Trendyol Müşteri

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için Aras Kargo’nun evden teslim alma hizmetini talep ettim. Pazartesi saba...hı müşteri hizmetlerini arayarak kaydımı oluşturdum; üzerinden 5 gün geçti, bugün Cuma olmasına rağmen hiçbir şekilde kargoyu almaya gelinmedi. Müşteri hizmetlerini toplamda 3 kez...

Trendyol üzerinden 18 Mart 2026 tarihinde Polaroid marka bir gözlük satın aldım. Ürünü beğenmediğim için, cayma hakkımı ...kullanarak iade etmek istedim. Gözlüğü tüm kutu içeriğiyle birlikte eksiksiz olarak kutusuna yerleştirip Trendyol’a geri gönderdim. Ancak Trendyol, kutunun içinden garanti belgesi...

Teslim edilmeyen Trendyol GO siparişi hakkında şikayet Sayın Yetkili, Trendyol GO uygulaması üzerinden vermiş olduğum (...Teslimat No: 9551611467) sipariş, tarafıma teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiştir. Kurye tarafından siparişin kapıya bırakıldığı iddia edilmişti...

Trendyol üzerinden dağdeviren gross adlı satıcıdan toplam 2.739,48 TL tutarında, içinde 8 ürün bulunan bir sipariş vermi...ştim. Az önce, herhangi bir onayım veya talebim olmadan bu siparişin iptal edildiğini ve iade işlemi başlatıldığını gördüm. İade referans numarası 33344977816016585856 olarak görün...

Trendyol GO üzerinden bugün Burger King restoranından hamburger siparişi verdim, ancak siparişim hiçbir şekilde teslim e...dilmedi. Uygulama üzerinden baktığımda ise ücret tahsil edilmiş görünmesine rağmen ne ürünüm geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Toplam 410 TL tutarındaki 11168246900 ...

Uzun yıllardır Trendyol müşterisiyim. Son dönemde verdiğim siparişlerde ürünler daha kargoya verilmeden, yasal hakkım ol...an cayma hakkımı kullanarak sıkça iade talebi oluşturdum. 23.04.2026 tarihinde de Trendyol üzerinden alışveriş yaparken ödeme adımında hata ile karşılaştım ve bunun üzerine müşteri...

Trendyol üzerinden satışını yaptığım Eti Maden Bandırma fabrikasından doğrudan aldığım boraks, borik asit ve etidot-67 g...ibi kimyasal ürünlerle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Ürünlerimin tamamı orijinal olup, Bandırma’daki Eti Maden fabrikasından alınmış ve orijinal fabrik...

Yaklaşık bir haftadır Trendyol hesabıma ne telefondan ne de bilgisayardan giriş yapamıyorum. Giriş yaparken benden mail ...onay bilgisi isteniyor, gerekli onayı defalarca vermeme rağmen sistem beni tekrar giriş ekranına atıyor ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı kartlarım ve kişisel bilgilerim ...

17.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Emek Motosiklet İstanbul satıcısından mts 801 Mat Siyah Gold Vizör 201 model mot...osiklet kaskını sipariş ettim. Sipariş numaram 11150861365’tir. Ürün, piyasaya göre 2.500–3.000 TL avantajlı bir fiyata satıldığı için özellikle bu satıcıyı ve bu ilanı tercih etti...

23 Nisan 2026 tarihinde Ankara’da Trendyol GO üzerinden 840 TL’lik pasta siparişi verdim. Saat 20:13 civarında siparişi ...iptal etmek istediğimde, siparişin o sırada “yola çıktı” durumuna geçmesi nedeniyle hem iptal edildi hem de ücret iadesi yapılmadı. Ne ürün bana teslim edildi ne de ödediğim tutar ...

Trendyol üzerinden Skechers marka bir ayakkabı ve Trendyol Milla üzerinden iki adet pantolon satın aldım. 13.04.2026 tar...ihinde tüm iadelerimi aynı anda Trendyol Express kuryesine teslim ettim. Kurye ürünleri karıştırarak pantolonları Trendyol deposuna, ayakkabıyı ise Milla deposuna götürüyor. Daha s...

