Siparişim Mersin’e Gelmedi Ve Teknik Hata Açıklaması İsteniyor

Trendyol üzerinden bir saç şekillendiriciler siparişi verdim ancak ürünüm Mersin’e gelmesine rağmen bir türlü elime ulaşmadı. Siparişim üzerinden yaklaşık bir hafta geçti ve kargo durumunda “adresinizde sıkıntı var” ve “teknik bir hata oluştu” gibi açıklamalar gördüm.

Adres bilgilerim baştan beri doğru olmasına rağmen, yine de sorun olmasın diye adresimi güncelledim ve düzenleme yaptım. Buna rağmen hala teslimat yapılmadı ve süreç uzadıkça uzuyor. Sürekli bekletilmekten ve net bir çözüm sunulmamasından gerçekten yoruldum.

7280029754184111 numaralı siparişimin bir an önce adresime teslim edilmesini, teslimat sürecinin hızlandırılmasını ve bu teknik hata gerekçesinin net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.