Trendyol Satıcı

Philips Aqua 8000 serisi süpürgemin hortum tırnağı, ürünü yaklaşık bir senedir kullanmama rağmen 2024 yılı Ağustos ayında kırıldı. Süpürgeyi normal, ev içi kullanım koşullarında kullanıyordum ve bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Tren...

Trendyol üzerinden gardırop satın aldım ancak ürün eksik parçayla teslim edildi. Gardırobun orta alt çekmecesi kutudan çıkmadı. Sipariş numaram 10758511175. Yaklaşık 19 gündür eksik parçanın gönderilmesini bekliyorum ve bu süreçte defalarca kez Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, en az 5–6 kez tel...

Trendyol üzerinden Mutfakçı mağazasından Kahramanlar marka prizma kırmızı Mega boy çaydanlık satın aldım. Ürünü 8 Ekim 2025 tarihinde aldım, kalabalık misafirim olacağı zaman kullanmak için kenara koyduğumdan sadece yüzeysel olarak kontrol etmiştim ve o sırada bir sorun fark etmedim. Ürünü ilk kez y...

+2

22 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile gönderildi ve 25 Aralık’tan itibaren transfer sürecinde görünüp hiçbir şekilde ilerleme olmadı. Kargo hareketlerinde günlerce hiçbir değişiklik olmayınca Aras Kargo’yu aradım ancak net bir cevap veremediler. Daha sonra satıcıyl...

Trendyol ve dsm Grup üzerinden yaptığım satışlarda, Aydın ili kırsal bölgesinde bulunan adresimde yaşanan yoğun kar yağışı nedeniyle sistem üzerinden “kapıdan teslim alınamama / teslimat yapılamaz” bildirimi oluşturulmuştur. Bu durum satıcı kusurundan değil, tamamen mücbir sebep niteliğindeki afet k...

Trendyol üzerinden Görükle Yapı Market adlı satıcıdan 23 Aralık 2025 tarihinde 5 tuşlu akıllı evye siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün, ilandaki ürünle uyuşmamaktadır. Gelen evyenin üzerinde herhangi bir tuş takımı yok ve model olarak da satılandan farklı. Durumu fark eder etmez hem sat...

31 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Viaspor satıcısından erkek bot siparişi verdim. Ödeme tutarı kredi kartımdan 2.934,97 TL olarak çekildi, bankadan 31.12.2025 saat 19.58’de işlem onayı geldi. Ancak buna rağmen Trendyol hesabımda siparişlerim bölümünde bu alışveriş hiç görünmüyor. Yaşadığı...

31.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir satıcıdan 728 TL tutarında kar çorabı siparişi verdim. Ürünün aynı gün ya da en geç kısa süre içinde kargoya verilmesi gerekiyordu; ancak satıcı ürünü hâlâ kargoya vermedi ve siparişimle ilgili hiçbir bilgi paylaşmadı. Siparişimle ilgili satıcıya defalarc...

Trendyol üzerinden 31 Aralık 2025 tarihinde Otelonia Striped Jakarlı Wellsoft Çift Kişilik Uyku Seti Lastikli Çarşaflı 4 Parça Geyik adlı ürünü sipariş verdim, ürün 2 Ocak Cuma günü tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 10836964353’tür. Ürünü alırken ürün özelliklerinde yorgan ölçüsü 195 X 215 cm...

28 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips brı950/00 Lumea adlı ürünü satın aldım. Sipariş numaram 10828881053’tür. Ürünün orijinal olmadığını Trendyol üzerinden öğrendim ve bunun üzerine kargo alımını özellikle durdurdum. Ürün bana teslim edilmedi, şu anda kargo açık durumda görünüyor anca...

Trendyol’da “monami boutique” isimli mağazamın satıcı panelini tamamen kapattırmak istiyorum. Ancak bunun için benden önce kep adresimi güncellemem gerektiği söyleniyor. Mevcut kep adresimin iptal olduğunu ve bu adrese erişimimin olmadığını belirttiğim halde, ısrarla bana yeni bir kep adresi almam g...

20 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 869 TL ödeyerek bir sehpa siparişi verdim. Siparişim uzun süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, barkod hatasından dolayı ürünün satıcı firmaya iade sürecinin başlatıldığı bilgisini aldım. Ben ürünü ...

