to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde saat 00.27'de Dolap uygulaması üzerinden @butikdolaptan adlı satıcıdan kazak almak istedim. Satın alma işlemi sırasında, iki kez 180 TL olmak üzere toplamda 360 TL hesabımdan Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden çekildi. Ancak ürün satın alma işlemi gerçekleşmedi ve işlem başarısız oldu. Uygulamada herhangi bir hata mesajı almadım; ödeme veya iade geçmişinde de bu işleme dair hiçbir kayıt bulunmuyor. Sipariş veya işlem numarası da oluşmadı çünkü onaylama işlemi tamamlanmadı.
Konu ile ilgili Dolap müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Çekilen tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
12/10/2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Longchamp çanta satın almak için QNB Bank kredi kartımla 4.142 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme işlemi sırasında ilk başta bir hata mesajı aldım, ardından tekrar ödeme sayfasına yönlendirildim ve gelen şifreyi girerek işlemi tamamladım. Uygulama “ödeme...
3 Ağustos 2025 tarihinde, Dolap uygulamasıyla hiçbir işlem yapmadığım ve hesabımı kapatmış olduğum halde, kartımdan toplamda 1.034 TL izinsiz ücret çekildi. İşlemler sırasıyla 03.08.2025 tarihinde 17.29’da üç defa ve 17.59’da bir defa olarak gerçekleşti. Önceden Dolap hesabım vardı, ancak tüm alışve...
25 Temmuz 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir adet balıkçı oltası sipariş ettim. Ürün bana kırık bir şekilde ulaştı ve hemen bankam (QNB Finansbank Trendyol kartı) üzerinden iade sürecini başlattım. 07 Ağustos 2025 tarihinde iadem onaylandı. Ancak Dolap uygulaması, benden habersiz şekilde ...
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce bir kıyafet satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürünün Trendyol kargo ile gönderileceği belirtildi. Ancak telefonumun bozulması nedeniyle uzun bir süre hesabıma erişemedim. Şu anda başka bir telefonla giriş yapmaya çalıştığımda ise he...
10/09/2025 tarihinde Trendyol üzerinden banka kartımla alışveriş yapmak istedim. Siparişim hiçbir şekilde oluşturulmadığı halde, hesabımdan 4.215,69 TL çekildi. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bana önce ödeme yapmadığımı söylediler, ardından bankamla görüşmemi iste...
Dolap 
Ziraat Bankası 
Yorumlar