to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mayıs’ta Trendyol üzerinden 481,72 TL ödeyerek markasız bir oyun konsolu satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun yıpranmış ve jelatinsiz olduğunu, yani daha önce açılmış bir kutu gönderildiğini gördüm. Konsolu televizyona bağladığımda ise hiçbir şekilde görüntü vermedi, açılmadı ve çalışmad...
Trendyol üzerinden 13 Mayıs’ta Elif Naz Moda Evi’nden bir elbise satın aldım. Elbise elime ulaştığında hem beden olarak bana uymadığını hem de göğüs kısmında sökük olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün üzerindeki ağır ve kötü kokudan, bana kullanılmış bir ürün gönderildiğini düşündüm. Bu nedenle Trendy...
Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi marka kwc-7130 model cam temizleme robotu, daha 1 yıl bile olmadan dişlisinin takılması nedeniyle çalışmaz hale geldi. Cihaz çalışırken aniden daha fazla ses çıkararak olduğu yerde kalıyor ve ilerleyemiyor. Aynı sorunu iki robot da da yaşıyorum, birini Mart ayın...
15 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol'un kendi satıcısı olduğu Lenovo marka bilgisayar aldım, ücretli olarak kurulumunu yaptırdım. Garanti süresi iki yıl. Garanti süresini sorguladığım zaman, garantisinin 27 Eylül 2025 tarihinde, yani 7 ay önce başladığını fark ettim. Daha önce de 5 Mart 2026 tarihinde R...
Yaklaşık 4–5 aydır Trendyol’da el yapımı ürünler satan bir satıcıyım ve yaşadığım haksızlıklar nedeniyle platformdan hiç memnun değilim. El emeğiyle, siparişe özel hazırladığım ürünleri büyük bir özenle paketleyip gönderiyorum, fakat müşteriler hiçbir geçerli sebep olmadan keyfi şekilde iade edebili...
İş Bankası kartımdan yaklaşık iki yıldır benim bilgim ve onayım olmadan, düzenli olarak Trendyol üzerinden 75 TL civarında para çekildiğini fark ettim. Trendyol’da herhangi bir şekilde kart kaydı yapmadım, alışverişlerimde de kart kaydı oluşturmadan devam ediyordum. Buna rağmen geriye dönük hesap ha...
Trendyol üzerinden yaklaşık 17.500 TL ödeyerek Grundig 8 kg çamaşır makinesi satın aldık. Ürün, Ceva ile tarafımıza teslim edildi. Teslimat lokasyonumuz köy ve uzak mevki olduğu için zaten teslimat neredeyse 10 gün gecikmeli yapıldı. Ürün geldiğinde ise çamaşır makinesinin kapağında çizikler, gövdes...
Trendyol üzerinden aldığım Piran Tech CB-107C fonksiyonlu baharlı temizlik makinesi buharlı temizleyiciyi kullanırken ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Ürünü çalıştırdığım anda buhar tuşuna bastığım kısım birden aşırı ısınarak elimdeyken elimi yaktı ve yanık kokusu oluştu. Hemen ardından ürünü artı...
Yaklaşık 15 gün önce TikTok’ta karşıma çıkan bir içerikte, Temu ve Trendyol isimleri kullanılarak sosyal medyada beğeni ve yorum yapma karşılığında para kazandırılacağı, vıp 1, vıp 2, vıp 3 gibi seviyelerle kazancın artacağı vaadiyle bir sisteme yönlendirildim. Bu süreçte Telegram üzerinden benimle ...
Trendyol üzerinden 16 Mayıs tarihinde Xiaomi Watch 5 marka akıllı saat satın aldım. 18 Mayıs’ta teslim edilen ürünü açtığımda, saatin daha önce açılmış ve kullanılmış olduğunu, yani bana ikinci el bir ürün gönderildiğini fark ettim. Ben kesinlikle kullanılmış, denenmiş veya ikinci el bir ürün sipari...
Trendyol üzerinden satın aldığım “Havit Gamenote KB884L RGB Mekanik Türkçe Klavye” arızalandığı için servise gönderdim. Servis, ürünün arızalı olduğunu teyit ederek ücret iadesi yapılacağını bildirdi ve ürünü geri göndermeden iade işlemi için bir belge hazırlayıp bana iletti. Bu belgeyi de ürünü ald...
Trendyol uygulamasındaki Globalcare Türkiye mağazası üzerinden Medicube Zero Pore Pad isimli cilt bakım ürününü satın aldım. Ürün 22 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı ve 999 TL ödedim. Ancak ürünün hem standart görünümü ve paketlemesi, üzerindeki logosu yanlış, kutusu orijinalden küçük, kutu koruma ...
