Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 2 Hafta Sonra Kargoya Verilmedi, İletişimsizlik Ve Bilgi Eksikliği

profile
05 Nisan 21:07
19

Instagram üzerinden Mushrooms adlı sayfadan siyah fermuarlı kürk model bir ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 3889. Siparişi bayramın son günü verdim, üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Instagram üzerinden defalarca mesaj yazdım, ayrıca mail de attım ancak hiçbirine geri dönüş alamadım. Herhangi bir telefon numarası veya başka bir iletişim kanalı üzerinden de firmaya ulaşamıyorum. Yaklaşık 2 bin tl tutarında ödeme yaptığım bu siparişimle ilgili tamamen habersiz bırakılmış durumdayım.

Ürünümün acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgileriyle birlikte tarafıma net bir şekilde bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yagmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Değişim Ürünü Gecikti, İletişim Cevapsız

profile
03 Nisan 23:05
31
"Az önce ürünümün kargoya verildiğini ve yoğunluktan dolayı gecikme olduğunu söylediler üstelik hediye de teklif ettiler. İlgileri için çok teşekkür ediyorum. Yasanan aksaklıklar gerçekten yoğunluktan buna emin oldum. Onun dışında gerçekten nezaketle ilgilendiler. Tekrar teşekkürler"

Mushroom Apparel Ürün Değişimi İletişim Sorunu!

profile
22 Ocak 16:46
936
Benzer Şikayet Yaz