Restoran Kapalı Uyarısına Rağmen Ödeme Çekildi Ve Sipariş Teslim Edilmedi
23 Aralık tarihinde Trendyol GO üzerinden pizza siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra restoranda kapalı uyarısı görünmesine rağmen banka kartımdan 459,00 TL tutarında ödeme çekildi, ancak buna rağmen siparişim teslim edilmedi.
Bu işlemle ilgili olarak Trendyol GO destek hattı ile görüştüğümde, sorunun kendileriyle alakalı olmadığını söyleyip yardımcı olmadılar. Aradan geçen süreye rağmen banka kartıma hiçbir şekilde iade yansımadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Ödediğim 459,00 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve yaşanan bu aksaklıkla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

















