Vade Farksız 9 Taksit Kampanyası Uygulanmadı

7 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Teknosa olan Karcher SC4 model buharlı temizlik makinesini almak istedim. Ürün sayfasında kampanya olarak “vade farksız 9 taksit” ifadesi açıkça yer almasına rağmen, ödeme ekranına geçtiğimde bu kampanyanın geçerli olmadığını gördüm. VakıfBank kartımla 9 taksit seçeneğini işaretlediğimde, vade farkı eklenmiş şekilde fiyatlandırma yapılıyor ve vade farksız olarak sunulan kampanya fiilen uygulanmıyor.

Ürün sayfasında vade farksız 9 taksit vaat edilip, ödeme aşamasında vade farkı çıkarılması müşteriyi yanıltıcı bir hizmet sunumudur. Bu konuda Trendyol üzerinden soru sormama rağmen sorularıma hiçbir şekilde yanıt verilmedi.

Trendyol ve Teknosa’dan, ilan ettikleri kampanyayı ödeme ekranında da aynı şekilde eksiksiz ve şeffaf biçimde uygulamalarını, vade farksız 9 taksit vaadi gerçeği yansıtmıyorsa da bu bilginin derhal düzeltilmesini ve yanıltıcı kampanya sunumuna son verilmesini talep ediyorum.