Trendyol Satıcı ürün

Trendyol Pazaryeri’nde kendi markama ait, marka tescilli ürünlerimin satışını yapmaktayım. Ürün görselleri de tamamen kendi çekimlerimiz ve tarafımıza ait olmasına rağmen, başka firmaların şikayetleri üzerine bu görseller sanki bize ait değilmiş gibi değerlendirilerek ihlal bildirimleri kabul edilmi...

Trendyol üzerinden Koza Gift satıcısından 5 adet peluş defter siparişi verdim. 14 Ocak’ta oluşturduğum bu siparişte yalnızca 1 adet defter gönderildi ve gelen ürün de ilandaki görsellerle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Ürün 17 Ocak’ta elime ulaştı. Yanlış ve eksik ürün gelmesi üzerine satıcıya Trendy...

Trendyol üzerinden satın aldığım konfeksiyon elbise askılığını monte ettikten sadece iki gün sonra ürün ortadan ikiye kırıldı. Askı kısmındaki tahta parçasını iki ayrı parçayı birleştirerek göndermişler ve bu birleşim noktasından kırılma yaşandı. Ürünün bu şekilde dayanıksız olması nedeniyle mağdur ...

Trendyol üzerinden Boraks adlı satıcıdan Kumtel ankastre ocak seti satın aldım. 14 Ocak tarihinde sipariş numarası 10136552762 olan ürün, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen fiilen tarafıma hiç ulaşmamıştır. Kargo takibinde ürünün teslim edildiği yazmakta, kargo firması da ürünü “yetkil...

17.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung AR9500T AR18TSHZWK A++ 18000 BTU İnverter klima satın aldım. 10888192116 sipariş numaralı bu ürün için 32.999 TL ödeme yaptım ve ürünün 20.01.2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisi sistemde yer alıyordu. Ancak belirtilen tarihte ürün kargoya verilme...

Trendyol üzerinden aldığım #10407955927 numaralı siparişimde yer alan oyuncak ev ve araba ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve lehime karar çıktı. Kararın üzerinden bir aydan fazla zaman geçmesine ve 9.938 TL’lik tutarın iadesine hükmedilmesine rağmen, ürünün ia...

Trendyol üzerinden bt Tekno Market isimli satıcıya bir kulaklık ürünü hakkında soru sordum. 14 Ocak 2026 tarihinde saat 21:23’te, ürün içeriğinde neler olduğunu öğrenmek için soru yönelttim. Daha önce sorulan sorulara net cevaplar vermediği için, açıkçası biraz kızgın bir üslupla sordum. Buna karşı...

12 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel marka set üstü/tezgahüstü olarak açıklaması yapılan bir ocak satın aldım. Ürünü özellikle tezgahımda ankastre yerim olmadığı için ve ürün detayları ile soru-cevap kısmını okuyarak, tezgahüstü olduğundan emin olarak 3.500 TL ödeyerek aldım. Ancak elime...

Trendyol uygulaması üzerinden 14.01.2026 tarihinde bir bebek arabası siparişi verdim. Sistem üzerinde tahmini kargoya verilme tarihi 17.01.2026 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumu sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Satıcıya soru-cevap üzeri...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce satın aldığım koltuk, eksik parça ile tarafıma teslim edilmiştir. Ürünün yan kısmında bulunması gereken metal/demir aparatları gönderilmemiştir. Eksik parça için satıcı firmaya defalarca talep oluşturdum. 20 Aralık tarihinde tarafıma, eksik demirlerin ayrı gö...

31.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vichy Dercos Kuru Saçlar için Salisilik Asit İçeren Kepek Karşıtı Şampuan 390 ml adlı ürünü satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturmama rağmen satıcı, ürünü “tekrar satılamaz ürün” gerekçesiyle kabul etmedi. İki kez iade talebi açtım ve her iki...

Hem Trendyol hem de satıcı ile sorun yaşadım. Trendyol üzerindeki satıcı GiyimSepeti'nden termal içlik aldım; bana görseldeki ürünü göndermedi. Görseldeki ürün gelmeyecekse neden gönderdiklerini sordum; satıcı herhangi bir sorun olmadığını söyledi. Trendyol temsilcisi ile görüştüm, kod aldım. Ürün...

