Trendyol Satıcı

Trendyol'dan Samsung Galaxy Ultra akıllı saat aldım. Ürün kullanılmış geldi. Paketleme çok özensiz ve rastgele kartona sarılı idi. Satıcı firma Nicgsm idi. İade ettim, kullanılmış diye kabul edilmedi. Halbuki ben hiç kullanmadan iade ettim. Mağdurum.

Trendyol üzerinden almış olduğum ürünü (elektrik süpürgesi) hataen ernpazar adlı satıcıya gönderdiğimi fark ettim. İade işlemini Trendyol tarafından verilen iade kodu ile belirtmiş oldukları kargo şirketi ile yapılmıştır. Sonrasında Derhal Trendyol uygulamasından Trendyol asistan/canlı yardım aracıl...

Trendyol üzerinden 6 Kasım tarihinde verdiğim 10654046497 numaralı siparişimde yer alan yapay çiçek ürünüm bana hiç teslim edilmedi. Bunun yerine kargo firması tarafından tamamen alakasız, farklı bir ürün getirildi. Durumu fark eder etmez kargo şirketini arayıp yanlış ürün teslim edildiğini bildirdi...

Trendyol üzerinden 19.12.2025 tarihinde Gümüştecno mağazasından bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü ilk gün şarja taktım, yüzde yüz doluyken daha kablodan çeker çekmez bir anda yüzde 60’Lara düştü ve şarj kesinlikle düzgün şekilde tutmadı. Sorun ilk andan itibaren böyle olunca ürünü hemen geri...

31 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden MSI MAG 244F model monitör satın aldım. Ürün elime sorunsuz ulaştı; ancak teslimden yaklaşık üç gün sonra ekranda ölü piksel oluştu. Bu durum üzerine Trendyol üzerinden ilgili satıcıya değişim talebi oluşturdum fakat satıcı, yeni ürünü veya parçayı tedarik edem...

Trendyol’da bireysel satıcı olarak satış yapmak istiyorum; ancak daha önce Dolap hesabım olduğu için Trendyol satıcı paneline üye olmama izin verilmiyor. Dolap hesabımı kapatmama rağmen sistem hâlâ engel koyuyor ve başvuru yapamıyorum. Satıcı paneline başvuru sırasında “Satıcı Trendyol TR şirketi i...

Trendyol üzerinden Versace Eros parfüm siparişi verdim. Siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen 06.01.2026 Salı öğleden itibaren kargonun nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Kargo takip ekranı açılmıyor, web sitesine giremiyorum ve satıcıya da ulaşamıyorum. Sipariş numaram...

Trendyol üzerinden Marjinal Giyim mağazasından 17.12.2025 tarihinde toplam 6 parça ürün sipariş ettim, ürünler 18.12.2025 tarihinde teslim edildi. Ürünlerin 5 tanesini 31.12.2025 tarihinde iade olarak geri gönderdim. 05.01.2026 tarihinde ise iadenin gerçekleştirilemediğine dair bilgi aldım. Satıcı...

İyi günler, ben Trendyol’da "kaygısız kundura" satıcısından 3 Ocak tarihinde 2 adet panduf aldım. Bugün (6 Ocak) siparişim teslim edildi fakat eksik ürün gönderilmiş; tek çift gelmiş. Bu konuyla alakalı en kısa sürede geri dönüş sağlamanızı rica ediyorum.

06.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yetkili satıcı Wimi’den Wimi lpl Siler X6 model lazer epilasyon cihazını 1.439 TL ödeyerek satın aldım. Ürün aynı gün tarafıma teslim edildi ve teslimden hemen sonra cihazı sadece kontrol amaçlı yaklaşık bir dakika kadar çalıştırıp kapattım. Birkaç saat sonra ...

Trendyol üzerinden Canna Mobilya satıcısından 26 Kasım tarihinde “Kenyap Plus 812494 Stella 2 Çekmeceli Şifonyer” satın aldım. Ürün demonte olarak geldi ancak montaj delikleri açılmamıştı, parçalar numaralandırılmamıştı ve kutudan çıkan montaj kılavuzu da yanlış olduğu için kurulum sürecinde ciddi s...

