Siparişlerim İptal Edildi Ve Bir Siparişim Aylarca Teslim Edilmedi

Derya

Trendyol

11 Mayıs 15:36

Trendyol'dan defalarca yapmış olduğum siparişlerim iptal edildi. Tek bir açıklama yapılmadan. Sorun görmedim ama yaklaşık bir ay önce vermiş olduğum sipariş bir aydır kargodan elime ulaşmadı. Defalarca iletişime geçtim; bana teslim edileceğini, merak etmemem gerektiğini söylediler. Bugün ise kargonun hasar görmüş veya çalınmış olduğu için satıcıya geri geleceği ve bana ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Ben kabul etmedim; ürünü istediğimi defalarca belirttim ama elimizden bir şey gelmiyor dediler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Bilgim Dışında İptal Edildi, Müşteri Hizmetleri Şikayetimi Almadı

Aleyna

Trendyol

19 Haziran 2025 23:47

828

Trendyol'dan yaptığım alışveriş bana sorulmadan iptal ve iade edildi. Benim için önemli olan bir alışverişi günlerdir bekliyor ve takip ediyordum. Kargo takip kısmında yazan farklı bir notu fark edince ekran görüntüsü alarak canlı yardıma bağlandım ve sordum. "Yanlış yazmışlar ürününüz size teslim ...

siparisim-bilgim-disinda-iptal-edildi-musteri-hizmetleri-sikayetimi-almadi-1.jpg

Siparişim Eksik Geldi, Çözüm Yok!

Aysun

Trendyol

12 Haziran 2025 17:36

406

Trendyol'dan 11 adet ürün siparişi verdim. Bana 2 adet (üstelik biri istemediğim) ürün gönderildi. Ürünlerin eksik olduğunu belirttim. Tedarik edilecek denildi ve tedarik iptal edildi. 2 aydır uğraşıyorum 4 kere Trendyol'u aradım satıcıya bir çok mesaj yazdım ama sorununu hiçbir şekilde çözemedim. N...

Enver sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Çözüm Sunulmaması

Enver

Trendyol

18 Haziran 2025 17:01

301

"Teşekkürler"

Trendyol Kendi İade Ettiği Ürünün Yeni Fiyatını Karşılamıyor

Ahmet

Trendyol

08 Mayıs 2024 17:21

520

Trendyol'dan her hafta iki ila üç sipariş veririm. Son on günde verdiğim neredeyse tüm siparişlerde problem yaşadım. Birkaç siparişim 'kargoda zarar gördüğü' gerekçesiyle otomatik olarak iade edildi. Bu son sipariş de sabrımı taşırdı. Sipariş verdiğim ürün, neredeyse on gün boyunca gönderilmiyor ve ...

Trendyol Kendi İade Ettiği Ürünün Yeni Fiyatını Karşılamıyor

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Sebepsiz Sipariş İptali Ve İade

Ahmet

Trendyol

13 Eylül 2024 19:08

462

Trendyol'dan verdiğim sipariş kargoya verildi sonra daha kargodayken benim şehrime hiç ulaşmadan, ben de talep etmediğim halde iptal ve iade edildi. Sebebi ile ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Ben de müşteri hizmetlerini aradım neden iptal edildi diye sormak için. Müşteri hizmetleri de sebebini bil...