to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden La Roche Posay markalı bir güneş kremi satın aldım. Ürünü elime aldığımda kokusu ve yapısı daha önce ...kullandığım La Roche Posay ürünlerinden oldukça farklıydı. Ayrıca üzerindeki karekod kesinlikle okunmuyor. Tüm bu sebeplerle ürünün orijinal olmadığı konusunda ciddi şekilde şüphel
Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden Adidas Runfalcon 5 koşu ayakkabısı satın aldım ve bu ürün için 1.876,99 TL ödedim.... Ürün sayfasında ayakkabının orijinal olduğuna dair ibare yer alıyordu, bu nedenle güvenerek aldım. Ancak ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra hem ciddi deformasyonlar oluştu h
19 Mart 2026 tarihinde Trendyol'dan 6*1 litre listerine marka ağız çalkalama suyu aldım ürün elime ulaştığında sahte old...uğunu fark edip iade talebi oluşturdum. Ürün 1 hafta boyunca incelemeye alındı akabinde iade reddedildi. Trendyol ile görüştüğümde (yazışma detayları eklidir) ürünün orijinalliği h
Merhabalar, 2023 yılında Trendyol üzerinden Pera Sarf Teknolojileri satıcısından Stanley marka bir termos satın aldım. ...Zamanla termosun dış yüzeyinde soyulmalar meydana geldi. Ürünün ömür boyu garanti kapsamında olduğunu bildiğim için Pera Sarf Teknolojileri ile iletişime geçerek değişim talebinde
İly Home satıcısından Trendyol üzerinden “Bohem pamuklu 3’lü kanepe örtüsü vizon renk” ürününden 2 adet sipariş verdim. ...Ancak siparişim elime geçtiğinde paket içinde sadece 1 adet ürün vardı. Eksik ürün tarafıma gönderilmedi. Siparişi 1 Nisan’da teslim aldığım gün Trendyol asistan üzerinden hem sat
Yaklaşık 3,5 aydır Trendyol GO panelinde tost ve benzeri ürünler sektöründe Matmazel Tost adıyla restoran olarak hizmet ...veriyorum. Ancak bu süre boyunca listelenme konusunda ciddi bir haksızlık yaşadığımı düşünüyorum. Sistem, belirli bazı firmaları neredeyse sürekli listenin en üst sıralarında göste
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden 11098141467 sipariş numaralı bir ton Toptan Retro Lav Lambası 34,5 cm – kırmızı ürününü satın aldım. ...Ürünle ilgili tamamen kendi deneyimime dayanan, objektif bir yorum yazmama rağmen, yorumumun yayımlanmadığını gördüm. İlk olarak bugün ürüne 3 yıldız vererek “fiyatı o kadar pahal
Trendyol üzerinden Ayakmod adlı satıcıdan Pierre Cardin marka ayakkabı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında ayakkabının... iç etiket dikişlerinin atık olduğunu ve marka yazısının yamuk basıldığını gördüm. Bu durum, ürünün sahte olduğu yönünde ciddi şüphe uyandırdı. Sipariş numaram 10373019967 ile Tre
Trendyol üzerinden 11057956772 numaralı siparişimle birlikte Babynow markalı bultak ürününü satın aldım. Ürünün açıklama...sında bultakların yanına yapbozun da gönderileceği belirtiliyordu ancak bana sadece bultak gönderildi, yapboz hiç gönderilmedi. Satıcıya Trendyol uygulaması üzerinden soru/sorun b
Ürün satın alırken adresim bireyselde kaldığı için ticari amaçlı olarak aldığım telefonlara bireysel olarak fatura kesil...di. Bireysel faturamızın Kurumsal fatura olarak değiştirilmesini talep ettik ama sistemin işleyişinde böyle bir şey yapılamadığını ürünleri iade edip tekrar satın almam gerektiğini
