Trendyol Satıcı

Trendyol üzerinden Ella Mobilya satıcısından bir masa takımı sipariş ettim. Ancak elime yanlış ürün gönderildi. Satıcıyla görüştüğümde ürünü değiştireceklerini, doğru ürünü göndereceklerini ve elimdeki yanlış ürünü de alacaklarını söylediler. Ürünü teslim almaya geldiler, ancak yeni ürün bir türlü g...

10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullandığım Trendyol üyeliğim, 19 Ocak 2026 tarihi itibarıyla kısıtlandı ve artık sipariş veremiyorum; hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Geçen hafta bir iadem, Trendyol üzerindeki bir satıcı tarafından reddedildi. Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, ürü...

Bescobel Platform isimli firmadan Trendyol üzerinden Mayıs 2025’te Tae Tank model 12 litrelik bir su arıtma tankı satın aldım. Kısa bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra 19.01.2025 itibarıyla arıtıcıdan neredeyse hiç su gelmemeye başladı, geldiğinde ise bir bardağı bile doldurmayacak kadar yetersiz ak...

Trendyol üzerinden Fantom Vural Ticaret isimli satıcıdan 20 adet SMS uyumlu Fantom dik süpürge toz torbası satın aldım; ancak kargodan paketi açtığımda ürün sayısını kontrol ettiğimde 20 adet yerine 19 adet gönderildiğini gördüm. İlgili siparişimin numarası 10851459087’dir. Eksik ürünle ilgili duru...

Trendyol üzerinden dün akşam Melwiss chocolate sütlü çikolata adlı gıda ürününden 2 adet sepetime ekledim. Ürünü özellikle satıcının kendi mağaza profilinden seçerek sepete attım ve o sırada fiyatı 359 TL idi. Siparişi onaylamadım, sadece sepette bıraktım. Bu sabah siparişi tamamlamak için uygulama...

Trendyol üzerinden 9 Ekim 2025 tarihinde Philips biri921/00 IPL Lumea cihazı satın aldım (sipariş numarası: #10564946334). Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihaz bozuldu ve yetkili servise gönderdiğimde ürünün sahte olduğu tespit edildi. Philips, ürünün sahte olduğunu açıkça belirten bir rapo...

Trendyol üzerinden “babysch” adlı satıcıdan 10’lu Hot Wheels araba seti siparişi verdim. Siparişimi 17 Ocak’ta oluşturdum, 22 Ocak’ta ürün elime ulaştı. Kargoyu açtığımda paketteki ürünlerin ambalajlarının açılmış ve ürünü bu şekilde kusurlu olduğunu gördüğüm için 23 Ocak’ta hiç kullanmadan iade tal...

Trendyol üzerinden 10157819684 teslimat numarası ile yanlışlıkla bir e-kitap (dijital kod) satın aldım. Ürünün fiziksel kitap olmadığını fark ettiğim andan itibaren hiçbir şekilde ürün içeriğine erişemedim. ​Önemli Teknik Detay: Trendyol panelinde ürünün yanında bulunan 'Kodu Görüntüle' butonuna tar...

19 Ocak tarihinde Trendyol Dolap uygulaması üzerinden sp0591*****34 sipariş numaralı Baseus araç Bluetooth kiti satın aldım. Ürün kargolandıktan sonra yaklaşık iki gün içinde elime ulaştı; ancak sistem, ürünü tam anlamıyla deneme fırsatı bulamadan siparişi otomatik olarak onayladı. Ardından Bluetoot...

Trendyol Satıcı Partner üzerinden cerrahi bone ürünlerim için uygulanan komisyon tarifelerinde yaklaşık 2 haftadır bir yanlışlık olduğunu görüyorum. Özellikle 21 tane satan ürünüm mevcut komisyon tarifesine hâlâ girmiyor, buna karşılık sadece 2 tane satan ürünüm komisyon tarifesine girecek görünüyor...

19 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Bezt Run Smart katlanabilir koşu bandında ciddi bir kullanım sorunu yaşamaktayım. Cihaz çalışır durumdayken üzerine bindiğim anda bant ilerlemiyor, ancak üzerinden indiğimde normal şekilde dönmeye devam ediyor. Yani ürün, temel fonksiyonu olan ...

