Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol Dolap'ta İndirimli Siparişler Reddedildi Ve Taksit İadesi Yapılmadı

profile
Süleyman
14 Ocak 16:31
250

Trendyol Dolap uygulaması üzerinden son 1 ay içinde, 17.12.2025, 28.12.2025 ve 13.01.2026 tarihlerinde olmak üzere üç kez indirimli ürün siparişi verdim. Ürünlerin ödemelerini kredi kartımla taksitli olarak gerçekleştirdim. Ancak her üç siparişim de sonradan reddedildi ve bu durum, uygulanan indirimlerin gerçekte geçerli olmadığı izlenimini uyandırdı.

Siparişler ödeme alındıktan sonra reddedildiği için, alışverişin güvenirliği ve platformun ciddiyeti konusunda ciddi şüpheler yaşamaya başladım. Üstüne bir de iade sürecinde sorun yaşanması bu güvensizliği daha da artırdı. Üç siparişten ikisinin ilk taksit iadesi yapılmış olmasına rağmen, son verdiğim siparişle ilgili hiçbir taksit iadesi yapılmadı.

Bu süreçte yaşadığım güvensizlik nedeniyle Trendyol Dolap platformunu kullanmayı bırakmayı düşünüyorum. Ödemesi alınıp sonradan iptal edilen bu siparişlerimle ilgili indirim ve onay sürecinin şeffaf bir şekilde açıklanmasını, son siparişime ait taksit iadesinin de en kısa sürede eksiksiz olarak yapılmasını ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Çanta Siparişimde İptal Hakkım Engelleniyor

profile
Mustafa
22 Aralık 2025 20:29
183

Trendyol’da Açıklamasız Sipariş İptali Ve Tekrar Aktifleştirme Talebim

profile
31 Aralık 2025 13:00
177

Onaylanmamış Siparişin Ücreti Anında Çekildi, İade Günlerce Bekletildi

profile
13 Ocak 20:36
336
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri