Toplam çözüm sayısı
..

Trendyol Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 520.464

Trendyol
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Trendyol Para

69.756 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 7görüntüleme
  • 3 saat önce

Trendyol Karttan Fazla Para Çekimi

Ne zaman Trendyol hızlı marketten sipariş versem kartımdan fazla para çekiliyor. Ve her seferinde 2-10 gün içinde iade edilecek diyor. Ama asla ve asla iade edilmiyor. Koskoca firma, milletten topladıkları 10-20 lirayla zengin olmaya çalışıyor. Canlı desteğe bağlanıyorum, sadece iade edilecek diyor....

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

Trendyol İade Param Eksik

Ben Trendyol'dan 3 gloss sipariş etmiştim bana sadece 1 sipariş gönderildi. Gelmeyen ürünlerin iadesini yaptım (2 ürün iade verdim. Ürünlerin sadece 1 tanesini 22 liraya aldım) bana iade yapılar para 26 lira benim 44 lira almam gerekirken bu ne saçmalıktır acaba gerekirse şikayette bulunurum ürün ko...

Devamını oku
Trendyol İade Param Eksik
Trendyol İade Param Eksik
Trendyol İade Param Eksik
+1
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

Trendyol Defolu Mal İade Etim Param Hesabıma Yatmadı

Merhaba ben dolaptan aldığım ürünü iade etim hala param hesabıma yatmadı. Bana defolu mal gönderdi. Başta kabul etmiyordu ama bende satıcıya mesajlaşma olduğu için kabul Eti iade etim gönderdim ama para iadesi yapılmadı. Yapılmasa şikayetçi olacağım hem dolap hem de satıcıdan bilginize yarına kadar ...

Devamını oku
Trendyol Defolu Mal İade Etim Param Hesabıma Yatmadı
profile
  • 195görüntüleme
  • 6 saat önce

Trendyol'da ÜN-KO Kozmetik

Trendyol üzerinden satış yapan ÜN-KO kozmetik üzerinden profesyonel wag maşası 19mm maşa aldım. Hemen denedim ancak saç yapmayı bırak kendini zor ısıtıyor. Geri iade ettim fakat kabul edilmedi ürünü açmadan bakmadan nasıl bakabiliriz anlamıyorum 12 Mayıs günü iademi reddettiler ve 4 kez iade etmeme ...

Devamını oku
Trendyol'da ÜN-KO Kozmetik
Trendyol'da ÜN-KO Kozmetik
Trendyol'da ÜN-KO Kozmetik
+2
profile
  • 25görüntüleme
  • 9 saat önce

Trendyol Televizyon Sehpası Alamadım

Trend yoldan TV sehpası aldım 10 gün kargo bekledim elime geçmeyince Trendyol la iletişimde bulundum kargom 2 parça olduğu için biri Etimesgut'ta diğeri Bursa'da dediler. Sonra beni aradılar ve ürün için para iadesi yapılacak ürün geri dönecek dediler. Ben öyle anladım 1 ay oldu ama para iadesi olun...

Devamını oku
profile
  • 22görüntüleme
  • 10 saat önce

Trendyol Sipariş İptali Ama Kendi Kendine Yapılan İptal

İptal etmediğim bir ürün iptal oldu ve banka kartına param tekrar. Gönderildi ben ürünün gelmesini istiyorum fakat iptal edildi diyor bunun bir an önce düzeltilmesini istiyorum lütfen gereğinin yapılmasını istiyorum yardımcı olursanız sevinirim saygılarımla

Devamını oku
profile
  • 20görüntüleme
  • 10 saat önce

Trendyol Hesabım Kapatıldı Sebepsiz Yere

Trendyol'dan yıllardır alışveriş yapıyorum. Market yemek vs çoğu zaman yanlış gönderiliyor doğal hakkım olarak da yanlış gelen ürünü gelip ürünü alın iade istiyorum dediğimde para iadesi geliyor. Bu yemek ve market işini siz beceremediniz fazla iade var diye şimdi hesabımı kapattınız. Elit üyeyim o ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Trendyol'dan  Kurtlu Kaju Geldi!

