İzinim Olmadan İade Edilen Sipariş, İndirim Koşulu Kaybedildi

Trendyol üzerinden 05.05.2026 tarihinde verdiğim, satıcısı “Zühre Ana” olan 11202241549 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ürün daha adresime hiç gelmeden, tarafıma teslim edilmeden kargoya verilmiş gibi gösterilip benim onayım ve bilgim olmadan iade işlemi yapılmış görünüyor.

Ürünü özellikle indirimde olduğu için almıştım ve şu anda aynı ürünü o fiyattan tekrar alma imkanı yok; bu nedenle hem üründen oldum hem de indirim fırsatını kaybettim. Tüm bu süreçte, gerek Trendyol’un ilgisizliği, gerekse satıcı Zühre Ana’nın tutumu nedeniyle iki taraftan da mağdur edilmiş durumdayım.

Hem Trendyol’dan hem de Zühre Ana adlı satıcıdan, indirime aldığım ürünümün aynı indirim koşullarıyla yeniden talep ediyorum.