to read complaints and reviews, or file yours."Trendyol Müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim. Trendyol a tavsiyem Horoz Lojistik ile çalışmalarını tekrar gözden geçirsinler"
30 Eylül’de Trendyol üzerinden Media Markt adlı satıcıdan Huawei Watch gt6 akıllı saat satın aldım. Sipariş oluşturulurk...en tahmini teslim tarihi 02.10 olarak görünmesine rağmen bugün 4 Ekim olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor” ifadesi yer alıyor. Hem Tr
19 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kaan Elektronik mağazasından kn master kn2250 Pro motosiklet kask interkom ku...laklık seti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde daha kullanma fırsatı bile bulamadan üzerindeki “+” tuşunun arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 24 saat bile geçmeden, ürünü h
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi sorun nedeniyle iade ettim. İadeyi Aras Kargo ile, 6495340883253 takip numarasıyla gönde...rdim ve kargo takip ekranında gözüktüğü üzere ürün 17 Eylül’de satıcıya teslim edilmiş görünüyor. Buna rağmen satıcı veya Dyson tarafı ürünün kendilerine ulaşmadığını, eksik ulaşt
Trendyol üzerinden Togg auto isimli satıcıdan Poco f9 Ultra 16 GB + 512 GB kırmızı renk, açıklamasında “Xiaomi Türkiye g...arantili” ve kampanyalı olarak belirtilen telefonu satın aldım. Ürün sayfasında açıkça Xiaomi Türkiye garantili yazdığı ve kampanya bilgisi bulunduğu için gönül rahatlığıyla sipari
Trendyol’da ilk yükleme aşamasında onaylanarak satışa açılan Bluetooth hoparlör ürünüm, yaklaşık 300–400 müşteri değerle...ndirmesine ulaşıp yoğun talep görmeye başladığı en popüler döneminde, marka ihlali gerekçesiyle satışa kapatıldı. Başlangıçta onay verilen bir ürünün, bu kadar satış ve yorum birik
16 Eylül’de Trendyol üzerinden Çiğit firmasından üç adet kız çocuk kazağı siparişi verdim. Siparişimin kargo bilgilerine... göre Kolay Gelsin ile gönderildiği, 18 Eylül’de İstanbul Sultanbeyli transfer merkezine ulaştığı ve tahmini teslimat tarihinin 22 Eylül olduğu görünüyor. Bugün itibarıyla tahmini
Trendyol üzerinden Çiğit Concept adlı firmadan 16 Eylül tarihinde üç adet kız çocuk kazağı sipariş verdim. Tahmini tesli...mat tarihi olarak 22 Eylül görünmesine rağmen ürünlerim halen tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin kargo firması Kolay Gelsin olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya
Trendyol üzerinden Öyküm Yapı ve Hırdavat isimli satıcıdan Nobel kare rozetli mat siyah lavanta oda kapı kolu 1 takım sa...tın aldım. Ürünün kalitesini beğenmediğim için yasal cayma ve iade hakkımı kullandım; ancak satıcı ürünü “kullanılmış” diyerek iademi kabul etmedi. Bunun üzerine ürünü tekrar iade
Trendyol üzerinden saravita Group satıcısından 11491586024 sipariş numarasıyla 3.3 litre ultrasonik hava nemlendirici sa...tın aldım. Ürün için 499 TL ödeme yaptım ve sipariş tarihi 10.08.2026’dır. Ürünü iade sürecine soktum ve Aras Kargo kayıtlarına göre ürün 10.09.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmec
Trendyol üzerinden 22 Eylül tarihinde hem DeFacto’dan hem de Mango’dan ürün satın aldım. DeFacto’dan aldığım ürün kirli ...ve daha önce yıkanmış gibi bir halde geldiği için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Aynı zamanda Mango’dan aldığım ürünü de iade etmek istedim ve her iki ürünü de aynı iad
25 Eylül 2026 günü Trendyol üzerinden Nandy Home satıcısından saklama kabı seti siparişi verdim. Bugün 03 Ekim olmasına ...rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişime ait kod Trendyol uygulamasında 10897796775 olarak, ödemesini yaptığım tutar ise 677,61 TL olarak görünüyor. Kargo firması olarak Kola