Trendyol üzerinden Meyzz markasına ait 12’li cotton bikini seti satın aldım. Siparişim dün teslim edildi ancak paketten 12 adet yerine yalnızca 11 adet ürün çıktı. Durumu fark eder etmez Trendyol asistan ile iletişime geçtim ve ayrıca satıcı ile de görüştüm. Eksik olan ürünün gönderilmesini talep e...

27.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tamer Tanca mağazasından 5.748,86 TL bedelle bir adet bot siparişi verdim. Ürün 30.12.2025 tarihinde Trendyol Express ile, 10091811592 teslimat numarasıyla İstanbul Bağcılar’daki ofisime teslim edildi. Ürünü ofiste, kapalı ortamda sadece deneyerek sağ ayak kıs...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iade süreciyle ilgili yaşadığım bilgilendirme ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki hafta önce başlattığım iademde, iademin kabul edildiği söylendi ancak sonrasında süreçle ilgili sağlıklı bir bilgi alamıyorum. İade süreciyle ilgili olara...

18.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dabil teyp ürünü sipariş ettim. Ancak elime gelen ürün, sipariş verdiğim ürünle aynı değildi. Ürünü aracıma taktığım anda hemen ısınma yaptı ve bu durum beni hem güvenlik hem de ürün kalitesi açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Ürün bana 22.12.2025 tarih...

Trendyol’da satıcı olarak faaliyet gösteriyorum. Satıcı ıd numaram 1214331’dir. Hiçbir uyarı yapılmadan mağazamın ve ürünlerimin ziyaret trafiği kapatıldı. Şu an ürünlerim müşterilere görünmüyor ve bu nedenle satış yapamıyorum. Destek hattı ile defalarca görüşmeme rağmen bunun sadece “algoritma ile...

Trendyol üzerinden Sanal Market Mağaza isimli satıcıdan 31 Aralık 2025 tarihinde Karaca Mastermix Chef Ultra 2000 W hamur yoğurma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 10838090528, ürün faturası numarası ise TY‑A 2026000000043’tür. Satıcı, ürün yerine yalnızca faturayı kargoya verip göndermiş. ...

Trendyol üzerinden 10719160475 numaralı siparişimle Riomi IPL buz lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, kullanım esnasında bir anda pat diye bir ses geldi ve cihaz aniden çalışmaz hale geldi. Tüm bu süreç son bir ay içinde gerçekleşti. Cihaza bakan firmaya telef...

05.01.2026 sabah saatlerinde Trendyol üzerinden Turuncu Elma adlı satıcıdan iki adet yağdanlık setini toplam 294 TL fiyatla satın aldım. Siparişim onaylandıktan bir süre sonra, satıcı siparişi tek taraflı olarak iptal etti ve aynı ürünü 1399 TL gibi çok daha yüksek bir fiyattan tekrar satışa sundu. ...

Trendyol üzerinde Salomon marka bir ayakkabının fiyatlandırmasıyla ilgili tüketiciyi yanıltıcı bir durumla karşılaştım. Ürün sayfasında 4 numara ayakkabı için 3.688 TL gibi daha düşük bir fiyat gösterilirken, numarayı 43 olarak seçtiğimde fiyat bir anda 6.999 TL’ye çıkıyor. Bu durum uzun zamandır bu...

Sorunlu ürün geldi. Ücretimiz iade edilmedi şimdi de hem ürüne hem de ücrete el konuldu. Trendyol da satıcı da bizi mağdur duruma düşürdü. Arnica zaten bir fiyasko. Büyük ihtimalle Trendyol'u da bırakmak zorunda kalacağız. Gelen kutuyu da gönderiyorum görün satıcılarınız nasıl satışlar yapıp ürününü...

2 Ocak’ta Trendyol’un web sitesi üzerinden Fusion 360 tasarım programı lisansı satın aldım. Ürüne toplam 648 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Satın aldığım bu dijital ürünle ilgili sistemsel bir sorun yaşadım ve iade talebi açmak istediğimde Trendyol sistemi, “15 gün geçtiği için iade edil...

Trendyol satıcısıyım. MASAK raporu bahane ederek üç aydır paramızı yatırmıyorlar. Belgelerimizi tam göndermişiz halde, sürekli belge eksik diye bahane buluyorlar. Parayı yatırmıyorlar, siparişleri alıyorlar, kendi komisyonlarını da alıyorlar, ama bize parayı yatırmıyorlar.