Trendyol üzerinden 18 Aralık 2025 tarihinde bettlepc tarafından satılan Seagate marka 26 TB harici hard disk sipariş ettim. Ürün son derece sesli ve titreşimli çalıştığı için 24 Aralık 2025 tarihinde iade kodu ile kargoya verdim. İade ürün satıcıya ulaştı. Ürün neredeyse 1 aydır satıcı da. Kredi kar...

Trendyol üzerinden Dağdeviren Gross isimli satıcıdan 20 kg çay satın aldım. Toplamda 4.757 TL tutarında yaptığım bu alışverişin sipariş numarası 10880443729’dur. Ancak tarafıma 20 kg çay yerine sadece küçük bir poşet ürün gönderildi. Bu durum üzerine ilgili kişiyle görüştüğümde, ürünü almayıp geri ...

Trendyol üzerinden 16 Aralık tarihinde toplam 1.127,65 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında sporcu taytı, başka bir firmadan tayt ve gecelik bulunuyordu. Beden değişikliği yapmak istediğim için ürünleri 19 Aralık tarihinde iade ettim. İade sürecinde ürünler karıştırıldı. Farklı f...

Trendyol üzerinden Neon Shop satıcısı adıyla Driclor koltuk altı roll‑on ürünü satın aldım, ürünüm 19.01.2025 tarihinde İstanbul’daki adresime teslim edildi. Yıllardır aynı ürünü kullanan biri olarak, bu kez her zaman aldığım satıcı yerine uygun fiyatlı olduğu için Neon Shop’u tercih ettim; ancak gö...

Trendyol üzerinden Ağustos ayında sipariş numarası 10415246241 ile bir güneş kremi satın aldım. Bu ürünü yıllardır kullandığım için stok yapmıştım, bu nedenle ürünü Ocak ayında kullanmaya başladım. Kullanmaya başlar başlamaz ürünün yapı, koku ve etkisinin daha önce kullandıklarımla uyuşmadığını fark...

Trendyol üzerinden 10866740886 sipariş numarası ile aldığım hava temizleme makinesi 14 Ocak tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda ürünün daha önce açıldığını ve kullanılmış olduğunu gördüm. Yani bana sıfır diye satılan ürün aslında ikinci el bir ürünmüş. Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden...

Trendyol üzerinden Hitachi marka, Hitachi 24'' Q24HTW 3MS 165Hz Full HD ıps oyuncu monitör satın aldım. Ürünü 13.03.2025 tarihinde aldım ve daha 8 ay dolmadan, yaklaşık 1 aydır monitör siyah ekranda kalıyor, hiçbir yazı ya da görüntü gelmiyor. Ürün garantili olmasına rağmen ne satıcı firmaya ne de ...

Trendyol üzerinden Milsu marka 7 filtreli alkali su arıtma cihazı (DNP7-M-S) satın aldım. Ürünü 8 Ocak tarihinde teslim aldım ve 10 Ocak günü kurulumu yapıldı. Kurulumdan sonra geçen yaklaşık 10 günlük kullanım süresine rağmen sudan çok kötü, ağır bir metal tadı gelmeye devam etti ve bu nedenle ürün...

Trendyol’da satıcıyım ve farklı adetlerde sunduğum ürünlerim, sistem tarafından defalarca kez “aynı ürün” olarak algılanıp kilitleniyor. Ocak ayından bu yana aynı problem tekrarlandığı için satışlarım ciddi şekilde olumsuz etkilendi. Bazı ürünlerimin kilidini bir kez açtırmayı başardım; ancak bu de...

8 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mood Basic marka etekli triko takım siparişi verdim, ürün 12 Ocak’ta elime ulaştı. Beden küçük geldiği için iade talebi oluşturdum ve ürün 13 Ocak günü kargo tarafından adresten teslim alındı. Teslimat numaram 10125627226’dır. 15 Ocak’ta Trendyol üzerinden a...