Fashcolle markalı Dynamic Air Kumaş Black Masajlı Oyuncu Koltuğu’nu Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay 6 gün önce 4.849 TL... ödeyerek satın aldım. Bugün koltuğu kullanırken koltuğun ayağı aniden kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım bu sorun sonrasında satıcı ile WhatsApp üzerinden iletişi
Trendyol üzerinden Pointspor satıcısından Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 3 gün önce t...eslim aldım ve incelediğimde ürünün orijinalliği konusunda şüphe duymaya başladım. Ayakkabının dil kısmındaki kodlar her iki eşte de birebir aynı görünüyor. Bildiğim kadarıyla sağ
Trendyol üzerinden dechome satıcısından 19 Ağustos 2026 tarihinde Nestime 100X100 cm modüler köşe koltuğu satın aldım. Ü...rün elime ulaştığında satıcı tarafından paylaşılan görsellerle hiç uyuşmadığını ve malzeme kalitesinin son derece kötü olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü beğenmeyip yasal iade sürem
30.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Encehil şarjlı matkap siparişi verdim. 3 gün boyunca “Hazırlanıyor” aşamasında b...ekledi, kargoya verilmedi. Satıcıya ve destek kısmına defalarca yazmama rağmen net bir cevap alamadım ve sürekli sadece “bekleyin” denildi. Ürün kargoya verilmediği için mecburen
Trendyol üzerinden metaquartz Aksesuar adlı mağazadan geçen hafta iki adet duvar saati sipariş verdim. Gelen ürünlerden ...biri istediğim modelle tamamen alakasızdı, diğer saatte ise sanki bıçakla çizilmiş gibi derin çizikler ve bariz kullanım izleri vardı. Ürünlerin bu şekilde hasarlı ve farklı gönder
Trendyol Luxe üzerinden satıcısı Lancôme olan La Nuit Trésor parfüm ve bir adet Beauty Box siparişi verdim. Parfümü 17 E...ylül’de, Beauty Box’ı ise 19 Eylül’de satın aldım. Ürünler bana teslim edildikten sonra, hiçbirinin ambalajını açmadan, kutularını açmadan, yalnızca birkaç gün içinde iade talebi o
Trendyol üzerinden 116*****850 numaralı siparişim ile Adidas erkek spor ayakkabı satın aldım. Ürün 30 Eylül tarihinde ta...rafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda ayakkabılardan birinin 41, diğerinin ise 42 numara olduğunu gördüm. Hemen Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, yaşanan durum için özür dile
Trendyol üzerinden Teknoloji Gelsin isimli satıcıdan araç içi kamera satın aldım. Ürünü aracıma monte ettiğimde ön kamer...asının bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hemen satıcı ile iletişime geçtim, bana bazı ayar talimatları gönderdiler ancak ne yaptıysam sorun düzelmedi. Sıfır ve hiç kullanam
Trendyol platformunda bir süredir özellikle elektronik ürünlerde piyasa değerinin oldukça altında listelenen ilanlarla k...arşılaşıyorum. Bu durum farklı satıcılar üzerinden tekrar ettiği için hem satıcı denetimi hem de tüketici güvenliği açısından mağduriyet yaşamama neden oluyor. Son olarak Trendyol
22 Eylül’de Trendyol uygulaması üzerinden Topaloglupetgross isimli satıcıdan 580 TL tutarında kedi maması satın aldım. Ü...cret kartımdan çekildi, siparişim ve teslimat numaram 10886830459, sipariş numaram ise 11631327940 olarak sistemde oluştu. Ancak 23 Eylül’de hiçbir onayım ve gerekçe bildirimi olma
Uzun süredir Trendyol’dan alışveriş yapan bir müşteriyim ve son 2–3 yılda yaşadığım çok sayıda problem nedeniyle hem mad...di hem manevi olarak ciddi anlamda mağdur oldum. Özellikle üç kritik olay ve bunun yanında farklı kargo problemleri yaşadım, toplamda beşten fazla olumsuz tecrübe birikti. Trendyo
Trendyol üzerinden bugün satın aldığım kemerle ilgili satıcıyla yaşadığım iletişimde ciddi bir saygısızlıkla karşılaştım.... Trendyol mesajlaşma kısmından yazıştığım satıcı, bana karşı küfürlü ve hakaret içeren bir üslup kullandı ve ukala bir şekilde konuşmaya devam etti. Bir alışveriş platformunda, ö
