Trendyol sipariş sorunu talep

07 Ekim’de Trendyol üzerinden Milla markasına ait v yaka beyaz m beden bir bluz (sipariş no: #10575069055) ve Trendyol Kemerix satıcısından bir kemer (sipariş no: #10575088877) satın aldım. Her iki ürün de elime ulaştıktan sonra bedenlerinin uymadığını fark ettim ve iade etmek istedim. İade işlemi i...

24 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pencil Tech satıcısından aldığım Philips brı95/00 Lumea Lazer Epilasyon IPL cihazı arızalı ve çalışmaz şekilde teslim edildi. Ürünü teslim alır almaz sorunu fark ettim ve hemen Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade kodu aldım. Ürünü Sürat Kar...

Trendyol’dan satın aldığım ürün, Kolay Gelsin Kargo şirketi tarafından 9873815981 takip numarası ile gönderildi. Ancak Konya Doğanhisar ilçesi Karaağa Mahallesi’indeki adresime teslimat yapılmadı. Bu, aynı kargo şirketiyle ikinci kez yaşadığım teslimat sorunu. Her seferinde çeşitli bahanelerle kargo...

Trendyol üzerinden 03.11.2025 tarihinde 10651288565 numaralı siparişimle Sebamed likit yüz ve vücut temizleme jeli satın aldım. Ürünü indirimdeyken 450 TL'ye, toplamda iki adet olacak şekilde aldım. Ancak tarafıma tamamen farklı ürünler gönderildi; ne boyutu ne de çeşidi siparişimle uyuşuyor. Satılm...

2 Kasım 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Onur Market’ten market siparişi verdim (Sipariş No: 10648240740). Siparişimde yer alan bir baharat ürününün son kullanma tarihine yalnızca 1 ay kalmıştı. Ürünün bu kadar kısa sürede tüketilmesi gerektiği için iade talebinde bulundum. Ancak hem Trendyol GO...

22 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Dreame L10s Pro Gen 2 model robot süpürgeyi 15.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünüm 24 Ekim’de teslim edildi. Ancak, ürün teslim edildikten kısa bir süre sonra aynı ürünün fiyatının 14.000 TL’ye düştüğünü gördüm ve arada 2.000 TL gibi ciddi bir fiy...

17 Ekim 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Reidan Kondisyon Bisikleti Spor Koşu Egzersiz Bisikleti Spin Bike Dikey Ev Bisikleti, teslimat günü itibarıyla sorun çıkarmaya başladı. Ürün hızlı ve düzgün ambalajlanmış şekilde elime ulaştı, ancak kurulumu yaptıktan sonra daha ilk kullanımda pedalla...

02.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5500 Serisi Latte GO model bir elektronik ürünü %51 indirimle sipariş ettim (Sipariş No: #10649571419). Siparişim “hazırlanıyor” aşamasına geçmesine rağmen, bir gün sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Konuyla ilgili destek sayfası üzerinde...

31 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden gate ltd satıcısından Nike Court Borough Low Recraft pembe modelini sipariş ettim. Sipariş numaram: 10644751750. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ "Siparişiniz alındı" aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Ürünü cumartesi günü kull...

Trendyol üzerinden mutfak kategorisinden cam saklama kabı seti siparişi verdim. Genel olarak yaşadığım sorun, Trendyol’un iadelerin kapıdan alınacağına dair bilgilendirmelerine rağmen bazı iadelerde ürünleri bizzat kargo şubesine götürmemizin istenmesi. Ayrıca bazı iadelerde kapıdan alım hizmetinin ...

Kasım 2024’te satın aldığım Roborock q7 Max model robot süpürgem, Ankara Altındağ’daki yeni evime taşındığımdan beri harita hatası veriyor. Cihazı yatak odasında şarj istasyonuna yerleştirip haritayı sıfırlayarak tekrar haritalandırdım, uygulama üzerinden de tüm ayarları denedim ve müşteri hizmetler...

Trendyol üzerinden jk20 model bir kask siparişi verdim. Sipariş numaram: 9886663943. Siparişimin teslimat adresi Ankara olmasına rağmen, kargom 6 gündür tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak olumsuz dönüşler aldım ve herhangi bir çözüm s...

25 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Korkmaz marka termos bardak satın aldım. Ürünü Batman’da teslim aldım. Sipariş numaram: 9851532155. Ürünü sadece yıkadım ve yıkama sonrası kusurlu (yırtık) olduğunu fark ettim. Ürünün görseli de elimde mevcut ve kusurlu olan taraf net şekilde görünüyor; inceleme ...

29 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Ray Store satıcısından Rayban marka bir gözlük satın aldım. Sipariş numaram: 10603795131. Ürün elime ulaştı ancak yanında fatura veya herhangi bir resmi evrak gönderilmedi. Fatura talebimi defalarca hem satıcıya hem de Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Müşte...

04.10.2025 tarihinde saat 00.27'de Dolap uygulaması üzerinden @butikdolaptan adlı satıcıdan kazak almak istedim. Satın alma işlemi sırasında, iki kez 180 TL olmak üzere toplamda 360 TL hesabımdan Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden çekildi. Ancak ürün satın alma işlemi gerçekleşmedi ve işlem b...

Trendyol üzerinden 10572175378 numaralı siparişimle bir ayakkabılık satın aldım. Siparişi vereli yaklaşık 1 ay oldu ve ürünüm 10 gündür hâlâ elime ulaşmadı. Kargo firması tarafından “teslim edildi” olarak işlenmiş olmasına rağmen, ürünü kesinlikle teslim almadım. 10 gündür teslim almadığımı defalar...

25 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden “special” adlı satıcıdan Rayban marka güneş gözlüğü sipariş ettim (teslimat numarası: 9874512698). Satıcı, 30 Ekim’de ürünün adresime teslim edileceğini belirtti. İş sebebiyle şehir dışında olmama rağmen teslimat için ilimi erteleyip adresimde bulundum. Ancak bug...

06 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Madame Coco marka yatak örtüsü siparişi verdim (Sipariş No: 7330026573964157). Siparişim, Trendyol sisteminde 07.10.2025 tarihinde “partnere teslim edildi” olarak görünüyor, ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişi Azerbaycan’dan verdim ve ürünün Tü...

01 Ekim’de Trendyol üzerinden Pierre Cardin siyah omuz çantası (05PO25y829) satın aldım. Çantayı yalnızca bir hafta kullandım ve bu süreçte toplu taşıma bile kullanmadım, sadece arabayla seyahat ettim. Ancak kısa sürede çantanın kenarlarında ve kullanım dışı bölgelerinde deri soyulmaları oluştu, ayr...

7 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Adidas Hoops 4.0 Kids model ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 10491024841). Ürünü teslim aldığımda herhangi bir sorun yoktu. Ancak yaklaşık 1,5 ay gibi kısa bir kullanım süresinin ardından ayakkabının yanlarında soyulmalar başladı ve şu...

21 Ekim 2025 tarihinde Midoser isimli iş yerinden Trendyol üzerinden Lucas model ayakkabılık siparişi verdim ve ödememi 3 taksit olarak kredi kartımla gerçekleştirdim (Sipariş No: 10614206033). Kargom 25 Ekim’de Ceva tarafından dağıtıma çıkarıldı. Ancak kargo firması, adrese hiç gelmeden ve beni ara...

27 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Carni Life Somon Portakal ve Kızılcıklı Kısırlaştırılmış Kedi Maması 12 kg siparişi verdim. Sipariş numaram: 9879843050. Daha önce de aynı ürünü farklı yerlerden almıştım ve içeriğiyle ilgili hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak bu kez gelen mamanın içeriği ve ambala...

3 Kasım 2025 tarihinde saat 18:00 civarında Trendyol GO üzerinden market alışverişi yaptım. Sipariş numaram: 10652623423. Son ödeme sayfasında indirim kuponunu uygulamama rağmen ve alışveriş tutarım 900 TL'nin üzerindeyken, garanti sanal kartımdan indirim yansıtılmadan tam ücret (175 TL fazla) çekil...

29 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden “AVM Park Mobilya” satıcısından “mutfak kahve köşesi” ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 10552401504). Ürünüm 20 Ekim’de kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, bugün 3 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş teslim adresim Ankara/Yenimahalle. Bu sü...