Trendyol sipariş sorunu talep

Trendyol üzerinden bebeğimin odası için Melen’i Baby marka 2 adet düzenleyici siparişi verdim. Siparişimi 10 Ocak tarihinde oluşturdum ve uygulamada en geç teslim tarihi 15 Ocak olarak görünmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Sistem üzerinde ürün kargoya verildi olarak görünüyor ancak taraf...

Trendyol üzerinden Robo Türkiye adlı satıcıdan 20 Aralık 2025 tarihinde “Robo çok fonksiyonlu ev dikiş makinesi” satın aldım. Aynı üründen aile içinde toplam üç kişi aldık ve hepimizde aynı arıza ortaya çıktı. Makine her koşulda ip topluyor, düzgün dikiş yapmıyor ve kendi kendine duruyor, yani ürün ...

İstanbul Sancaktepe bölgesinde Trendyol GO üzerinden yaklaşık bir yıldır düzenli olarak sipariş veriyoruz; ancak kendi marketlerinden yapılan hiçbir siparişte tarafımıza fiş ya da fatura ulaştırılmıyor. Uygulama ve müşteri temsilcileri fiş kestiklerini iddia etseler de, bugüne kadar tek bir siparişi...

Trendyol hesabımda kayıtlı telefon numaram güncel olmasına rağmen, sipariş oluşturduğumda sistemde sürekli daha önce kullandığım ve iptal ettirdiğim eski numaram görünüyor. Uzun zamandır bu sorun devam ediyor ve her sipariş denememde aynı durumla karşılaşıyorum. Konu ile ilgili hem Trendyol müşteri...

27.01 tarihinde saat 20:14 civarında Trendyol GO üzerinden market siparişi vermek isterken sistem “market şu anda hizmet vermemektedir” şeklinde bir hata verdi ve beni ana menüye attı. Marketin aslında açık olduğunu görünce bunun anlık bir sistem hatası olduğunu düşündüm ve aynı ürünü sipariş verdim...

Trendyol üzerinden Tetto Elegante satıcı mağazasından bir lavabo aynası satın aldım. 599 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım ve ürün kargolandı. Kargo 3 gün içinde Antalya’ya gelmesine rağmen evime teslim edilmedi ve bilerek getirmiyorlarmış gibi bir durumla karşı karşıya kaldı...

Trendyol üzerinden GB Kitap Kırtasiye isimli satıcıdan kargo ücreti ödememek için 3 adet kitap sipariş ettim. Ancak satıcı kitaplardan birini hiç göndermedi, yalnızca 2 kitabı gönderdi ve sepet tutarı limitin altına düştüğü için benden 45 TL kargo ücreti alındı. Toplamda 593 TL ödeme yaptım. Ayrıca ...

Trendyol uygulamasında bir süredir garip bir teknik sorun yaşıyorum. Mobilde hem uygulama üzerinden hem de tarayıcıdan, arama kısmına “hidrojen peroksit” yazdığım anda sistem beni doğrudan ana sayfaya geri atıyor. Arama yapamıyorum, sonuç göremiyorum ve aynı durum her denediğimde tekrarlanıyor. Ciha...

27 Aralık Salı günü saat yaklaşık 15.45’te Trendyol üzerinden Lihtlee Pizza Sefaköy şubesinden orta boy pizza siparişi verdim. Siparişim oldukça geç getirildi, geldiğinde ise pizza buz gibi ve eksik ürünlerle teslim edildi. Yaşadığım sorunla ilgili en rahatsız edici kısım ise kuryenin tavrı oldu. K...

27 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00'te suyu Trendyol üzerinden kampanyalı olarak Sincan Erikli firmasından damacana su siparişi verdim. Siparişim alındıktan yaklaşık 15–20 dakika sonra firma, tedarik sorunu gerekçe göstererek siparişimi iptal etti. Buna rağmen tekrar uygulamaya girdiğimde aynı firmada...