Trendyol üzerinden 10830751838 numaralı siparişimde satıcı firma ürünü hatalı ebatlarda gönderdi. Satıcıyla Trendyol üzerinden görüştüğümde değişim yapabileceklerini ilettiler, bunun için elimdeki hatalı ürünü iade etmem gerektiği söylendi. Ancak iade sürecinde sistem sadece PTT Kargo ile iade kabul...

28 Kasım’da Trendyol üzerinden Suwen marka hamile pijama takımı ve Oysho marka t‑shirt satın aldım. Ürünler olmadığından iade kodu alarak geri göndermek istedim; ancak kuryenin iade kodlarını hatalı not etmesi sebebiyle paketler karıştı, Suwen’e Oysho t‑shirt, Oysho’ya ise Suwen pijama takımı gitti....

Trendyol üzerinden geçen sene Nova Teknoloji marka çocuk akıllı saati satın aldım. Aldıktan sonra uzun süre kullanmadım, bu sene hatta takıp kullanmak istediğimde saat hattı hiç kabul etmedi ve düzgün şekilde çalışmadığını fark ettim. Ürün garantili olmasına rağmen şu anda hattı tanımayan, çalışmaya...

Trendyol üzerinden Organik Lezzetler adlı satıcıdan 5 adet zeytinyağı siparişi verdim, ancak kargodan sadece 1 adet ürün teslim edildi. Siparişi 26 Aralık tarihinde oluşturdum ve teslimatta eksik ürün olduğunu fark ettim. Durumu Trendyol üzerinden fotoğraflı olarak müşteri temsilcilerine ve satıcıy...

2025 yılı Aralık ayında Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş tam bir hayal kırıklığına dönüştü. 10083508442 numaralı siparişimde 2 adet musluk satın aldım, ürünler elime ulaştığında her iki musluğun da kutusunun daha önce açılmış olduğunu gördüm. Muslukları takmaya çalıştığımda elimde kaldılar, par...

Trendyol üzerinden Technoblue adlı satıcıdan 10785413919 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yasal cayma hakkımı kullanarak iade talebinde bulundum ancak satıcı, ürün hijyen ürünü olmadığı halde keyfi şekilde “hijyen” bahanesini öne sürerek iade talebimi reddetti. ...

Trendyol üzerinden 6 Kasım tarihinde Enza Home Marsana gardırop, baza, komodin, TV ünitesi ve konsol siparişi verdim. Sipariş numaram 10681629941 ve bu ürünler için toplamda yaklaşık 110.000 TL ödedim. Ürünleri teslim almak için 2 ay boyunca bekledim, 31 Aralık’ta ise tarafıma “kargoya verildi” şekl...

Trendyol uygulaması üzerinden Walkers Pet satıcısından “Frontline kedi için dış parazit 6 pipet” ürününü 1.400 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 27.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak paket içinden 6 pipet çıkması gerekirken sadece 3 pipet çıktı, yani ürün eksik gönderildi. Durumu Trendyol uygulaması...

10807528863 sipariş kodu ile Trendyol üzerinden La Carte isimli satıcıdan 21 Aralık tarihinde logo baskılı kapüşonlu kırmızı sweatshirt satın aldım. Ürünün bedeli olan 599,00 TL kredi kartımdan tahsil edildi ve Trendyol hesabımda ürünün kargoya verildiği bilgisi görünüyor. Ancak kargo firmasıyla ya...

Trendyol üzerinden Torima marka vakum makinesinden toplam 3 adet satın aldım. Ürünler eylül ayının sonunda elime ulaştı. İki ürünü teslim aldığım gün açıp kontrol ettim, herhangi bir sorun yoktu. Üçüncü ürünü ise 14 gün geçtikten sonra açıp kontrol edebildim ve kutusundan kırık olarak çıktı. Ürünün ...

Yaklaşık iki aydır Trendyol’da “by cael Design” mağaza adıyla satıcıyım. Emek vererek hazırladığım “Modern Geyik Biblo Ev/Ofis Dekorasyonu chrismasdeer, One size” adlı, Dekoratif Obje kategorisindeki ürünüm Trendyol’un onayladığı görsellerim üzerinden satışa açıldı. Ürünün tasarımı, görselleri ve y...