Trendyol Market'te Eksik Tavuk Baget Ücreti İade Edilmedi
06.05.2026 tarihinde Trendyol Market üzerinden A101 satıcısından market alışverişi yaptım. Toplamda yaklaşık 1000 TL’lik siparişim içinde yer alan Keskinoğlu 830 gram tavuk baget ürünü tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu ürünün fiyatı yaklaşık 120 TL idi ve ürün gelmediği halde ücretini ödemiş oldum.
Konuyla ilgili olarak Trendyol üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım, bana iade talebi oluşturmam gerektiği söylendi. Üç kez iade talebi oluşturmama rağmen her seferinde talebim reddedildi ve eksik ürünün bedeli tarafıma iade edilmedi. Sipariş numaram 11205557193’tür.
Eksik teslim edilen Keskinoğlu tavuk baget ürününün ücretinin, yani yaklaşık 120 TL’nin, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. A101 çalışanlarının eksik gönderdiği ürünün bedelinin benden tahsil edilmesini hem haksız hem de tüketici olarak mağduriyetimi artıran bir durum olarak gördüğümü özellikle belirtmek istiyorum.
Trendyol'dan Zengin değilim herhalde 120 lira çok büyük para değil ama kendi hatalarının ya da marketin yaptıkları eksikliklerini benden çıkartması çok yanlış yoksa insana dolunan tek 120 TL değil görülen muamele.
















