Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol’da Sipariş İptali Ve Canlı Destek Kesintisi

profile
06 Mayıs 23:45
22

Trendyol üzerinden “pratica” adlı satıcıdan kampanya dahilinde bir sehpa ve çocuk oyuncak dolabı satın aldım. Siparişlerimi 05.05.2026 tarihinde verdim, ancak 06.06.2026 tarihinde her iki siparişim için de iptal mesajı geldi. İptal edilen sipariş numaralarım 11202300732 ve 11202285035 olup, toplamda yaklaşık 168 TL’lik bir alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.

Hem Trendyol’dan hem de satıcı Pratica’dan kaynaklanan bu durumdan dolayı mağdur oldum. Diğer alışveriş sitelerinde benzer durumlarda müşteri mağduriyeti genellikle telafi edilirken, Trendyol’da böyle bir yaklaşım göremedim. Canlı destek üzerinden görüştüğüm görevliyle birkaç soru sorduğumda ise görüşme aniden sonlandırıldı, bu tavır da yaşadığım mağduriyeti ve hayal kırıklığını daha da artırdı.

Trendyol ve Pratica adlı satıcıdan, iptal edilen sehpa ve çocuk oyuncak dolabının tarafıma sipariş verdiğim tarihteki kampanya fiyatları üzerinden gönderilmesini talep ediyorum. Bu yaşanan sürecin incelenerek hem iptallerin sebebinin açıklanmasını hem de mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

trendyolda-siparis-iptali-ve-canli-destek-kesintisi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanyalı Alışverişte Tek Taraflı Ürün İptali Kabul Edilemez

profile
17 Nisan 22:41
193
Kampanyalı Alışverişte Tek Taraflı Ürün İptali Kabul Edilemez
1
Esmanur sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyalı Ürün Siparişim Bilgi Verilmeden İade Edildi, Mağdur Edildim!

profile
Esmanur
14 Kasım 2025 15:21
617
kampanyali-urun-siparisim-bilgi-verilmeden-iade-edildi-magdur-edildim-7.jpg
kampanyali-urun-siparisim-bilgi-verilmeden-iade-edildi-magdur-edildim-6.jpg
kampanyali-urun-siparisim-bilgi-verilmeden-iade-edildi-magdur-edildim-5.jpg
kampanyali-urun-siparisim-bilgi-verilmeden-iade-edildi-magdur-edildim-4.jpg
kampanyali-urun-siparisim-bilgi-verilmeden-iade-edildi-magdur-edildim-3.jpg
kampanyali-urun-siparisim-bilgi-verilmeden-iade-edildi-magdur-edildim-1.jpg
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Üç Ürünün Kampanyalı Fiyatla Yeniden Gönderilmesi

profile
Süleyman
03 Ocak 18:14
297
iptal-edilen-uc-urunun-kampanyali-fiyatla-yeniden-gonderilmesi-3.jpg
iptal-edilen-uc-urunun-kampanyali-fiyatla-yeniden-gonderilmesi-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
04 Kasım 2025 14:41
292

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri