Trendyol ödeme sorunu talep

17.04.2025 tarihinde Trendyol platformu üzerinden Happy Center mağazasından 10143199443 sipariş numarası ile Remington S6500 Sleek Curl saç düzleştirici satın aldım. Yaklaşık 8 ay kullanımın ardından üründe temassızlık arızası ortaya çıktı ve cihaz düzgün çalışmamaya başladı. Ürün, yasal 2 yıllık ga...

Yaklaşık 1 haftadır Trendyol Market üzerinden sipariş veremiyorum. Hesabımda kayıtlı Yapı Kredi kartım olmasına ve kartımda yeterli limit bulunmasına rağmen ödeme aşamasında sistem sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hiçbir şekilde sipariş oluşturamıyorum. Yeni kart tanımlamaya ...

Trendyol Plus üyeliğim üzerinden gelen ve 3 ay ücretsiz Exxen üyeliği vaadiyle Exxen’e üye olmaya çalıştım. Bu kampanya kapsamında bir Exxen planı oluştururken e-posta adresimi yanlış girdiğim için üyeliğimi bir türlü aktif edemedim. Buna rağmen 499 TL’lik plan ücreti kartımdan çekildi, hizmeti doğr...

Yıllardır Trendyol üzerinden aynı Halkbank banka kartımla sorunsuz alışveriş yaparken yaklaşık 1 aydır her denememde “ödeme güvenliği hatası” uyarısı alıyorum. Artık hiçbir alışverişimde ödeme yapılamıyor, her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. Başka kartlarla ve farklı ödeme yöntemleriyle de de...

15 Ocak tarihinde Trendyol GO üzerinden Popeyes’tan 432 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimdeki ürünlerden birinin kapağı tam kapatılmamış ve ürün poşetin içine rastgele bırakılmıştı. Bu nedenle sos ve içeriği poşetin içine akmış, diğer tüm ürünlere de bulaşmıştı. Yaşadığım sorun üzerine Trendyo...

Trendyol’da 1112154 mağaza numarasıyla satış yapıyorum. 5 Ocak tarihinde yapılması gereken ödemem sistemde “2 Şubat’a devredildi” şeklinde görünmesine rağmen, aradan iki hafta geçmesine karşın hâlâ hesabıma yatmadı. Toplamda yaklaşık 1.350.000 TL tutarındaki bu ödeme için önce sistemde sorun olduğu,...

Financel üzerinden tanımlı alışveriş kredim olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır Trendyol üzerinden alışveriş yapamıyorum. Ödeme aşamasında her denememde “olumlu sonuç alınamamıştır” hatası ile karşılaşıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Kredim ve limitim açık olmasına rağmen neden bu hatayı aldığım konu...

Uzun süredir kullanmadığım Trendyol hesabımla dün yeniden sipariş vermek istediğimde, ödeme aşamasında “güvenlik nedeniyle sipariş almıyor” şeklinde bir uyarı aldım ve siparişi tamamlayamadım. Kartımda herhangi bir sorun yok; farklı denemelerde de aynı uyarıyla karşılaşıyorum, hesabımda bir kısıtlam...

Uzun süredir Trendyol internet sitesinden sorunsuz alışveriş yaparken, 15.01.2026 tarihinden bu yana yaptığım alışveriş bir türlü gerçekleşmiyor. Aynı kart ve aynı banka ile daha önce defalarca işlem yapmama rağmen, şu an sistem üzerinden alışverişimi tamamlayamıyorum. Ben de sorunun karttan kaynak...

Yaklaşık on beş gündür Trendyol üzerinden halı alışverişi yapmak istiyorum ancak taksitli yazdığı halde hiçbir kartımdan taksit yapılmıyor. Trendyol QNB kredi kartım da dahil olmak üzere denediğim tüm kartlarda sadece tek çekim seçeneği çıkıyor, taksit seçeneği hiç görünmüyor. Ürün sayfasında ve ka...

8 Ocak civarında Trendyol üzerinden tanesi 220 TL olan toplam 3 adet termal t-shirt siparişi verdim. Ödeme alındı, teslimat numaram 10101585166 olarak görüntülendi. Ancak kargoyla sadece 1 adet ürün gönderildi, 3 siparişten 2 adet termal t-shirt hiç gelmedi. Durumu satıcıya sorduğumda, eksik ürünle...