Trendyol üzerinden Sigma satıcısından 23 Aralık 2025 tarihinde Sigma SC8520 model para sayma makinesi satın aldım. Ürünü...n bedeli 5.949 TL’dir. Cihazı ilk gün kullanmaya çalıştığımızda dolar saymadığını fark ettik. Aynı gün Sigma’yı arayarak telefon üzerinden destek almaya çalıştık ancak sorun gideri...

4 Nisan’da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 23 Nisan olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve “hazırlanıyor” olarak ...görünüyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Bu durum açıkça mağduriyet yaratmaktadır. Sorunun derhal çözülmesini, aksi halde gerekli...

Trendyol üzerinden Charmlucky satıcısından 3’lü kemik golden bilezik seti satın aldım. Bugün kargomu açtığımda gelen ürü...nün ilan görseliyle hiçbir alakası olmadığını gördüm, görsel tamamen yanıltıcıydı. Konuyu satıcıya sorduğumda ise ellerinde o ürünün olmadığını söylediler. Ellerinde olmayan bir ür...

24.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Meditune adlı satıcıdan Comfort marka bir tansiyon aleti satın aldım. Ürünün bed...eli 1109 TL olup sipariş numaram 11076373897’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra pompa basınç ibresinin her türlü denemeye rağmen hiç hareket etmediğini fark ettim ve cihazı bu sebepl...

Mardin’de bulunan Merve Tesettür isimli butikten, Trendyol üzerinden 3 Ağustos 2024 tarihinde Abiye 12305mt model bir el...bise satın aldım. Satıcı özellikle 44 beden almam yönünde ısrarcı oldu, fakat ben 42 beden almama rağmen ürün üzerimde çuval gibi durdu. Elbiseyi yalnızca evde, halının üzerinde ya...

Trendyol GO üzerinden Sbarro’dan pizza siparişi verdim. Kurye yolda denilerek bilgi verildi, ailecek aç bir şekilde pizz...alarımızı beklerken 11167588306 numaralı siparişimin restoranın tedarik sürecinde yaşadığı bir aksaklık sebebiyle iptal edildiğine dair mesaj aldım. Siparişimiz iptal edildikten so...

23 Nisan 2026 tarihinde saat 01:28’de Trendyol GO uygulaması üzerinden İstanbul Başakşehir adresime Hey Döner isimli res...torandan iki adet ikili Chicken Royal menü siparişi verdim. Toplamda 4 adet burger gelmesi gerekirken, bana sadece 2 adet burger gönderildi. Yani ödediğim ücretin karşılığı olan ür...

Trendyol GO üzerinden 23 Nisan 2026 tarihinde saat 16:32’de #11167406353 numaralı siparişi oluşturdum. Uygulamada kayıtl...ı ve doğru olan adresimi özellikle seçmeme rağmen, sistem tarafından adresimin onaylanmadığını sonradan fark ettim. Buna rağmen sipariş hazırlanıp kuryeye teslim edilmiş ve kurye t...

Trendyol’da giyim kategorisinde satıcılık yapıyorum ve satışa başladığım ilk günden beri uygulanan kesintiler ve ücretle...ndirmeler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 950 TL’ye sattığım bir üründen bana sadece yaklaşık 307 TL ödeme yapılıyor, her üründe benzer bir tabloyla karşılaşıyorum. Ürünün ma...

23.04.2026 tarihinde saat 16.18’de Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim 11167357276 numaralı kurye ile tesli...matlı market siparişimde, adres bilgilerim tamamen doğru ve eksiksiz olmasına rağmen büyük bir mağduriyet yaşadım. Sistem üzerindeki adresim doğru olmasına rağmen kurye yanlış bir ...

Forkidsbabytr isimli Instagram sayfasından, İstanbul Esenyurt üzerinden geçen hafta perşembe günü çocuk abiye ürünü satı...n aldım. İki parça ürün için bana 5.200 TL fiyat verdiler, ayrıca 150 TL de alıcı ödemeli kargo ücreti yansıttılar. Ödemeyi EFT ile yaptım. Aynı ürünü Trendyol üzerinden alsaydım k...

Trendyol üzerinden 15.04.2026 tarihinde verdiğim ve 16.04.2026 tarihinde kargoya verilen siparişim, günlerdir Ceva firma...sında görünüyor ancak kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Tahmini teslimat tarihi olarak sistemde 22.06.2026 yazmasına rağmen, ne Trendyol ne de Ceva ...