İş Bankası Kartımdan İki Yıllık İzinsiz Trendyol Çekimlerinin İadesi Ve Soruşturulması

İş Bankası kartımdan yaklaşık iki yıldır benim bilgim ve onayım olmadan, düzenli olarak Trendyol üzerinden 75 TL civarında para çekildiğini fark ettim. Trendyol’da herhangi bir şekilde kart kaydı yapmadım, alışverişlerimde de kart kaydı oluşturmadan devam ediyordum. Buna rağmen geriye dönük hesap hareketlerime baktığımda uzun süredir her ay düzenli olarak bu tutarın çekildiğini mobil bankacılık üzerinden gördüm.

Bu durumun tamamen bilgim dışında ve izinsiz gerçekleşmesi nedeniyle İş Bankası ile görüşüp kartımı iptal ettirdim ancak Trendyol tarafına bir türlü ulaşamadım ve konuya dair herhangi bir açıklama alamadım. Bu izinsiz çekimler sonucunda ciddi bir maddi kaybım oluştu.

Trendyol üzerinden kartım kullanılarak yapılan ve bana ait olmayan, yaklaşık iki yıldır süren tüm bu düzenli çekimlerin tespit edilerek tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemlerin nasıl ve hangi yetkiyle gerçekleştirildiğinin araştırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.