Trendyol’da Sahte Medicube Zero Pore Pad Satışı, Tam İade Talebi

Trendyol uygulamasındaki Globalcare Türkiye mağazası üzerinden Medicube Zero Pore Pad isimli cilt bakım ürününü satın aldım. Ürün 22 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı ve 999 TL ödedim. Ancak ürünün hem standart görünümü ve paketlemesi, üzerindeki logosu yanlış, kutusu orijinalden küçük, kutu koruma paketi orjianlden farklı, kokusu orijinal Medicube ürünlerinden belirgin şekilde farklı olduğu için ürünün sahte olduğunu düşündüm.

Durumu önce ürün yorumu yazarak, ardından satıcıya ayrıca bildirerek ilettim ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sahte olduğunu düşündüğüm bir ürüne para ödemiş olmak ve bu ürünün hâlâ satışta olması beni ciddi şekilde tedirgin ediyor.

11254473232 numaralı siparişime ilişkin olarak ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı ürünün sahte olarak tekrar satışa sunulmaması için Trendyol’un ve ilgili mağazanın gerekli kontrolleri yapmasını ve bu konuda tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.