Trendyol'dan iki kilo ayrı ayrı kaju aldım. Fakat ikisi de kurtlu, bayat, acımış, kırılmış, çok kötü geldi. Geri gönderdim. Fakat ses çıkmadı. Detaylara girmek isteyince girilmiyor. Siteyi kapatmışlar. 242 TL paramı geri istiyorum. Tuna ve Utlu'lar kuruyemişten almışım. Bu konuyu özenle takip edeceğ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Trendyol Çözümsüzlüğü Ve Acemiliği

Uzun yıllardır Trendyol üyesiyim ve sayısız alışverişim oldu bu sebeple çoğu kez Elite üye oldum. Sistemde X bankaya ait sanal kredi kartım tanımlı ve her zaman o başlık altındaki kartımla alışveriş yapıyorum. Geçtiğimiz ay arkadaşım bana uğradı ve onun kredi kartı ile kendisine bir alışveriş yaptık...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Trendyol Cüzdan Para Çekememe Sorunu

Trendyol'da Trendyol cüzdanıma yükleyerek yapmış olduğum 436.17 TL alışveriş tutarını kartıma geri yükleyemiyorum. Başka karttan başka yapmış olduğum 139.99 TL tutarındaki başka bir alışverişin tutarını düşerek tutarı ikiye bölüyor ve iki ayrı karta geri yükleme seçeneği çıkıyor. Asistanlar konuda y...

Devamını oku
Trendyol Cüzdan Para Çekememe Sorunu
profile
  • 1görüntüleme
  • 13 saat önce

Trendyol Hesaptan 2kez Para Çekilmesi

20.01.2022 tarihinde Trendyol hesabımdan 1434190307 teslimat numaralı Möller's balık yağı siparişim için Qn Finansbank hesabımdan 2defa 198 TL çekildi. Mağdur edilmek istemiyorum tarafıma tutarın iade edilmesini istiyorum. Sitenin bu şekilde anılması onca alışveriş yapılan site için hoş bir imaj değ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Trendyol Dolap Haksızlığı

Sp 06241632649 siparişim ürün sayfasında bana gösterilmeyen defolu ürünleri göndermiş satıcı ürünlerin fotoğraflarını çekip attım dolap müşteri hizmetlerine günlerce oyaladılar inceliyoruz dediler haklı olduğum halde satıcıyı haklı bulup yatırdığım 200 TL ve kargo ücreti 17 TL'yi alıkoydular tüketic...

Devamını oku
Trendyol Dolap Haksızlığı
Trendyol Dolap Haksızlığı
Trendyol Dolap Haksızlığı
+3
profile
  • 377görüntüleme
  • 13 saat önce

Trendyol Teslim Sorunu Ve Yaşanan Mağduriyet

Trendyol'dan 30.12.2021 tarihinde vermiş olduğum ve teslimat tarihi 06.01.2022 olarak gözüken Hoover marka kurutma makinesi adresime teslim edilmemiştir. 07.01.2022 tarihinde talep oluşturuldu, talep çözüm süresi olarak 8 iş günü verildi. 19.01.2022 tarihinde talep çözüm süresi dolmasına rağmen bugü...

Devamını oku
profile
  • 232görüntüleme
  • 14 saat önce

Trendyol Stradivarius Alışveriş Sorunu

Trendyol Stradivarius' dan ürün aldım yanlış ürün siparişimden dolayı ürünü 2 dakika dahi olmadan hemen iade etmek istedim. Siparişim hazırlanma aşamasına geldiğinden iade edilemiyormuş. Satıcıya soru sor kısmından iade talebinde bulunun diyorlar ama satıcının soru sor kısmı kapalı. Ürünler gelsin i...

Devamını oku
profile
  • 50görüntüleme
  • 15 saat önce

Trendyol Ürün Sevkiyatında Geri Dönüş Yapılmaması Ve Parayı Yok Etme

Trendyol firmasından hızlı teslimat olmasından dolayı 17.01.2022 tarihinde almış olduğum ürünler ücreti ödenmesine, kargoya verilmesine rağmen teslim edilmemiş ve bu konu hakkında firmadan dönüş yapılmamıştır. 20.01.2022 tarihinde firmayı 0212 331 02 00 numarasından aradığımda görüştüğüm F*** hanım ...

Devamını oku
Trendyol Ürün Sevkiyatında Geri Dönüş Yapılmaması Ve Parayı Yok Etme
profile
  • 217görüntüleme
  • 15 saat önce

Trendyol Sürekli Bozuk Ürün Gönderiyor

Trendyol'dan ne aldıysam sürekli defolu arızalı ürünler gönderiliyor. Üyeliğimi kontrol edin 10 tane ürün alıyorsam 9u ya düğmesi kopuk ya cebi yırtık ya fermuarı bozuk ve sürekli aynı süreç isliyor. Size ürünün tedarik edileceği söyleniyor. Bir hafta kayıt açtık bekleyin deniliyor. En son gelen tel...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 216görüntüleme
  • 15 saat önce

Trendyol Atmosfer Saat Skandalı

Trendyol'dan atmosfer saat isimli satıcıdan 1400 TL değerinde Swatch marka saat aldık. 1 haftalık kullanımdan sonra kararma yaptı. Satıcıya iade ettik 1 ay gibi bir süre geçti. Bize dönüş yapıldığında saatin yapılamadığını söyleyip para iadesi yapabileceklerini söylediler bu süre zarfında saatin değ...

