to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden “Opticam” isimli dükkandan solar panelli, Wi-Fi ile çalışan bir kamera sipariş ettim. Sipariş numaram 11194294593, kargom ise Kolay Gelsin firmasıyla 269815719696 takip numarasıyla gönderildi. Siparişim üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı.
Bu süreçte Trendyol asistan üzerinden defalarca kontrol ettiğimde sadece “çalışıyoruz” gibi genel bir bilgilendirme yapılıyor, ne Opticam isimli satıcı ne kargo firması ne de Trendyol tarafından benimle doğrudan iletişime geçen kimse olmuyor. Kargomun akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamadığım gibi, ürünümün ne zaman teslim edileceği de belli değil.
Kargomun en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, sürecin net bir şekilde açıklanmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden 28 Aralık tarihinde yüksek meblağda bir ürün sipariş ettim. Siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve önce 3 Aralık teslim tarihi verildi. Ürün o gün teslim edilmedi, ardından tarih 4 Aralık olarak güncellendi, o gün de teslim edilmedi. Bugün 5 Aralık olmasına rağmen hâlâ kar...
Trendyol üzerinden 10982476723 numaralı siparişimle aldığım ürün, Kolay Gelsin isimli kargo firmasıyla 261519768833 takip numarasıyla gönderildi. Kargom 23'ünden beri Kolay Gelsin'in Kartal şubesinde görünüyor ve 5 iş günü geçmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte Trendyol üzerind...
Trendyol üzerinden 14 Nisan akşamı sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen 11139012762 numaralı kargom yaklaşık 8–10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir Konak Basmane olmasına rağmen, kargomun durumu hakkında net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte hem Trendyol...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınan 268250783277 takip numaralı ve 10925467193 sipariş numaralı ürünümle ilgili ciddi bir gecikme yaşamaktayım. Ürünüm sistemde 2 Şubat tarihinde kargoya verilmiş ve tahmini teslim tarihi de 3 Şubat olarak görünmesine rağ...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 269955536783 takip numaralı kargom sistemde 25 Mart tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Evime ya da çevreme bırakılan herhangi bir paket de yok. Bu süreçte Kolay Gelsin ile def...
Yorumlar