to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden “special” adlı satıcıdan Rayban marka güneş gözlüğü sipariş ettim (teslimat numarası: 9874512698). Satıcı, 30 Ekim’de ürünün adresime teslim edileceğini belirtti. İş sebebiyle şehir dışında olmama rağmen teslimat için ilimi erteleyip adresimde bulundum. Ancak bugün, 3 Kasım olmasına rağmen siparişim hala tarafıma ulaşmadı ve ürün kargoya da verilmedi.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece üzgün olduklarını ve istersem iade işlemi başlatabileceklerini söylediler. Ben ürünü satın almak istediğimi belirtmeme rağmen, başka bir çözüm sunulmadı ve satıcıyla da iletişime geçilmediği ifade edildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve siparişi iade etmek zorunda kalmıştım.
Siparişin bedeli olan 997 TL’yi ödedim. Ürünün faturası veya herhangi bir belgesi de tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte mağdur edildim ve ürünü beklerken farklı indirimli ürün fırsatlarını da kaçırdım. Satıcının ürünü kargolamamasından dolayı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve siparişim olan ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
29 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Ray Store satıcısından Rayban marka bir gözlük satın aldım. Sipariş numaram: 10603795131. Ürün elime ulaştı ancak yanında fatura veya herhangi bir resmi evrak gönderilmedi. Fatura talebimi defalarca hem satıcıya hem de Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Müşte...
05 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Prestige Optik adlı satıcıdan 1.916 TL tutarında Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Siparişim elime ulaştıktan sonra faturam tarafıma iletilmedi. 09 Ekim’den bu yana Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her defasında bana 8 saat ...
22.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nizamoğlu Optik satıcısından Rayban marka bir gözlük siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda camında kırık olduğunu fark ettim. Pakette herhangi bir hasar yoktu. Bu durumu aynı gün Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ve sorunumun çözüleceği yönünde defalarca...
09.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Rayban marka gözlük satın almak için 2.250 TL ödeme yaptım. İşlem sırasında provizyon kodum 543399 olarak görünüyor. Ancak ödemenin çekilmesine rağmen siparişim oluşturulmadı ve herhangi bir ürün kaydı oluşmadı. Bu durumu fark ettiğimden beri defalarca Trendy...
Trendyol satıcısından Ray-Ban marka gözlük satın aldım fakat ürünü beğenmedim ve gözlüğün duruşunda bir sorun olduğunu düşündüm ya da yüz hatlarıma uymadığı için iade etmek istedim. İade, firmaya ulaştıktan sonra 11 gün geçmesine rağmen hâlâ onaylanmadı ve 'iade inceleniyor' olarak görünüyor. Bir ha...
Rayban 
Yorumlar