Trendyol platformunda satıcıyım. Uzun süre sorunsuz şekilde satışta olan bir ürünüm, herhangi bir uyarı ya da makul bir ...açıklama yapılmadan satışa kapatıldı ve mağazama ihlal puanı verildi. Ürün platformda onaylı şekilde bir süre satılmışken, daha sonra satışa yasaklı denilerek hem ürünü kapatmaları
Trendyol’da ev tekstili kategorisinde satış yapan bir satıcıyım. Trendyol’un uyguladığı 15 günlük iade süresi ve bunun d...a ötesinde alıcıya tanınan ek iade hakları sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteriler ürünü 15 gün boyunca kullanıp, sürenin sonuna doğru “ebatı küçük geldi” gibi gerekçelerl
Trendyol üzerinden hanemlife mağazasından kızımın beslenmesi için iki parça ürün satın aldım. Ürünlerden birini beğenmed...iğim için ve kızım kapağını açamadığı için iade etmek istedim. İade işlemini başlatırken sistem 59,99 TL kargo ücreti çıkarıyor. Ürünü 2 Nisan tarihinde aldım ve iade sürecinde ka
Trendyol üzerinden 19 Mart tarihinde “cam çatlağı tamir kiti” satın aldım. Gelen ürün hem yanlış, hem eksik, hem de kusu...rlu olduğu için dürüstçe iade talebi oluşturdum. Buna rağmen iademin olumsuz sonuçlandığı bilgisini telefonla arama yoluyla ilettiler. Ürünün işlevsiz olduğunu, bu şekilde satılma
Trendyol üzerinden “Kırpı Toka” satıcısından 4 adet ürün satın aldım. Ürünleri iade ettim ancak 4 ürünün iade ücreti yat...ırılması gerekirken sadece 2 ürünün ücreti tarafıma ödendi. Toplam 364 TL ödeme yapmıştım, hesabıma ise yalnızca 182 TL iade edildi. 26 Mart 2026 tarihli ve 11083696624 numaralı s
"Teslim edildi... Teşekkürler"
Yaklaşık 7 senedir Trendyol üzerinde ukscase mağaza adı ve tescilli markam altında satış yapıyorum. Tablet kılıfı, ekran... koruyucu, akıllı saat aksesuarları gibi ürünler satıyorum. Uzun süredir her gün farklı firmalar, kendilerine ait olmayan ukscase markası altında Trendyol’da satış yapmaya devam ed
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Karaca Hatır Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürün 9 Mart’ta elime geçti ve i...lk kullanımda hemen hata verip dışarıya su kaçırdı. İnternetten video izleyip reset attım, iki defa normal kahve yaptı, ardından tekrar uyarı vermeye başladı. Su kaçırma sorunu iç
Trendyol üzerinden Lora Shop satıcısından pazar günü çocuğuma uzaktan kumandalı araba siparişi verdim, ürün için 2.200 T...L ödeme yaptım. Ancak bugün kargodan bambaşka ve alakasız bir ürün, şişme dinozor gönderildi. Çocuk için ciddi bir hevesle beklenen ürünün yerine böyle bir ürün gelmesi hem hayal k
"Ürün teslimatı sağlandı iyi günler."
Trendyol’da “etiketbank” isimli mağazamız üzerinden daha önce tarafımızca açılmış ve barkod numaraları tamamen bize ait ...olan bazı ürünler, yaklaşık 8–10 gün önce “hak ihlali” gerekçesiyle satışa kapatıldı. Aynı barkod numaralarımız şu anda başka ürünlerde satışta görünürken, biz kendi ürünlerimizi b
Trendyol üzerinden Olaplex marka bir ürün satın aldım ancak gelen ürünün orijinal olmadığını fark ettim. 24 Şubat’ta 1.6...50 TL ödeyerek aldığım bu ürünün kokusu ve kıvamı, daha önce kullandığım orijinal Olaplex ürünleriyle tamamen farklı. Ürünün yapısı ve kokusu o kadar farklı ki, aynı ürün olmadığı
Dolap üzerinden yaptığım bir satışta ürünü Trendyol Ekspres ile geçen hafta cuma günü kargoya verdim. Trendyol gibi büyü...k bir kurumda sorun yaşamayacağımı düşünerek tercih ettim ancak hem ürünüm kayboldu hem de süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Kargo takip numarası da iptal oldu ve n
