to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Pencil Tech satıcısından aldığım Philips brı95/00 Lumea Lazer Epilasyon IPL cihazı arızalı ve çalışmaz şekilde teslim edildi. Ürünü teslim alır almaz sorunu fark ettim ve hemen Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade kodu aldım. Ürünü Sürat Kargo aracılığıyla İzmir Manavkuyu adresine iade ettim.
İade ürün için kargo firmasıyla iletişime geçtiğimde, adreste böyle bir firma olmadığı ve kişiye ulaşılamadığı bilgisini aldım. Ayrıca kargo şubesinde aynı satıcıya ait yaklaşık 30 ürünün beklediği belirtildi. Bu durumu Trendyol müşteri temsilcisine ilettim. Bana 3 iş günü içinde dönüş yapılacağı, sorunun çözüleceği ve iadenin Trendyol tarafından gerçekleştirileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve ücret iadem de gerçekleşmedi.
Sipariş numaram: 10616769742’dir. Teslimat adresim Bursa Osmangazi, satıcı Pencil Tech’tir. Yasal süre dolmasına rağmen ücret iademin en kısa sürede yapılmasını talep ediyorum.
Philips BRI950/00 Lumea Lazer Epilasyon cihazını 25 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 13.499 TL’ye, toplamda taksitlerle birlikte 15.560,49 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, cihazın seri numarasının orijinal olmadığı fark edildi ve Philips yetkili servisine başvurdum. Ser...
29.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İhsn Grup Ayakkabı Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adlı satıcıdan Philips BRİ950/00 Lumea Lazer Epilasyon Cihazı satın aldım. Ürünün orijinalliğinden şüphelenerek Philips ile iletişime geçtim ve ürünün kaçak olduğunu öğrendim. Bu durumu Trendyol’a bildirip ü...
Trendyol üzerinden, erken Elektronik adlı satıcıdan Philips marka lazer epilasyon cihazı satın aldım (#10537252173 sipariş numarası). Ürün bana 13 gün önce, İstanbul adresime ulaştı. Ancak kutu açılmadan teslim aldığım üründe fatura bulunmuyordu. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 14.159 TL olarak gerç...
18 Temmuz’da Trendyol üzerinden Braun Silk Expert Pro 3 epilasyon cihazı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu açılışını video ve fotoğraflarla kayıt altına aldım. Kutuyu açtığımda cihazın kullanılmış ve bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 23 Temmuz’da ürünü iade etmek üzere kargoya verdim v...
28.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden hnk teknoloji satıcısından riomi marka IPL lazer epilasyon cihazını 2365,49 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra arızalı olduğu için iade talebinde bulundum ve PTT ile KP0574*****34 takip numarasıyla geri gönderdim. Ancak ürün tarafıma “cihazda...
Yorumlar