Yanıltıcı Ürün Açıklaması Ve Kalitesiz Çay Süzgeci

Trendyol üzerinden Hayveys isimli satıcıdan “Demlik içi çay süzgeci alüminyum” adlı ürünü yaklaşık 3 gün önce sipariş ettim ve ürün bugün tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürün satıcının tanıtımda gösterdiği ürünle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır.

Gönderilen ürün, resmen BİM’de yaklaşık 10 TL’ye satılan basit bir demlik içi süzgeç kalitesinde ve tanıtımdaki ürüne göre son derece farklı ve düşük kalitededir. Bu durum, hem yanıltıcı satışa girmekte hem de müşteri ile adeta dalga geçiliyormuş hissi uyandırmaktadır. Sipariş numaram 10690283968’dir.

Bu satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, ürün ilanının kontrol edilmesini ve yanıltıcı satış yapılıyorsa gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi veya doğru ürünün gönderilmesi konusunda da yardımcı olunmasını talep ediyorum.