Trendyol sipariş sorunu talep

Trendyol üzerinden Şura Elektronik adlı satıcıdan 15t Pro 12 GB + 512 GB siyah model cep telefonunu 15 Aralık 2025 tarihinde 43.150 TL ödeyerek satın aldık. Alışverişi Trendyol’un güvenirliğine güvenerek yaptık ve ürünün sıfır, sorunsuz bir cihaz olmasını bekliyorduk. Ancak telefonu aldıktan kısa b...

Trendyol üzerinden Huawei Matepad SE 11 model bir tablet satın aldım. Bu ürünü özellikle öğrenci vergi indirimi şartlarına uygun olduğu için tercih ettim. Ürün 19.01.2026 tarihinde elime ulaştı ve o tarihten bu yana, faturadaki bilgilerle GSBBiz üzerinden öğrenci vergi iadesi başvurumu yapmak istiyo...

25 Ocak 2026 tarihinde saat 20.52'de Trendyol GO üzerinden verdiğim 10908887859 numaralı siparişim, Mamak Akşemsettin Mahallesi'ndeki adrese teslim edilecekti. Ancak kurye, asansör bozuk olduğu için merdiven çıkamayacağını söyleyerek siparişi getirmeden, sorumsuzca siparişi iptal etti. Ürünü hiç te...

Trendyol üzerinden 30 Aralık tarihinde JE-TU mağazasından bordo pileli bir elbise sipariş ettim. Gelen ürün defolu olduğu için iade ettim, ancak sonrasında bana farklı bir ürün gönderildi. Bu ürünü de kabul etmeyip tekrar iade ettim. Şu anda sistemde ürün teslim edilmiş görünüyor, ancak benim elimd...

Trendyol üzerinden bir saç şekillendiriciler siparişi verdim ancak ürünüm Mersin’e gelmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Siparişim üzerinden yaklaşık bir hafta geçti ve kargo durumunda “adresinizde sıkıntı var” ve “teknik bir hata oluştu” gibi açıklamalar gördüm. Adres bilgilerim baştan beri d...

08 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ardilla satıcısından bebek beşiği/karyolası siparişi verdim. #10767712751 numaralı bu siparişime ait ürün 10 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Bebeğim henüz doğmadığı için ürünü teslim aldıktan sonra kurulumunu yapmadım. Bebeğimin doğumunun ard...

Trendyol üzerinden Tez Kozmetik satıcısından aldığım, sipariş numarası 10835169780 olan iki adet kapatıcı ile ilgili baştan sona haksızlık olduğunu düşündüğüm ciddi bir iade ve yanıltma sorunu yaşıyorum. İlanda özellikle markanın eski, çok beğenilen ve artık kullanımdan kalkan kapatıcısının fotoğraf...

5 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı adı “Plak Marketi” olan dükkandan Ajda Pekkan’a ait, iki plaktan oluşan bir ürün satın aldım. Plaklarda atlama sorunu olduğu için ürünü iade ettim ancak iadem “ürün kusurlu değil” gerekçesiyle reddedildi ve plaklar bana geri gönderildi. Ürünü tekrar d...

Trendyol Hızlı Market’te yaklaşık 2 haftadır Pawsta Petshop isimli mağazamla hizmet veriyorum. Sisteme giriş süreci zaten oldukça Zorlu geçti, bunun üzerine bir de sipariş işleyişindeki aksaklıklar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Normalde sipariş geldiğinde kayıtlı telefon numaram üzerinden aranara...

Trendyol uygulaması üzerinden Koray Spor mağazasından 13.12.2025 tarihinde 10783267296 sipariş numarası ile Adidas Galaxy 7 beyaz renk spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı çok rahat bulduğum ve memnun kaldığım için aynı modelin siyah rengini de almak istedim ve 15.12.2025 tarihinde 10789817225 sipariş nu...

Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi 4320 halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık 1 ay önce kullanmaya başladım. Cihazın püskürtme kısmı çalışmıyor ve aynı sorunu sürekli yaşıyorum. Ürünü yetkili servise gönderdim, yapıldığı ve sorunun giderildiği söylendi ancak makine elime ulaşıp açtığım anda yine...

Trendyol Market üzerinden Köfteci Yusuf markalı kıyma siparişi verdim, elime geçen ürün neredeyse tamamen yağdan oluşuyordu. Bu siparişe ait ürün evimden alındı, ancak Trendyol hiçbir şekilde ücret iadesi yapmadı. İlgili sipariş numaram 10886897245’tir. Daha sonra Trendyol üzerinden Rossmann markal...

22.01.2026 tarihinde saat 19.26’da Trendyol GO üzerinden Burger Op's Namık Kemal şubesinden cheeseburger siparişi verdim. Sipariş tutarı 486,40 TL idi, indirimle birlikte 361,40 TL ödedim. Gelen cheeseburger tamamen soğuktu, peyniri kalıp gibi donmuş haldeydi ve bu nedenle ürünü tüketemedim. Soğuklu...

Trendyol üzerinden Ella Mobilya satıcısından bir masa takımı sipariş ettim. Ancak elime yanlış ürün gönderildi. Satıcıyla görüştüğümde ürünü değiştireceklerini, doğru ürünü göndereceklerini ve elimdeki yanlış ürünü de alacaklarını söylediler. Ürünü teslim almaya geldiler, ancak yeni ürün bir türlü g...

10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullandığım Trendyol üyeliğim, 19 Ocak 2026 tarihi itibarıyla kısıtlandı ve artık sipariş veremiyorum; hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Geçen hafta bir iadem, Trendyol üzerindeki bir satıcı tarafından reddedildi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, ürü...

Trendyol üzerinden havit marka kulak üstü kulaklık siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında denediğimde sesinin dışarıya çok fazla verdiğini fark ettim ve beğenmedim. Daha ürün geldiği gün, Trendyol uygulaması üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ve kulaklığı hiçbir zarar vermeden, nasıl geldiyse a...

Trendyol’daki eski hesabıma bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle erişemiyorum. Eski hesabıma kayıtlı e-posta adresim o***********@gmail.com. Eski numaram kayıtlı olduğu için numaramı değiştirmek isterken, sistem beni hesabımdan çıkış yaptı ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda şifrem hatalı uyarısı al...

Trendyol üzerinden Mateo firmasına ait “kablosuz Bluetooth, iOS ve Android uyumlu, mikrofonlu stereo kulaklık” satın aldım. Sipariş numaram 10888465569’dur. Ürün çarşamba günü teslim edilir edilmez çocuklarım için kutusunu açtık, telefona bağladığımızda pil seviyesi yüzde 10 görünüyordu. Ben de şarj...

+2

Trendyol üzerinden Koçak Baklava satıcısından baklava siparişi verdim. Siparişi onayladıktan yaklaşık 5 dakika sonra yanlış ürün seçtiğimi fark edip hemen iptal talebinde bulundum. Ardından Trendyol Asistan üzerinden toplam 3 defa iptal talebi oluşturmama rağmen siparişimi iptal etmediler ve ürün yi...

19 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Bezt Run Smart katlanabilir koşu bandında ciddi bir kullanım sorunu yaşamaktayım. Cihaz çalışır durumdayken üzerine bindiğim anda bant ilerlemiyor, ancak üzerinden indiğimde normal şekilde dönmeye devam ediyor. Yani ürün, temel fonksiyonu olan ...