to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’dan dün basel.co markasına ait iki adet jogger pantolon siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişimin iptal edil...diğini, ücret iadesinin yapıldığını ve hesabımın “iade politikasına aykırı davranmam” gerekçesiyle tamamen kapatıldığını öğrendim. Ancak bana hangi maddeyi ihlal ettiğime dair hiçb
Uzun süredir Trendyol üyesiyim ve sürekli Trendyol uygulamasını kullanarak alışveriş yapan bir müşteriyim. 13.08.2026 ta...rihinde saat 11.00 civarında, “haksız iade yaptığım” gerekçesiyle üyeliğimin tamamen kapatıldığını öğrendim. Oysa ben uzun zamandır iade yapmıyor ve defolu olmayan hiçbir ürün için
Trendyol üzerinden knmaster Motoplay 1000 ürünü satın aldım. Ürün elime geçtiğinde güç kablosunun arızalı olduğunu fark ...ettim. Telefonla K*** Elektronik’i aradığımda, gönderilen kablonun cihazı çalıştırmayan hatalı bir üretim olduğunu, gelen güç kablosunun Type-C olduğunu, ürünü çalıştırması gereken
02.08.2026 tarihinde Trendyol satıcı panelimizde, “İlişkili hesap – Dürüst Ticaret” gerekçesiyle mağazamıza 48 ihlal pua...nı yansıtıldı ve mağazamızın bir daha aktif olmayacağı bilgisi tarafımıza iletildi. Bu uyarının ve verilen cezanın haksız olduğunu düşünüyoruz. Satışını yaptığımız kozmetik markas
Trendyol’un kendi sitesi üzerinden Flying Tiger Copenhagen mağazasından 7 Ağustos’ta verdiğim siparişim 13 Ağustos’ta te...slim edildi. Siparişimde mavi saplı yelpaze ve defterler bulunuyordu. Ancak kargo elime ulaştığında mavi saplı yelpazenin eksik gönderildiğini, defterlerimden birinin ise hasarlı o
"Şikayetim sonucunda Herex medikal firması sözleşme de bulunan en geç 30 gün içerisinde teslim edilir maddesini uyguluyor ve her geçen 1 hafta da siparişin durumunu güncelliyor. En sonunda siparişi iptal ettim ve ödediğim ücret hesabıma iade edildi. Trendyol firmasına iade konusunda yardımcı olduğu için teşekkür ederim. Ben şahsen bu davranışlarından ötürü Herex Medikal firmasının tüketici ile bu polemiğe girmelerini komik ve saçma buldum. Sonuçta kaybeden kendileri olur."
11 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Herex Medikal satıcısından böbrek sağlığı için bitkisel bir takviye ürünü s...atın aldım. Ödemem 2659 TL olarak kredi kartımdan tahsil edildi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir karg
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Dexim dc01 model bir powerbank satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan ...sonra yaklaşık 1 ay önce cihaz tamamen çalışmaz hale geldi ve şarj alıp vermez oldu. Bunun üzerine Trendyol/satıcı ile iletişime geçtim ve ürünün arıza tespiti için taraflarına gö
11.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Safari Group Store satıcısından 12.129,80 TL’ye Zampa Luna Kedi & Köpek Arabası ...sipariş ettim. Sipariş numaram 11402817333’tür. Ürünü teslim aldıktan sonra iade talebimi süresi içinde oluşturdum. İade talebimi zamanında bildirmeme rağmen satıcı Instagram ve W
19 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “yetkilibayii” adlı satıcıdan “Homend Fanomen 9011h Uzaktan Kumandalı Soğuk... Su & Buz Hazneli Kule Tipi Vantilatör 60w” ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece işlevini kontrol etmek amacıyla açtım ve yaklaşık 2 gün boyunca denedim. Kullanı
Trendyol üzerinden Kilim Mobilya satıcısından 11469454660 numaralı, 2 Ağustos 2026 tarihli, toplam 7.849 TL tutarındaki ...siparişim için iade talebi oluşturdum. Ancak ürünün şu an nerede olduğu belli değil ve süreç bir türlü netleşmiyor. Sorunun temelinde Horoz Lojistik çalışanının ürünü düzgün şekil
Trendyol üzerinden Evkiba mağazasından birbirinden tamamen bağımsız iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim 585 TL tutarı...ndaydı ve bu siparişe ait fatura doğru şekilde düzenlendi, bu faturada herhangi bir talebim veya itirazım bulunmamaktadır. Şikayetime konu olan ikinci siparişimde ise kredi kartım
Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce seyu Teknoloji satıcısından bir projeksiyon cihazı satın aldım. Cihazı ilk ku...llanım denememde, satıcı tarafından söylendiğinin aksine hiçbir uygulamayı açmadığını, aşırı yavaş çalıştığını ve sürekli kasma problemi yaşadığını fark ettim. Ürünü bu performans
Trendyol üzerinden Trendyol markasına güvenerek recovery satıcısından satın aldığım Tefal Easy Fry & Grill Classic marka... Airfryer, teslimatın ardından ilk denemede arızalı çıktı. Ürünü sadece prize taktığım anda evimdeki elektrik sigortaları attı ve bu nedenle cihazı hiç kullanamadım. Ürün içerisin
Trendyol üzerinden Procsin Max aşırı yıpranmış saçlar için yağı kampanyalı olarak 2 adet, toplam 173 TL’ye sipariş verdi...m. Ürünler bana ulaşmadan, kargoda zayi olduğu gerekçesiyle siparişim doğrudan iptal edildi. Aynı ürünü yeniden sipariş vermek istediğimde fiyatın değişmiş olduğunu gördüm. Hem sat
Yaklaşık 20 gündür Trendyol’daki “Yalx” isimli satıcı hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden satışa kapatıldı. Panel üzeri...nden, e-posta yoluyla ya da uygulama içi bildirimle öncesinde herhangi bir uyarı yapılmadı, sonrasında da hesabın neden kapatıldığına dair net bir açıklama paylaşılmadı. Sonrasında
Trendyol üzerinden Point Marketing isimli mağazadan araç için silecek, numaratör ve araç güneşliği olmak üzere üç parça ...ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 11501106421, siparişi 13.08.2026 tarihinde oluşturdum. Ancak tarafıma yalnızca tek bir ürün gönderildi, diğer iki ürün hiç teslim edilmedi. G
Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 7500 serisi Azur buharlı ütü 16’sında elime ulaştı. Ürünü teslim aldığım gün sa...dece kontrol amacıyla çalıştırdığımda buhar vermediğini ve su sızdırdığını fark ettim. İlk kullanımda bu sorunlar çıktığı için aynı gün içinde iade talebi oluşturarak ürünü geri gö
Trendyol üzerinden Hace Yapı Malzemeleri adlı satıcıdan Seramiksan Bold Kanalsız Duvara Sıfır klozet takımını 8.950 TL ö...deyerek satın aldım. Ürün geldikten sonra tuvalete ebat olarak sığmayacağını fark ettiğim için Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum ve ürünü aynı kargo firmasıyla geri gönderdim
22 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kuzeypazar satıcısından imbaş B***** 4 Kapaklı Gardırop sipariş ettim. Ürünü...n kargoya verilmesi yaklaşık 15 günü buldu, bu sürede sabırla bekledim. 4 Ağustos’ta kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, kurye beni arayıp “evdeyseniz geliyoruz” dedi ve
11.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Technowirelessshop isimli satıcıdan hk11 Pro Max akıllı saat siparişi verdim ve ...ödemesini yaptım. Sipariş sayfasında ürünün 14.08.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, günlerdir “sipariş hazırlanıyor” aşamasında bekletiliyorum, herhangi
Trendyol üzerinden 11503390064 numaralı siparişimle Forever Aloe Vera Gel 330 ml 6 adet ve Forever Living Aloe Berry Nec...tar 330 ml 6 adet olmak üzere ürünleri belirli bir fiyat üzerinden, kampanya ve Trendyol Plus üyeliğim kapsamındaki ek indirimlerle birlikte satın aldım. 13 Ağustos Perşembe günü g
Trendyol üzerinden Medi Home isimli satıcıdan Nivea Sun 50+ faktör “koruma & nem” güneş kremi satın aldım. Ürünü tatile ...gider gitmez 1 Ağustos itibarıyla üç gün boyunca düzenli olarak kullandım. Buna rağmen cildimde en ufak bir koruma etkisi olmadı ve omzumda ciddi güneş yanığı ve deri soyulması yaş
Trendyol üzerinden, Smayling marka kondisyon aleti satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda çalışma esnasında normal o...lmayan derecede yüksek ses yaptığını fark ettim ve bu nedenle 21.07.2016 tarihinde, 11394196467 sipariş numaralı ürünü iade için gönderdim. Ürünü 10658135327 teslimat numarasıyla T
Trendyol üzerinden Braun epilatör cihazı siparişi verdim. 6 Ağustos tarihinde verdiğim sipariş, 5300 TL ödeyerek aldığım... ve satıcının sık sık ismini değiştirdiğini sonradan fark ettiğim bir satıcıya aitti. Ürünün orijinal olmadığından şüphelenmem üzerine Braun müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm
