Satıcıdan Gelen IBAN Ödeme Talebi Trendyol Güvenliğini Tehdit Ediyor

Trendyol üzerinden LG marka bir televizyon için yaklaşık 35.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürün daha sonra iptal edildi ancak asıl sorun, satıcının Trendyol sistemi dışına çıkarak beni ve arkadaşlarımı arayıp IBAN üzerinden ödeme talep etmesiyle başladı.

Dün akşam saat 22.00 civarında satıcı tarafından telefonla arandım. Bana, sitede görünen fiyatın yanlış girildiğini, bu yüzden siparişlerin iptal edileceğini, ancak “ilk 5 kişiye” ürünü gönderebileceklerini söyleyip IBAN üzerinden ödeme yapmam gerektiğini ilettiler. Benzer şekilde arkadaşlarımı da arayıp aynı teklifte bulunmuşlar. Ne ben ne de arkadaşlarım herhangi bir ödeme yapmadık.

Bu yöntemin hem beni hem de diğer tüketicileri sistem dışına çekmeye çalışan ciddi bir güvenlik riski ve hile girişimi olduğunu düşünüyorum. İlgili mağazanın kapatıldığını görüyorum ancak Trendyol’da benzer şekilde hareket edebilecek başka mağazalar da olabileceği için endişe duyuyorum.

Trendyol’dan, bu satıcı ve bağlantılı olabilecek hesaplar hakkında detaylı inceleme yapılmasını, bu tür aramalara karşı daha güçlü bir güvenlik ve denetim mekanizması kurulmasını, kullanıcıların bu riskler hakkında açıkça bilgilendirilmesini ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için somut önlemler alınmasını talep ediyorum.