İPhone 13 Pil Sağlığı Yanlış Gösteriyor Ve Ani Kapanma Sorunu
10 Haziran’da Trendyol üzerinden Yenillio satıcısından iPhone 13 marka, 128 GB kapasitesine sahip bir telefon satın aldım. Cihaz elime ulaştığında pil sağlığı yüzde 100 görünüyordu ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen pil sağlığı hâlâ yüzde 100 gözüküyor ve telefonun şarjı yüzde 10 seviyesindeyken aniden kapanıyor. Bu durum cihazın pilinde veya yazılımında bir sorun olduğunu düşündürüyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yenillio müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen irtibat kuramıyorum, herhangi bir çözüm sunulmuyor. 24.500 TL ödeyerek aldığım bu cihazdan mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun acilen giderilmesini istiyorum.
Trendyol sipariş numaram 10575012045’tir. Cihazın pil sorunu nedeniyle incelemeye alınarak yenisiyle değiştirilmesini ya da ödediğim 24.500 TL tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.















