Trendyol Satıcı

12.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir elbise siparişi verdim, ürün 13’ünde teslim edildi ve 14’ünde ürünü detaylı kontrol ettiğimde görselde satılan ürünle gönderilen ürünün uyuşmadığını fark ettim. İlan görselinde 3XL normal kalıp elbise görünüyor olmasına rağmen bana gelen ürünün dar kalıp 2...

05.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Petfor adlı satıcıdan 2×20 litre Petfor marka kedi kumu siparişi verdim ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Aynı siparişin içinden 07.02.2026 tarihinde sadece 1 paket teslim edildi, diğer paket ise hâlâ elime ulaşmadı. Bugün 14 Şubat olmasına rağmen ikinci paketi...

Trendyol üzerinden “Kitap Kahve” isimli satıcıdan 20.02.2026 tarihinde kitap siparişi verdim. Gelen kitaplar yırtık, eski, rutubet kokan, basım yılı 2004 olan ve açıkça kullanılmış ürünlerdi. Sıfır kitap diye sipariş verdiğim ürünlerin bu durumda gelmesi hem hijyen açısından rahatsız edici hem de ür...

Trendyol üzerinden 4 adet 5 litre ilanı ile adlı satıcıdan 4 bidon zemzem suyu sipariş ettim. Siparişim 8 Şubat’ta oluşturuldu, 11 Şubat’ta tarafıma teslim edildi. Umreden yeni dönmüş ve uçak kilo hakkı nedeniyle yanımda fazla getiremediğim için buradan zemzem temin etmek istedim, ancak yaşadığım de...

Trendyol üzerinden Maxxana satıcısına ait 1.389,90 TL tutarında “maxxana Önü Bağlamalı Oversize Kaşe Ceket” satın aldım. Ürünü 12.12.2025 tarihinde teslim aldım ve 16.12.2025 tarihinde iade etmek üzere Trendyol Express görevlisine, aynı anda Trendyolmilla iadelerimle birlikte teslim ettim. Teslim sı...

Trendyol güvencesiyle Şimal vestiyer (barkod no: fh120220) siparişi verdim. Siparişimi 6 Şubat’ta oluşturdum ve ürün 12 Şubat’ta elime ulaştı. Ancak ürünü açtığımda askılık olan uzun kısmın sağ tarafındaki mobilya parçasının çizik olduğunu gördüm. Montajı yapmaya çalışırken de bu uzun dolabın sağ m...

Trendyol üzerinden 10 Şubat tarihinde iki adet sipariş verdim ve teslimat şekli olarak Pudo Migros Güzelbahçe gel‑al noktasını seçtim. 7330030293995537 ve 7330030290268412 numaralı bu siparişlerimden ilki Konya’dan alındıktan sonra sırasıyla Ankara Kazan SC, İzmir SC ve son olarak teslimat birimi ol...

Trendyol üzerinden Digiawold satıcısından bir çay makinesi satın aldım; ancak elime geçen ürün sadece kettle oldu. Yani ürün, ilan edildiği gibi çay makinesi değil, daha basit bir kettle olarak gönderildi. Ürünü almadan önce ve sonrasında yorumlara baktığımda da, benim gibi çay makinesi beklerken sa...

Bir bluetooth kulaklık aldım, ancak telefonumdan iki adım uzaklaştığımda ses kesiliyor ve sesi dışarıdan duyuluyor. Satıcı ve Trendyol'un müşteri hizmetleri bir birlerinden daha da kötüydü. Ürün arızalı olmasına rağmen, çalıştığını söylediler. Arızalı bir ürün için 429 lira ödedim. Ancak, şikayetler...

12 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Reçete satıcısından Bioderma Atoderm Cream Ultra ürününü satın aldım, 14 Şubat 2026 tarihinde ürün elime ulaştı. Ürünün lot kodunu Bioderma’nın kendi Naos sistemi üzerinden kontrol ettiğimde sistemde görünmediğini fark ettim. Trendyol’da satıcının “yetkili...

