve derim açılarak kanama oldu. Yaşadığım bu sağlık riski nedeniyle hemen sağlık oc...

Trendyol uygulaması üzerinden Robocop mağazasından “Gardiyan Dijital Güvenlik Kasası - Q235B Karbon Çelik Gövde (350 × 250 × 250 mm) şifreli kasa” ürününü 18 Aralık 2025 tarihinde 2.680 TL ödeyerek satın aldım. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi, ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde...

16 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden "Oyundukkanim" isimli satıcıdan 4 adet oyun satın aldım. Ödeme sonrası tarafıma oyun lisansı yerine içinde oyun yüklü hesaplar verildi. Ancak aynı hesapların eş zamanlı olarak başka kişilere de satılması nedeniyle oyunlara giriş yapamıyor, satın aldığım ürü...

Trendyol’da satıcı olarak hizmet veriyorum ve Satıcı Destek Hattı’na bağlanma süresiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 14.01.2026 tarihinde Satıcı Destek Hattı’nı aradım, yaklaşık 15 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamayınca görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım. 15.01.2026...

15 Ocak 2026 saat 11:21’de Trendyol GO üzerinden toplam 354,10 TL market alışverişi ve 54,99 TL getirme ücreti ödeyerek verdiğim siparişte, özellikle L boy yumurta sipariş etmeme rağmen bana M boy yumurta gönderildi. Uygulamada L boy olarak yazmasına rağmen gelen ürünün farklı olması hem yanıltıcı h...

14.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Daffne satıcısından Avene Cicalfate bariyer onarıcı krem satın aldım. Ürün elime geçtiğinde akşam açtım ve tüpten krem yerine mavi renkli, su gibi akışkan bir sıvı aktığını gördüm. Bu durumu hem video hem de fotoğraflarla kayıt altına aldım. Ürünün uts kaydına...

Renax bulaşık makinesi tabletini daha önce marketten alıp defalarca kullandım ve çok memnun kaldığım için, Kasım indirim döneminde Trendyol üzerinden çoklu paket halinde tekrar satın aldım. Hatta memnuniyetimden dolayı ürünü yakın çevreme ve arkadaşlarıma da tavsiye ettim. Evdeki önceki Renax tablet...

Trendyol üzerinden geçen hafta Orijen marka köpek maması siparişi verdim. Sipariş ekranında ve görsellerde açıkça Orijen ürünü yer almasına rağmen, bana Acana marka, yani bir alt segment ürün gönderildi. Ödediğim ücret Orijen için oldukça yüksek bir tutardı ancak teslim edilen ürün ne sipariş verdiğ...

15 Ocak Perşembe gecesi Adana’da Trendyol GO üzerinden Taş Döner (Sümer) restoranından #10879914056 numaralı yemek siparişini saat 02.58’de verdim. Uzun süre herhangi bir hareket olmayınca restoranı aradım, bana Trendyol kuryesinin gelmediğini, siparişimin restoranda hazır şekilde beklediğini söyled...

Trendyol üzerinden Dekoro firmasından 4 Ocak tarihinde kadife koltuk siparişi verdim. Sipariş tutarı 9.397,77 TL idi ve ürün kargodayken hiçbir gerekçe tarafıma açıklanmadan 14 Ocak tarihinde siparişim iptal edildi, ücret iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Aynı ürün şu anda Trendyol üzerinde 11.657...

Siparişim hazırlanma aşamasındayken adresimde bir hata olduğunu fark ettim ve bu nedenle iki ayrı canlı destek temsilcisiyle görüşerek adresimi düzelttirdim. İlkinde adresimi düzelttirdim, ikincisinde ise söylediğim adresin işlenip işlemediğini kontrol ettirdim. Her iki görüşmede de adres düzeltmesi...

Trendyol üzerinden 8 Ocak tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim ve ödemesini hemen gerçekleştirdim. Sipariş sayfasında ürünün tahmini kargoya verilme süresi 12 Ocak olarak görünüyordu; ancak bugün 14 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri...

28 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Tattıkça Group” adlı satıcıdan 1 kilo Karanfil ve 1 kilo salça siparişi verdim, ücretini ödedim. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Trendyol asi...