Devamını oku
profile
  • 233görüntüleme
  • 16 saat önce

Trendyol  paramı İade Edin

Trendyol cüzdan ile ödeme yaptım, kredi kartımdan para çekildi ancak ne siparişim düştü ne de para Trendyol hesabına düştü. Müşteri hizmetleri 10 güne para iadesi olur diyor. 10 gün ne demek ya. Parayı alın, ben şu an uzun süredir indirim beklediğim ürünü alamayım, üstüne 10 gün diyorlar. Ürün fiyat...

Devamını oku
Trendyol  paramı İade Edin
profile
  • 34görüntüleme
  • 16 saat önce

Trendyol Ve Aras Kargo'nun Kalitesizliği

1399168111 teslimat numaralı siparişim ve Trendyol 7260001645098130 teslimat ve 2543803526451 takip numaralı fotoğraf gelin teslimat noktasına sipariş verdim. Ama maalesef 2 firma birleşince Aras Kargo firması kargomu kaybetti. 1 hafta onu bekledim ardına Trendyol ile iletişime geçtim onlara kayıp i...

Devamını oku
Trendyol Ve Aras Kargo'nun Kalitesizliği
profile
  • 53görüntüleme
  • 21 saat önce

Trendyol Yavru Kedi Maması Teslim Edilmedi

80 Felix yavru kedi maması aldık 224TL 3 ay önce teslim edildi diyorlar kargo bile diyor biz ne teslim ettik ne de teslim altık satıcıdan neyse, ne paramızı geri ala bildik ne de ürünü, Trendyol ısrarla satıcı teslim ettik diyor, yabancıyız diye yanıltıyorlar bizi, bir daha asla bu Trendyol'dan hiçb...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol'dan Paramı Alamıyorum

Trendyol'dan 22 aralıkta yaptığım online alışverişte sistem hatası oluştuğu için para kredi kartımdan çekildi, Trendyol'da sipariş oluşmadı, Trendyol yılbaşı yoğunluğunda genel bir problem olduğunu söyledi. 1 ay geçmesine rağmen siparişimi zaten alamıyorum. Paramı da iade etmiyorlar! Tüketici heyeti...

Devamını oku
profile
  • 325görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Aidat 10 TL

Merhaba uzun zamandır Trendyol kullanıyorum ve çok alışveriş yaptım yüklü miktarda ama faturam da Trendyol aidat 10 TL para kesiyor ve her ay bu nasıl iptal olur ve neden kesiyor bu parayı çevremdeki çoğu insan kullanıyor. Kimseden para almıyor ama benden düzenli her ay 10 TL ücret alıyor

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol Ayıplı Ürün  Gönderimi!

Trendyol mobil uygulaması üzerinden; beyond decoration satıcısı tarafından satılan, "zeyrek 3 ayaklı lambader - gri /gri" isimli ürünü sipariş ettik ve 19/01/2022 tarihinde teslim aldık. Ürünün 3 ayağından 1 ayağında yer alan delikler kullanıma uygun delinmemiştir. Bir diğer ayağında ise olması gere...

Devamını oku
Trendyol Ayıplı Ürün  Gönderimi!
profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol - H&K Oyuncak Ve Züccaciye Satıcısı Ayıplı Ürün Gönderimi

Trendyol mobil uygulaması üzerinden; H&K Oyuncak ve Züccaciye satıcısı tarafından satılan, "Perotti Lısbone Silver 5 Parça Banyo Takımı Beyaz 13166" isimli ürünü sipariş ettik ve 11/01/2022 tarihinde teslim aldık. Çöp kovası kapağı ve sabunluk bolca çizilmiş bir biçimde gönderilmiştir. Satıcı ile il...

Devamını oku
Trendyol - H&K Oyuncak Ve Züccaciye Satıcısı Ayıplı Ürün Gönderimi
Trendyol - H&K Oyuncak Ve Züccaciye Satıcısı Ayıplı Ürün Gönderimi
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Trendyol, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %1