to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Aralık 2026 tarihinde Trendyol Market üzerinden verdiğim siparişte tarafıma yanlış ürün gönderildi. Siparişimde seçtiğim ürün yerine alakasız bir ürün teslim edildi ve bu nedenle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Yaşadığım bu sorun sonrasında Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm; a...
"Avmpark Mobilyaya, geç olsa da mağduriyeti giderdiği için teşekkür ediyorum. Bu süreç te Trendyol sorunun çözümü açısından bir şey yapmadı. Defalarca aynı şeyleri online asistana ilettim durdum. Hiçbiri çözüm olmadı. Tüketici Hakem Heyeti'ne ve Şikayet var sitesine de teşekkür ediyorum. Trendyol'a teşekkür etmiyorum, bir daha Trendyol dan alışveriş yapacağımı da sanmıyorum."
Trendyol üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde Citycenterfashion mağazasından, satıcı E***A****adına kayıtlı mağazadan iki adet hırka siparişi verdim. 10731699451 numaralı bu siparişe ait kargo, 29 Kasım 2025 tarihinde bana hiç ulaşmadan satıcıya geri gitmiş ve E****A***a teslim edilmiş görünüyor. Ancak...
"Ücretim iade edildi sorun çözüldü teşekkürler Trendyol nı firmalar yüzünden sizi bırakmayız"
17.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9941532682 teslimat numaralı siparişimle bir lambader satın aldım. Ürün elime ulaştığında bazı parçaların kusu...
Trendyol üzerinden Viosa Royal adlı satıcıdan bir batarya seti satın aldım; ancak ürün eksik parçalarla gönderildi. Duş borusu üzerine takılan duş telefonu, hareketli başlığı, duvara monte aparatı ve sabunluk gibi parçalar kutunun içinde yoktu. Bu nedenle duş setini uzun süredir kurup kullanamıyorum...
Trendyol üzerinden e‑Babil Elektronik satıcısından 70 mai up04 46 kablolu kit 7/24 ürünü 12.10.2025 tarihinde satın aldım. Ürünü alırken hem yorumlarda hem de satıcı soru‑cevap kısmında cihazın IMEI kaydının yapılı olduğu özellikle belirtildiği için güvenerek sipariş verdim. Ürünü Tekirdağ Süleyman...
Trendyol üzerinden iki adet yatak örtüsü aldım. İkisi de English Home markalıydı; fakat birini fark etmeden Holland adlı bir satıcıdan almışım. Ürünler elime ulaştığında, English Home resmi satıcısından aldığım ürün ambalajında geldi, diğeri ise ambalajsız ve etiketi örtünün içine atılmış, kopuk bir...
Tekirdağ Çorlu’da bulunan petshop dükkanım için Trendyol GO’da yeni satıcı olarak yer almaya başladım ancak daha ilk günlerden ciddi bir sorunla karşılaştım. GO satıcı panelinde yeni sipariş geldiğinde mutlaka bir bildirim sesi olması gerekirken bende herhangi bir sesli uyarı çalışmıyor. Bu durum he...
Trendyol üzerinden Auraaccessories mağazasından bir çift küpe siparişi verdim. Ürünün tahmini kargoya veriliş tarihi uygulamada 1 Kasım olarak görünüyordu; ancak bugün itibarıyla üzerinden 36 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 10641997839’dur. Ödemeyi yapmış olmama rağ...
Trendyol üzerinden anatolian carpet store satıcısından 12.12.2024 tarihinde Merinos marka, Merinos halı recycle koleksiyonu 38422 model, 150X80 ve 300X80 ölçülerinde iki adet halı satın aldım. Halıları koridorda, kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde kullandım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 2...
Saraz Halı’dan Trendyol üzerinden toplamda 2.800 TL tutarında üç adet Sisal halı satın aldım. İlk gönderilen halının hem modeli hem de ebatları farklıydı, 80 cm olarak sipariş verdiğim halı 75 cm olarak geldi. Bunu çok sorun etmedim ve mutfağa sererek kullanmaya başladım. Daha sonra yeniden sipariş...
Trendyol üzerinden Arslan motosiklet satıcısından İntercom knmaster kn6100 Pro intercom ürününü 9969556621 numaralı sipariş ile 21 Kasım tarihinde satın aldım. Ürünü hediye olarak aldım ancak hediye ettiğim kişi beğenmediği için, teslim aldıktan yaklaşık 3 gün sonra iade talebi oluşturduk. İade tal...
