Trendyol sipariş sorunu talep

29 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden “AVM Park Mobilya” satıcısından “mutfak kahve köşesi” ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 10552401504). Ürünüm 20 Ekim’de kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, bugün 3 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş teslim adresim Ankara/Yenimahalle. Bu sü...

3 Kasım 2025 tarihinde Trendiz’den Trendyol üzerinden XL-XXL beden bir sweatshirt siparişi verdim (Sipariş No: #10636700888, Teslimat No: 9882786241). Ancak bana XS-S beden gönderildi. Ürünün bedeni tamamen yanlış geldiği için Trendiz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sorunun çözümü için değiş...

Geçen yaz Trendyol’daki Derimod resmi mağazasından bir çanta satın aldım (Sipariş No: 10369899110). Çantayı ilk kez kullandığımda, çantanın rengi kabanıma geçti ve leke bıraktı. Ayrıca çantayı kullandığımda ellerim de tamamen boyandı. Bu durum hem ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı hem de kıyafe...

03.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden English Home satıcısından “Frezya Porselen Yemek Takımı 24 Parça 6 Kişilik (1 Alana 1 Bedava) ” kampanyasıyla iki adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: #10652328411). Uzun süredir bu ürünün indirime girmesini bekliyordum ve kasım indirimlerinde saatlik kampan...

33 gün önce Trendyol üzerinden AVM Park adlı satıcıdan 9.000 TL ödeyerek mutfak için bir erzak dolabı siparişi verdim (Sipariş No: 10572797377). Ancak bu süre zarfında ürün tarafıma ulaşmadı. Sipariş durumu Trendyol’da “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, herhangi bir kargo firması ismi veya...

13 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Modagetir satıcısından us Polo markalı, 1439 TL değerinde bir ayakkabı satın aldım. Ürünü Karaman’daki adresime teslim aldım ve yaklaşık iki hafta boyunca sadece günlük kullanım için giydim. Ancak bu kısa süre içinde ayakkabının tabanında, dikiş kısmında aç...

9 Ekim’de Trendyol üzerinden Volta marka iki adet motor siparişi verdim. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Kilis olmasına rağmen, sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve teslimat konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. ...

Forx X-431 ekranlı teyp ürününü Trendyol üzerinden satın aldım ve İstanbul Kartal’da Fiat Palio aracımda kullanmaya başladım. Ürünü teslim aldığım günden beri araçta çok fazla parazit yapıyor. Sorunun araçtan kaynaklandığını düşünerek yaklaşık 5-6 bin tl masraf yaptım fakat problem çözülmedi. İade ...

10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Lumea BRI921/00 cihazı elime ulaştıktan iki hafta sonra kullanım için kutu açılımını yaptım. Ancak ilk kullanımda cihazın içinden cızırtı sesi geldiğini ve başlığının hemen ısındığını fark ettim. Sipariş numaram: 10568765553. Yaşadığım b...

15 Ekim tarihinde Dolap uygulamasından @hsrtyksl adlı satıcıdan 410 TL’lik bir günlük kot elbise satın aldım. Satıcı bana 400 TL teklif verdi ve karşılıklı iletişimimizde bu fiyattan anlaştık. Satın alma işlemini gerçekleştirdikten sonra yaklaşık 10 gün boyunca ürünün gönderilmesini bekledim, ancak ...

20 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Benjamin Sport marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 10610012776). Ürünüm Ankara/Altındağ adresine gönderilecekti ancak Sürat Kargo tarafından kargom kaybedildi. Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçtim, kaybolduğunu ve iade talebi oluşturulduğunu belirt...

02.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi, 20 Sıcak ve Soğuk İçecek, EP5543/80” ürününü 9.919 TL ödeyerek, 10649570048 sipariş numarası ve 9895620387 teslimat numarası ile satın aldım. Ürün indirimli olarak satıştaydı. Ancak 03.11.2025 tarihinde tara...

31 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 611149270401 takip numaralı saç spreyi siparişi verdim. Ürün, DHL kargo tarafından bana hiç ulaştırılmadan, daha şubedeyken patlamış. Ancak bana bu durumla ilgili bilgi verilmek yerine, "Adresinizdeki eksik bilgi nedeniyle ürünü teslim edemedik" şeklinde yan...

Herbal Day Night (Satıcı ıd: 1171585) mağazası olarak Trendyol’da 9,5 üzeri mağaza puanına ve 5/5 değerlendirme puanına sahibiz. Ürün değerlendirmelerimiz de 4,5/5 seviyesindedir. Tüm siparişlerimizi aynı gün gönderiyor, hatalı, eksik veya yanlış ürün göndermiyoruz. 700 siparişte yalnızca 8 iade yaş...

3 Kasım tarihinde Trendyol’un kendi satıcısından Philips EP5543/80 model kahve makinesini, kampanyalı fiyat olan 9.919 TL’ye sipariş verdim. Ürünü, firmanın influencer iş birlikleriyle sosyal medyada duyurduğu kampanya sayesinde gördüm ve ödemem hemen alınıp siparişim onaylandı. Ancak ertesi sabah, ...

2 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips lattego kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: #10649567474. Ürün, Trendyol tarafından gönderilecekti ve kampanya kapsamında 2000 adet ürün indirime girmişti. Siparişim onaylandı, hatta “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Ancak 3 Kas...

18.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Regal 424 model bulaşık makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10606482425). Siparişimi kredi kartı ile 12.023,83 TL tutarında, 6 taksit şeklinde ödedim. Teslimat adresim İzmir/Bayraklı’dır. Ancak ürün bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması, ürün...

Trendyol üzerinden Çevik Spor satıcısından Puma marka bot satın aldım. Ürünü İstanbul’da teslim aldım ve kız çocuğum sadece bir gün, toplamda 2-3 saat kadar giydi. Ancak ayakkabının her iki teki de bu kısa sürede parçalandı. Ürünün bu kadar kısa sürede hasar görmesi kabul edilemez. Ayrıca, benzer ş...

01 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İmparator Game Store mağazasından 'FC 26 FIFA 2026 Standart Edition PS4 ve PS5 Uyumlu Dijital WRE2153' adlı PlayStation 4 oyununu sipariş ettim (Sipariş No: 9802295123). Ürün sayfasında kargo resmi ve CD görseli kullanılmış, sadece küçük harflerle dijital uy...

3 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Philips 55000 model kahve makinesi siparişi verdim. Ancak siparişim hiçbir gerekçe gösterilmeden sebepsiz yere iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece standart bir açıklama yapıldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücret iadesi de henüz...

3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kasım indirimleri kapsamında bir sipariş verdim (Sipariş No: 10649570019). Ancak siparişim, hiçbir açıklama yapılmadan sistemde “iptal oldu” şeklinde görünüyor. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bağlantı kuramadım. Ücretim ...

Trendyol’da yıllardır aynı sorun sürekli tekrar ediyor. Uygun fiyattan satın aldığım siparişlerim, “ürünün sisteme tanımlanma aşamasında yaşanan problem nedeniyle hatalı fiyattan satış gerçekleştiği” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal ediliyor. Bu siparişlerin hepsi için ödemem alındı, sipariş s...

2 Kasım’da Trendyol üzerinden kampanya kapsamında Philips Latte GO model elektronik ürün siparişi verdim. Siparişim 3 Kasım’da hiçbir bilgilendirme yapılmadan tedarik sorunu gerekçesiyle iptal edildi. Ürünün ücretini kredi kartı ile ödemiştim ve ancak iptal mesajı geldiğinde ücret iadesiyle ilgili b...