Trendyol Medi Home İsimli Satıcı Şikayeti

Trendyol üzerinden Medi Home isimli satıcıdan Nivea Sun 50+ faktör “koruma & nem” güneş kremi satın aldım. Ürünü tatile gider gitmez 1 Ağustos itibarıyla üç gün boyunca düzenli olarak kullandım. Buna rağmen cildimde en ufak bir koruma etkisi olmadı ve omzumda ciddi güneş yanığı ve deri soyulması yaşadım. Bunun üzerine ürünü internetten aldığım için sahte olabileceğinden şüphelenerek aynı ürünü bu kez mağazadan tekrar satın almak zorunda kaldım.

Tatil dönüşünde internetten aldığım ürünü çevremdeki kişilerle ve yetkililerle paylaştığımda herkes ürünün sahte olduğunu söyledi. Ürünü Nivea’nın ana merkezine de gönderdim ve oradan da sahte olduğu bilgisi verildi. Trendyol’da Medi Home satıcısından aldığım bu sahte ürün yüzünden hem sağlığım zarar gördü hem de maddi kayba uğradım.

İnsan sağlığıyla bu kadar kolay oynanmasını ve sahte ürün satışına göz yumulmasını asla kabul etmiyorum. Yaşadığım bu durumun ciddiyetinin anlaşılmasını, Trendyol’un bu satıcıya karşı gerekli yaptırımları uygulamasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için acil önlem alınmasını istiyorum.