to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden robo Türkiye satıcısından robo Dijital Akıllı Eviye Seti satın aldım, 15.12.2025 tarihinde montajı yapıldı. Ancak ürünün bazı aparatlarında 10.01.2026 tarihi itibarıyla, yani çok kısa bir süre içinde paslanmalar başladı.
Durumu görsel fotoğraflarla birlikte hem satıcıya hem de ilgili birimlere ilettim. Bana ürün aparatları için yedek parça desteklerinin olmadığı, ürünlerin zaten paslanmaz olduğu bilgisi verildi ve sorunun incelenebilmesi için komple ürünü söküp göndermem istendi. Bu ürünün montajı için servis çağırarak 5.500,00 TL bedel ödedim. Aynı bedeli söküm için tekrar ödemek zorunda kalmam isteniyor. Üstelik paslanan parçalar, normal şartlarda sökülüp takılması gerekmeyen, sabit ve kullanım sırasında müdahale edilmeyen parçalar.
Ben bu süreçte, ürünün tamamını söktürüp göndermek yerine, sadece paslanan sorunlu parçaların ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumun, ürünü almayı düşünen diğer müşterilere de açıkça belirtilmesini, parçaların kısa sürede paslanma riskine ilişkin şeffaf bilgi verilmesini istiyorum.
Trendyol üzerinden Robo Türkiye adlı satıcıdan 11 Aralık tarihinde yaklaşık 1300 TL ödeyerek Robo çok fonksiyonlu dikiş makinesi satın aldım ve ürün 13 Aralık’ta teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladığımda, düz dikişleri sorunsuz yapmasına rağmen asıl önemli olan yaklaşık altı fonksiyonlu zikzaklı...
Trendyol üzerinden Robo Türkiye markasına ait dijital akıllı evye seti satın aldım. İlk aldığım ürün hasarlı geldiği için iade ettim. Ancak mutfağımın tezgahı bu evyeye göre kesildiği için iade sürecini beklemeden aynı üründen yeniden sipariş verdim ve ikinci eviyenin kurulumunu yaptırdım. İlk aldı...
Trendyol üzerinden 19 Temmuz tarihinde 3.800 TL ödeyerek satın aldığım robo dikey şarjlı katlanabilir süpürgem, yaklaşık 20 gündür tamamen arızalı durumda ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Yetkili servise ulaşmak için telefon ve e-posta yoluyla defalarca deneme yapmama rağmen herhangi bir muhatap bulamı...
24.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye marka akıllı şofben satın aldım. Eski şofbenimi söküp yenisini taktırdım ancak ürünü aldığım günden beri hiç kullanamadım. Cihaz ısınmaya başlar başlamaz, özellikle su sıcaklığı 40 dereceyi geçtiği anda bağlı olduğu elektrik şalterini sürekli attı...
31 Mart 2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden satın aldığım robo Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge, çok kısa bir süre içinde motor arızası vererek kapandı. Eylül 2025’te ürünü ilk kez servise gönderdim. Servisten bana sıfır ürün gönderildiği söylendi ancak yeni gelen süpürgenin de bataryası boz...
Yorumlar