Trendyol üzerinden Pierre Cardin Lingerie mağazasından 1083128746 numaralı siparişimi verdim. Ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Bunun üzerine ürün kayıp olduğu için Trendyol üzerinden mesaj yazarak durumu ilettim ve sipariş için iade süreci başla...

Uzun süredir Trendyol üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim. Daha önce defalarca sorunsuz şekilde ödeme yaptığım Garanti ve Ziraat Bankası kartlarımla, yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Kart bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen, kartın son kullanma tarihi bölümünde y...

Trendyol Dolap uygulaması üzerinden son 1 ay içinde, 17.12.2025, 28.12.2025 ve 13.01.2026 tarihlerinde olmak üzere üç kez indirimli ürün siparişi verdim. Ürünlerin ödemelerini kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak her üç siparişim de sonradan reddedildi ve bu durum, uygulanan indirim...

Trendyol üzerinden Tom &JerryPetshop adlı satıcıdan Pro Performance kedi maması siparişi verdim. Siparişi 7 Ocak’ta verdim ve tahmini teslimat tarihi 12 Ocak olarak göründüğü için özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak ben Çanakkale Gökçeada ilçesinde olmama rağmen, ürün sistemde Çanakkale’nin Gelib...

Trendyol üzerinden Atagame adlı satıcıdan 1000 Robux satın aldım. Satın almadan önce de yapmam gereken işlemleri özellikle sorup ona göre hareket ettim. Ödeme sonrası gönderilen kodu girdiğimde ise 1000 Robux yerine sadece 500 Robux yüklendi. Bunun üzerine satıcıya durumu yazdım, benden kodu ve ekra...

Trendyol GO üzerinden yaklaşık bir aydır devam eden bir teknik sorun yaşıyorum. Uygulamada yer alan flash indirim kampanyalarını Android telefon üzerinden kullanmaya çalıştığımda, ödeme aşamasında indirim yansımıyor ve ürünler indirimsiz fiyat üzerinden görünüyor. Aynı kampanyalar iOS telefon kullan...

Trendyol’da “Billur Kurukahve-965895” mağazasının yetkilisi olarak uzun süredir ciddi bir ödeme sorunu yaşıyorum. Trendyol’un kendi teknik hatasından kaynaklanan bir nedenle, MASAK sürecinde şirket yetkilimin evlilik sebebiyle değişen soyadı sistem tarafından kabul edilmiyor ve bu nedenle ödemelerim...

Dönmezco’dan Trendyol üzerinden bir banyo paspası satın aldım ancak tarafıma yanlış renkte ürün gönderildi. Ürünün içine de “umarım beğenirsiniz” şeklinde, yaşanan hatayı hafife alan ve beni daha da rahatsız eden bir not eklenmiş. İstemediğim, siparişimde yer almayan bir rengi neden beğenmem beklend...

30 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Azra Mobilya adlı satıcıdan 2 adet Waterybrook deri taba berjer siparişi verdim. Toplam 6.948 TL ödeme yaptım. Siparişim için tahmini teslimat tarihi 10 Ocak olarak görünüyordu ve teslimat numaram 101*****304’tü. 7 Ocak tarihinde satıcıya siparişimin ne zaman k...

10 Ocak 2026 tarihinde saat 14.14'te Trendyol GO uygulaması üzerinden Burger King Çankaya şubesinden verdiğim siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Bu şube zaten daha önce de sık sık eksik ürün gönderdiği için tedirgin olmama rağmen yeniden sipariş verdim ve bu sefer de ekstra ücret ödeyerek aldığım ...

23 Aralık tarihinde Trendyol GO üzerinden pizza siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra restoranda kapalı uyarısı görünmesine rağmen banka kartımdan 459,00 TL tutarında ödeme çekildi, ancak buna rağmen siparişim teslim edilmedi. Bu işlemle ilgili olarak Trendyol GO destek hattı ile görüştüğümde, ...

06.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10853464336 numaralı siparişle 5 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden yalnızca 1 tanesi teslim edildi, kalan 4 ürün ise 6 gün boyunca “teslim edilecek” gibi görünmesine rağmen 12.01.2026 tarihinde “temin edilemiyor” denilerek tek taraflı olarak iptal edildi. Ü...