Yıllardır Trendyol Mila üzerinden yoğun şekilde alışveriş yapıyorum ve siparişlerimin büyük çoğunluğu Trendyol Ekspres ile geliyordu. Özellikle Trendyol Ekspres kargo görevlisi H****** beyin teslimatlarından, zamanlamasından ve nazik yaklaşımından her zaman çok memnun kaldım, çoğu zaman ürünlerim te...

Trendyol üzerinden BM Yapı Market Anamur mağazasından musluk siparişi verdim. İlk siparişim yılbaşı dönemindeydi, uzun süre ürün gönderilmeyince 15 Ocak civarında siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ardından 19 Ocak’ta tekrar aynı ürünü sipariş ettim ancak bu siparişim de yine günler geçmesine rağm...

Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan mağazadan qcy t13 anc4 model kulaklığı, hırsızlık sigortasıyla birlikte yaklaşık 800 TL üzeri bir bedelle satın aldım. Ancak elime geçen ürün qcy t13 modeliydi, yani daha eski bir model gönderildi. Ürünü telefonuma bağladığımda model farkını anladım, aktif g...

Trendyol üzerinden yvm Market satıcısından 16 Ocak 2026 tarihinde Philips 6000 model elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra açıp çalıştırdım, yaklaşık 4 saat şarjda beklettim ancak süpürge 10 dakika bile çalışmadan şarjı bitti. Sadece denemek için kısa süreli süpürme yaptığım ha...

Yıllardır Trendyol uygulamasını aktif olarak kullanan ve düzenli olarak sipariş veren bir müşteriyim. Yaklaşık iki haftaya yakındır hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden favorilerim kısmına hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve güncelleme yapmama rağmen sorun...

Antalya Serik’te Trendyol GO üzerinden verdiğim #10909175184 numaralı siparişimde, hamile yengem aşerdiği için özellikle soğuk baklava sipariş ettim. Ancak seçtiğim soğuk baklava yerine, fıstıklı bambaşka bir ürün gönderildi ve gelen ürün, uygulamadaki isim ve görsel ile kesinlikle uyuşmuyor. Sipar...

Trendyol Kuzey Pazarlama üzerinden 20 Ocak tarihinde bir ürün siparişi verdim. Siparişime ait 10894091881 numaralı kargonun 23 Ocak’ta PTT Kargo ile dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak kargo hiçbir şekilde adresime gelmediği halde, adreste bulunmadığım ve kapıya kağıt bırakıldığı yönünde mesa...

Trendyol üzerinden Dossimo satıcısından oyuncu koltuğu sipariş verdim, isimli ürünü 6.999 TL ödeyerek sipariş ettim. 20 Ocak 2026 tarihinde ürün elime ulaştı; ancak tarafıma gönderilen koltuk, sipariş verdiğimden farklıydı. İade ile uğraşmamak için koltuğu kurdum. Bu süreçten sonra satıcı, Trendyol...

Trendyol üzerinden 5 Ocak’ta Kivi marka plastik otomatik sıvı sabunluk sipariş ettim. Ürün elime ulaştıktan ertesi gün çalışmadığı için hiç kullanamadan iade ettim. Ancak o günden bu yana “ürünü incelemeye aldık” denilerek günlerce oyalandım. Bugün Trendyol tarafından aranarak ürünün bozuk olmadığı...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10875985631 numaralı sipariş, aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo firması ürünü teslim etmemiş, ancak asıl sorun Trendyol’un bu süreçte hiçbir sorumluluk almaması ve müşterisini mağduriyetle baş başa bırakmasıdır. Bir e-ticaret p...

18 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Mavi marka bir mont siparişi verdim, ödemesini de kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 262602236108 olmasına rağmen ürünüm bana hala ulaşmadı ve kargoya verildiğine dair de net bir bilgi alamadım. Yaşadığım bu durumla ilgili Trendyol müşteri hizmetler...

Emsan Montana siyah‑gri düdüklü tencereyi bana düğün hediyesi olarak verdiler. Ürünü, maksimum su seviyesini kesinlikle geçmeden kullanmama rağmen, her kullanımda içindeki su düdük kısmından tamamen dışarı çıkıyor. İlk kullanımda hata yaptığımı düşündüm; ancak ekim ayında evlendim ve daha sonra düdü...