Trendyol Satıcı

Trendyol üzerinden Philips marka bir ses sistemi satın aldım. Cihaz kısa süre içinde bozuldu ve ben de garanti kapsamında değişimini talep ettim. Başvuru yapabilmek için ürünü satın aldığım satıcıdan fatura talep ettim ancak yaklaşık 2 haftadır herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 990...

16 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İleri Port Teknoloji adlı satıcıdan okulum için 1.096,45 TL tutarında VGA kablosu sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında, artık ihtiyacımız kalmadığını fark ettiğimiz için paketi hiç açmadan, olduğu gibi iade ettim. Ancak satıcı, ürünü kusurlu gönderdiğim g...

Trendyol üzerinden Avantaj Sepeti adlı satıcıdan, Google işletme konumlarında ise Avanti Bilişim olarak görünen firmadan (firmanın VKN ve iletişim bilgilerinden bunu teyit ettim) 10 Ocak tarihinde bir hava nemlendirici sipariş ettim. Sipariş numaram 10865643701’dir. 13 Ocak’ta ürün elime ulaştığında...

Trendyol bünyesinde satıcı olarak faaliyet göstermekteyiz. Ancak uzun süredir karşılaştığımız sistemsel sorunlar, adil olmayan uygulamalar ve satıcıyı korumaktan uzak yaklaşımlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. En temel sorunlardan biri, haksız iade süreçleridir. Satıcıyı asla korumayan se...

Trendyol tarafından tarafımıza ulaşmayan iade kargosu sistem tarafından otomatik olarak onaylanmıştır. İlgili ürün depolarımıza teslim edilmemiştir ve buna rağmen iade süreci sonuçlanmıştır. Durumu ilettiğimizde Trendyol, sorumluluğu doğrudan kargo firmasına atarak konuyu kapatmaya çalışmıştır. Oysa...

Trendyol üzerinden bir oto teyp siparişi verdik ancak ürünün faturası yanlış bir firmanın üzerine kurumsal fatura olarak kesilmiş. Biz bu ürünü iade etmek istediğimizde, kurumsal fatura olduğu için iade sürecinde sorun yaşanmasından endişe ediyoruz. Durumu 16 Ocak tarihinde fark ettik ve uygulama ü...

Trendyol firmasından bugüne kadar defalarca ürün sipariş ettik ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamadık. Ancak 13.11.2025 tarihinde Trendyol isimli internet sitesinden, satıcısı Trendyol olan, SJ27X303755 seri numaralı Apple Macbook Pro 2024 model bir bilgisayar satın almak için 116.964,40 TL bedelle...

+1

Trendyol üzerinden Molfix 5 numara 156’lı bebek bezi iki paket olarak sipariş verdim. Siparişimi 27 Kasım’da oluşturdum, 5 Aralık’ta sadece bir paket Sürat Kargo ile teslim edildi, diğer paket ise “yüklenmemiş, bir sonraki haftaya gelir” denilerek bırakıldı. O günden bu yana, yaklaşık iki aydır eksi...

Trendyol üzerinden Grimlange mağazasından satın aldığım eşofman takımım, 11.01.2026 tarihli siparişimden bu yana bir haftadır hâlâ kargoya verilmemiştir. Siparişim uygulamada hâlâ “sipariş alındı” şeklinde görünmekte, satış sırasında belirtilen teslimat süresi ise açıkça ihlal edilmektedir. Ürünü bi...

Trendyol’da 1112154 mağaza numarasıyla satış yapıyorum. 5 Ocak tarihinde yapılması gereken ödemem sistemde “2 Şubat’a devredildi” şeklinde görünmesine rağmen, aradan iki hafta geçmesine karşın hâlâ hesabıma yatmadı. Toplamda yaklaşık 1.350.000 TL tutarındaki bu ödeme için önce sistemde sorun olduğu,...

Trendyol üzerinden Diginexus adlı satıcıdan 7 Aralık’ta 10029273901 numaralı siparişle bir kulaklık satın aldım, ürün 12 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtığımda kusurlu olduğunu fark ettim ve 24 saat geçmeden iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Buna rağmen sa...

Trendyol üzerinden 10861964830 numaralı siparişle aldığım metal tutamak, ilandaki görselden farklı geldiği için ürünü teslim aldıktan çok kısa süre sonra iade talebi oluşturmak istedim. Ancak iade işlemi için benden iade faturası kesmem istendi. Ürünü alalı henüz 10 dakika bile olmamışken satıcı tar...

Trendyol üzerinden Altınyıldız markalı bir kıyafet için 16 Aralık 2025 tarihinde 8.556 TL tutarında, 10060129549 numaralı siparişle kurumsal fatura ile alışveriş yaptım. Siparişimde olmayan ürünler olduğu için iade talebi oluşturmak istedim. Sistem, kurumsal fatura olduğu için iade faturası kesip si...

26 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Rio Butik” adlı satıcıdan dış giyim ürünü satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü, etiketi takılı ve temiz şekilde geri gönderdim. İade ürünüm 9 Ocak’ta hiçbir işlem yapılmadan tekrar bana gönderild...

07.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Özenev adlı satıcıdan yaklaşık 1.000 TL ödeyerek perde siparişi verdim. Ürün kısa sürede elime ulaştı ancak ölçüleri pencereme uymadığı için satıcı ile iletişime geçtim. Satıcı, perdeyi iade edip farklı ölçülerde yeni bir perde siparişi verebileceğimi söyledi....

Trendyol üzerinden Akıllıphone isimli satıcıdan Ally st5528 kodlu oto lastik pompası satın aldım. Ürün 16 Ocak 2025 tarihinde elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda pompa hortumu ve başlıklarının kutunun içinde olmadığını gördüm. Daha da vahim olanı, kutunun üzerine tükenmez kalemle “eksik ürün” yazıl...

Grundig 43gjq9100 model televizyonu 15.12.2025 tarihinde Trendyol platformunda Grundig yetkili satıcısından 10790625906 sipariş numarasıyla satın aldım. Yetkili servis 22.12.2025 tarihine randevu verdi; ancak servis ekibi herhangi bir mazeret belirtmeden randevu saatine göre yaklaşık 2,5 saat gecikm...

Trendyol üzerinden verdiğim 10874721992 numaralı siparişimin kargosu, açık adresimi eksiksiz yazmama rağmen 15.01.2026 tarihinde adresime teslim edilmeden, hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde direkt iade edilmiştir. Bu durum daha önce de birkaç kez tekrarlandı. Son üç siparişim...

Trendyol üzerinde satış yapan On8 isimli satıcıdan Karaca Bio Diamond tencere seti satın aldım. Ürünün tanıtımında 10 yıl garanti ibaresi bulunuyordu. Ancak ürünü alalı yaklaşık 5 yıl olmasına rağmen tencere setimin iç kaplaması tamamen attı ve bu nedenle garanti kapsamında işlem yaptırmak istedim. ...