Trendyol üzerinden Egis Elektronik satıcısından 16 kanal video kayıt cihazı satın aldım. İlk geldiğinde kutuyu açtığımda içinden kumanda çıkmadığını gördüm ve ayrıca cihaz kameralarıma uyum sağlamadı. Hem eksik hem de bana göre kullanılmış bir ürün gönderildiğini düşündüm ve bu sebeple ürünü iade et...

Trendyol üzerinden viosa Elite isimli satıcıdan musluk aldım gelen musluğun aparatı eksikti. Unutulmuştur diye iade oluşturmayıp eksik parçayı talep ettin aynı gün satıcı tedarik diye kayıt açmış. 5 gündür tedarik için bekletti sonunda arama vs olmadan uygulamadan tedariği temin edemediği için iptal...

Trendyol üzerinden Koray Spor’dan 10 Ocak’ta teslim edilen ürünü 13 Ocak’ta iade ettim. Aldığım Adidas ayakkabıyı iki gün giyemedim; ikinci gününde yandan atacak gibiydi. Satıcı ile irtibata geçtim, iade kabul etmedi. İnceleme üzerine kargoya verdim. Yaklaşık 20 gün sonra "kullanıcı hatası" diye red...

+2

5 Şubat’ta Trendyol üzerinden Melemi Home satıcısından 1.150 TL ödeyerek kirli sepeti seti siparişi verdim. Siparişim için kargo takipte 6 Şubat’tan beri “dağıtım şubesinde” olarak görünüyor ancak o günden bu yana hiçbir hareket yok ve ürün bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine durumu sorduğum...

Trendyol uygulamasında “Rival rv501 Hiper Bike ebeveyn kontrollü 3 tekerlekli çocuk bisikleti siyah” ürününe bakarken, ürün bildiriminde ve özellikler kısmında taşıma kapasitesi 9–36 kg olarak belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek ürünü almak istedim; ancak emin olmak için “Satıcıya Sor” kısmından sat...

Trendyol üzerinden 10887686389 numaralı siparişimle Cata marka 5 adet LED panel ve 2 adet RGB LED ampul satın aldım. Ancak kargom elime ulaştığında 5 adet olması gereken LED panel sadece 1 adet, 2 adet olması gereken RGB LED ampul ise yalnızca 1 adet gönderilmişti. Durumu hemen Trendyol sisteminden...

27 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vichy markasının renkli güneş kremini sipariş ettim, 29 Ocak’ta ürün elime ulaştı. Ürünün renkli olduğunu sonradan fark ettiğim için, kargo paketini hiç açmadan, ürünü kullanmadan iade ettim. Buna rağmen satıcı, ürünün tekrar satışa uygun olmadığı iddiasıyla...

Natucare markasına ait “Biberiye Mucizesi 4’lü Saç Bakım Seti” ni Trendyol üzerinden yaklaşık 10–11 Şubat tarihlerinde 399 TL fiyatla sipariş ettim. Trendyol’u uzun süredir kullanıyorum ve şimdiye kadar böyle bir durumla hiç karşılaşmadım. Ürünüm İstanbul’dan kargoya verildi, kargo takibini yaptığım...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinden yetkili satıcısı olduğum İngiliz menşeli bir marka için yetkili satıcı belgemi sisteme yükledim. Belge, firmanın İngiliz olması nedeniyle doğal olarak İngilizce düzenlenmiş durumda. Ancak bu belge iki kez reddedildi. Red sonrasında Trendyol Satıcı Müşteri Hizmetleri...

Trendyol üzerinden satış yapan AY'Shop isimli satıcının kanvas çanta ilanında müşteriyi yanıltan, aldatıcı bir tanıtım yapıldığını fark ettim. Ürün görselinde çanta oldukça büyük ve hacimliymiş gibi gösterilirken, satıcının bana özel gönderdiği mesajda çantanın küçük olduğunu özellikle belirttiğini ...

5 Şubat tarihinde Kolay gelsin kargo firması tarafından dağıtıma çıkarılan içerisinde elektronik eşya bulunan kargom adresime teslim edilmedi. Kurye tarafından 5 Şubat tarihinde saat 13:00 sularında arandım telefonda bir bayan vardı ve kargoya evime yürüme mesafesi ile 20 dakika uzakta olan avcı mar...