Trendyol üzerinden “Çantam Gelsin” adlı satıcıdan bir çanta satın aldım ancak elime ulaşan ürün ilandaki görselden farklı geldi. Bunun üzerine iade sürecini başlattım fakat iadem, sözde boş poşet gönderdiğim iddia edilerek reddedildi. Oysa ben ürünü doğru şekilde, eksiksiz olarak geri gönderdim. Sat...

Trendyol’da satıcı olarak çalışıyorum ve Trendyol Exp kargo süreçleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sistemde “teslim edildi” görünen ancak fiilen tarafıma teslim edilmeyen kargolarım oldu. Özellikle iki gönderimde, ürünler bana hiç ulaşmadığı halde panelde teslim alınmış gibi işlenmiş durumd...

Trendyol satıcısı olarak son dönemde yapılan kargo fiyat artışları, ne yazık ki kargo barem destek tutarlarında herhangi bir güncelleme yapılmadan yürürlüğe alındı. Bu durum, özellikle düşük ve orta sepet tutarlarında satış yapan satıcılar için ciddi bir kârlılık erozyonuna neden olmaktadır. Örnek ...

Trendyol üzerinden 18 Ocak Pazar günü Garantili Cep isimli satıcıdan yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Trendyol’un belirlediği son gönderim tarihine kadar satıcı ürünü kargoya vermedi, hatta son gün bile herhangi bir kargo işlemi yapılmadı. Satıcıya sistem üzerinden mesaj yazdığımda ise son gönderim...

DHL Kargo üzerinden Trendyol’dan aldığım Pesgir marka iki adet müslin yorgandan birini iade etmek istiyorum ancak günlerdir DHL’e hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 11.01.2026 tarihinden beri iade için uğraşıyorum, kargo şubelerini aradığımda sadece otomatik sekreter çıkıyor ve kesinlikle canlı bir muhata...

İnciteks isimli satıcıdan Trendyol üzerinden 14 Ocak’ta halı siparişi verdim. Tahmini kargolama tarihi 16 Ocak olarak görünmesine rağmen, bugün 23 Ocak olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca satıcıyla iletişime geçtim, her seferinde ertesi gün kargolanacağı söylendi ...

01.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı Vatan Bilgisayar mağazasından 649 TL ödeyerek 2 yıl garantili Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklık satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanırken hiçbir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmadan sağ kulaklıktan bir anda ses gelmemeye başladı ve şarj da alm...

Trendyol satıcı panelinde ayakkabı kategorisindeki ürünler için KDV oranının yanlış uygulandığını yeni fark etmiş bulunuyorum ve bu durumun uzun zamandır bu şekilde devam ettiğini görüyorum. Yasal olarak ayakkabı kategorisindeki ürünler için KDV oranı %10 olması gerekirken, Trendyol satıcı panelinde...

Trendyol üzerinden Soundwave adıyla satış yapan, daha sonra ismini Skypilot ve şu anda da “Drone” olarak değiştiren mağazadan GPS geri dönüş özellikli bir drone satın aldım. 06.12.2025 tarihli 10763562051 numaralı siparişimle aldığım ürün, ilk günden itibaren düzgün uçmadı, ilanında belirtilen özell...

20 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10157845861 numaralı siparişimle Y***** B*** Yem Mama isimli satıcıdan kanarya yemi satın aldım. Ürün sayfasında açıklama kısmında açıkça “1 kg 5 adet” olarak belirtiliyordu; yani toplamda 5 kilogram ürün beklerken tarafıma sadece 1 kilogram ürün gönderildi....

Trendyol üzerinden “Trendyol Parfümleri Kozmatik” satıcısından Avon Far Away Glamour parfümü sipariş ettim. 20 Ocak’ta verdiğim sipariş 23 Ocak’ta teslim edildi ancak hem yanlış ürün gönderildi hem de gelen ürünün son kullanma tarihi geçmişti. Ürün için 230 TL ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Tren...