to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi, İade Ve Düzeltme Talebi
15 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden modamotley isimli satıcıdan, 10678054805 teslimat numarası ile 725712 kodlu “Kadın Şort Etekli Fırfır Detaylı Siyah Mayo” ürününü sipariş ettim. Ancak 18 Temmuz 2026 tarihinde teslim edilen paket içinden, sipariş verdiğim modelle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen farklı bir ürün çıktı.
Yaz sezonunda kullanmak üzere özellikle bu ürünü tercih etmişken, yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Trendyol uygulaması üzerinden satıcıya ve ilgili birimlere durumu iletmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Mağduriyetimin giderilmesi için, sipariş ettiğim doğru ürünün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini veya aksi halde ücret iadesinin yapılmasını ve gerekli incelemenin satıcı hakkında gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