20 Mayıs akşamı Trendyol üzerinden yaklaşık 12.640 TL tutarında bir elektrik süpürgesi satın aldım ve birkaç saat içinde siparişi iptal ettim. Ödemeyi kredi kartıma 9 taksit olarak yapmıştım. İptalden sonra para iadesiyle ilgili sıkıntı olduğunu, bu yüzden IBAN vermem gerektiğini söylediler ve bende...
23.05.2026 tarihinde saat 21:12’de 0246 ile biten World Gold kredi kartımdan Trendyol firması üzerinden 75 TL tutarında bir işlem yapıldığına dair SMS aldım. Ancak bu işlem bana ait değildir, bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir ve Trendyol hesabımın “profilim/siparişlerim” kısmında da bu tutara...
Braun Multiquick 9 blender seti için aldığım büyük parçalayıcı hazne, ilk kullanımda bozuldu. Ürünü Kasım ayında indirim döneminde, kredi kartıyla kendi sitesinden satın almıştım. Ürün garanti kapsamındaydı; bu nedenle yetkili servise teslim ettim ve yeni ürünle değişim yapılacağını söyleyerek yakla...
Trendyol GO üzerinden dün akşam saat 20.00 civarında KFC’den sipariş verdim. Siparişimde bir adet coleslaw promosyon olarak, bir adet coleslaw da ekstra ücretli olacak şekilde ekledim. Ancak siparişim teslim edildiğinde sadece bir adet coleslaw gönderildi, ücretini ödediğim diğer coleslaw ürünü eksi...
Trendyol üzerinden Trendyol Cosmetic Box mağazasından şampuan ve bakım kremi siparişi verdim, hemen ardından da ürünleri iade ettim. Sipariş numaram 11219184568, ödemeyi Garanti Bankası kartımla 416,22 TL olarak gerçekleştirdim. İadem onaylanmasına rağmen 10 Mayıs’tan bu yana Garanti Bankası hesabı...
Trendyol GO ile 04.04.2026 tarihinde alışveriş yaptım, kurye bir gün boyunca getirmeyince iptal etmek zorunda kaldım. Sorun şu ki, 10.04.2026 tekrar aynı alışverişi yapmışım gibi gösterip iade oluşturmuşlar. Yetmezmiş gibi “iadenizi yaptık” diyorlar ama kartımda ne 10 Nisan’da çekilen para ne de 04 ...
14 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Altamira mağazasından 11233197313 numaralı siparişi verdim. Araya bayram tatili de girmesine rağmen 23 Mayıs itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargo sürecinin en az 10 gün daha uzayacağı belirtiliyor. Yani uzun süredir ne ürünü alabildim ne de para iadem yapıldı. ...
Trendyol üzerinden 11233887464 numaralı siparişim ile Filli Boya tavan ve iç cephe boyasından toplam 2 kova satın aldım ve yaklaşık 3.800 TL ödeme yaptım. Siparişim için sistemde 10 gündür “kargoya verildi” bilgisi görünüyor ancak ürünler bir türlü elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda 15 ...
Trendyol üzerinden Nalburolog adlı mağazadan 11139280633 numaralı sipariş ile toplam 5.209 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Satıcı ürünü göndermediği için 21 Nisan’da siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İade sürecinde hesabıma para yatırıldığında, 5.209 TL’lik işlem için “vergi tahsilatı” adı alt...
3 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden iş yerimde kullanmak üzere Kiwi ktm 2907 model çay makinesini satın aldım. Trendyol sipariş numaram 9085913760’tır. Ürünü aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra ısıtmama, temassızlık ve yanık kokusu gibi sorunlar başladı. Bu süreçte ürün 3–4 defa servise gitti, her s...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişin normal şartlarda 21 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak elime ulaşmadı. Gecikmenin ardından Sürat Kargo'dan dün (22 Mayıs) saat 16:58'de "11217738233101 takip numaralı kargonuz dağıtıma çıkartılmıştır" şeklinde bir SMS aldım. Ancak bugün 23 Mayıs ...
Trendyol Mavi mağazasından online olarak satın aldığım 4 adet jean ile ilgili ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Jeanleri yalnızca birkaç kez giydim, büyük çoğunlukla da dolapta durdular. Buna rağmen dolapta dururken, çizgi şeklinde belirgin renk değişimleri oluştu ve bu durum ürünlerin giyilmesini ...
