Yanlış Ürün Gönderildi Ve Doğru Tablet Teslimatı Talep Ediyorum

06.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Apple iPad tablet siparişi verdim. 07.05.2026 tarihinde teslim edilen paketi açtığımda, sipariş ettiğim iPad yerine tamamen alakasız ve bambaşka bir ürün gönderildiğini gördüm.
Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, herhangi bir işlem yapamayacaklarını ve sadece beklemem gerektiğini söylediler. Ancak ben sipariş ettiğim ürünü kullanmak istiyorum ve yanlış gönderilen bu ürün nedeniyle mağdur durumdayım.
Yanlış teslim edilen ürünün acilen geri alınmasını ve sipariş etmiş olduğum Apple iPad tabletin en kısa sürede doğru şekilde tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Teslimat numaram 104*****016’dır. Yaşadığım bu problemin hızlı ve sorunsuz şekilde çözülmesini rica ederim.
Gerçekten rezil bir marka Trendyol. Müşteri hizmetleri doğru düzgün cevap vermiyor. Sadece aldığı komisyonuna bakan iğrenç bir firma.
Yanlış bir ürün gönderildi ve Trendyol müşteri hizmetleri bir çözüm sunamadı. Değişim talebim hâlâ gerçekleşmedi ve bu durum beni çok mağdur etti, sürecin berbat olduğunu düşünüyorum.