Trendyol üzerinden 5 Kasım tarihinde Philips marka şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünün kutusunu açtığım anda bir parçasının kırık olduğunu gördüm. Hiç kullanmadan satıcıyla iletişime geçip, kırık parçayı gönderirlerse ürünü iade etmeyeceğimi, ürünü bu şekilde kullanmak istediğimi belirttim. Satıc...
18 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10703773106 numaralı siparişimle Cazipstore adlı mağazadan, kutusu üzerinde “Smart Watch” yazan Alsspin marka bir çocuk akıllı saati satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, kutu üzerindeki yönergelere uygun şekilde taşınabilir şarj ile şarj ettim ancak sa...
Trendyol üzerinden “polka” isimli satıcıdan iki adet çizme siparişi verdim. Sipariş numaram 10653148756, teslimat numaram ise 9899335879’dur. 6 Kasım tarihinde ürünlerden sadece biri teslim edildi, diğer ürün bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş göründü. Bu nedenle 8 Kasım’da Trendy...
17 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, satıcı olarak doğrudan Boyner’den Calvin Klein Chunky Cupsole Laceup Lth Mix siyah erkek sneaker satın aldım. Ürünün o zamanki satış fiyatı 6.000 TL civarındaydı, indirimle 4.149,25 TL’yi banka/kredi kartıyla ödedim. Ayakkabıyı ilk giydiğimde, her iki çiftt...
Trendyol üzerinden Suled isimli satıcıdan dış ortamda, ev girişinde kullanmak üzere güneş enerjili, şarjlı, sensörlü lamba sipariş ettim. Ancak satıcı, ürünü tedarik edemediği için siparişimle alakası olmayan, kalitesiz ve farklı bir ürün gönderdi. Gelen ürün, ne özellik ne de kullanım amacı açısınd...
Trendyol’da ödeme yöntemi olarak kredi kartını seçtiğimde, Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartı kullandığım için uzun süredir sadece tek çekim seçeneği ile karşılaşıyorum. Farklı satıcılardan ve farklı ürünlerden alışveriş yapsam da sistem sürekli olarak tek çekim çıkarıyor, taksit seçeneği hiç ...
Trendyol üzerinden Bluevell adlı satıcıdan Jemira marka 925 ayar gümüş kolye sipariş ettim. Ürünü 25 Kasım tarihinde aldım. Beğenmediğim için hiç kullanmadan, kutusunu dahi açıp değiştirmeden, geldiği gibi aynı şekilde kutusuna koyup iade ettim. Ürün bana geldiğinde hiçbir sorunu, hasarı veya kusuru...
Trendyol üzerinden Daxtors markalı soğuk geçirmez kışlık kadın bot/bootie satın aldım. Ürün 4 Aralık’ta elime ulaştı, 5 Aralık’ta ilk kez giydim ve günün sonunda ayağımın kanadığını fark ettim. Botun içini kontrol ettiğimde, topuk kısmında ayakkabının kendi yapısından kaynaklanan metal bir çıkıntı o...
Trendyol üzerinden fbzhome mağazasından bir baharat takımı siparişi verdim. 23 Kasım 2025 tarihinde verdiğim bu siparişin ödemesini yaptığım halde, aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve sürekli olarak oyalanıyorum. Sipariş numaram 10718922653’tür. Trendyol as...
06 Aralık günü saat 13:10’da Trendyol GO üzerinden Terra Pizza adlı restorandan pizza siparişi verdim. Siparişin teslimat saati geçtiği halde ürün gelmedi, üzerine yaklaşık 20 dakika daha bekledim ve yine teslimat olmadı. Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak siparişi iptal ettim. Siparişim hiçbir...
Trendyol üzerinden Soffany satıcısından Soffany AP07-011 küpe tipi krem bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde ses kalitesini hiç beğenmedim ve ürün açıklamasında yazan dışarıya ses vermeme özelliğinin de kesinlikle olmadığını gördüm. Bu nedenle Trendyol üzerinden i...
Trendyol’a güvenerek 10 Ekim 2025 tarihinde aynı satıcıdan iki arkadaş birlikte 12 BTU klima siparişi verdik. İkimizin de ürünü aynı, satıcı aynıydı. Daha sonra tedarik edemedikleri gerekçesiyle 17 Ekim 2025 tarihinde siparişlerimizi mecburen iptal etmek zorunda kaldık. Teslimat numaram 9829332432’d...
