to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım “Havit Gamenote KB884L RGB Mekanik Türkçe Klavye” arızalandığı için servise gönderdim. Servis, ürünün arızalı olduğunu teyit ederek ücret iadesi yapılacağını bildirdi ve ürünü geri göndermeden iade işlemi için bir belge hazırlayıp bana iletti. Bu belgeyi de ürünü aldığım sitenin müşteri hizmetlerine göndermem gerektiğini, bu işlem sonrasında iademin yapılacağını söylediler. Tüm bu adımları eksiksiz yerine getirdim.
Trendyol tarafında 14 Mayıs 2026 tarihinde iade/para iadesi için talep açıldı ve 5 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak 11 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade gerçekleşmedi, süreçle ilgili tarafıma bir dönüş de yapılmadı. 1600 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve şu anda hem ürünsüz hem de parasız kalmış durumdayım.
Servis tarafından onaylanmış ve gerekli belgeleri iletilmiş bir iade sürecinin bu kadar uzamadan, en kısa sürede sonuçlandırılmasını ve 1600 TL’lik ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Ninja Shark marka saç kurutma vb. Set satın aldım. Ürünü 1 Eylül 2025 tarihinde aldım ve ürün yaklaşık 2 ay içinde arızalandı. Ürünü yetkili servise gönderdim, srv - 1049128-P9C8S numaralı servis incelemesi sonucunda yedek parça olmadığı, bu nedenle ürün için ücret iadesi yapılaca...
Trendyol üzerinden aldığım Polo yaka ürünü dün iade talebi oluşturarak DHL kargo ile geri gönderdim. Kargoyu Bugün saat 14:00 civarında DHL şubesine teslim ettim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen Trendyol hesabımda iade sisteme düşmedi ve hâlâ görünmüyor. Ürün bedeli yaklaşık 700 TL olup, Trendy...
7 Şubat 2026 saat 16.50 civarında Trendyolgo üzerinden Eskişehir Vişnelik’teki Maya Fırın’dan verdiğim #10943405617 numaralı siparişimde, ürünlerim daha elime ulaşmadan fırın tarafından aranarak kuryenin bir ürünü unuttuğu ve ürünün fırında kaldığı bilgisi verildi. Restoran tarafı kuryenin geri dönü...
Trendyol üzerinden 427,18 TL ödeyerek aldığım Kaygısız marka ayakkabıyı bana olmadığından dolayı hiç kullanmadan iade etmek istedim. Trendyol üzerinden iade kodu oluşturdum ve 11.11.2025 tarihinde Giresun Tirebolu’daki bir iş yerine DHL kargo ile alınmak üzere bıraktım. DHL’e de kargonun buradan alı...
15 Ocak’ta teslim edilen bt31 su geçirmez interkom kulaklığı satın aldım, ancak ürün arızalı çıktı. Kulaklığı kullandığımda benim sesim karşı tarafa gidiyordu fakat karşı tarafın sesi bana hiç gelmiyordu. Bunun üzerine ürünü yalnızca 12 saat bile geçmeden, 16 Ocak’ta iade ettim. Ürünü bu kadar kısa...
Yorumlar