to read complaints and reviews, or file yours.Hatalı Tansiyon Aleti İçin İade Talebi Reddedildi
3 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Lara İstoç satıcısından LCD ekranlı bir tansiyon aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk anda ölçümlerde sorun olduğunu fark ettim. Farklı tansiyon aletleriyle yaptığım ölçümlerde değerler 12/9 civarında çıkarken, satın aldığım bu cihaz 18/11 ve 19/10 gibi çok yüksek değerler göstermektedir.
Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünün hatalı olduğunu açıkça ortaya koymaktadır. 10811990691 numaralı iade talebini açtım ancak Trendyol müşteri hizmetleri beni arayıp üründe sorun olmadığını söyleyerek iademin iptal edildiğini belirtti. Severek aldığım bir ürünü, hiçbir sorun yokken iade etmek istediğim düşüncesi mantıklı değil; cihazın ölçümlerindeki bariz tutarsızlık sebebiyle iade talebinde bulundum.
Hatalı olduğunu düşündüğüm bu tansiyon aletinin iadesinin onaylanmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Trendyol tarafından mail gelmiş, ölçümde hata olmadığını ve tarafıma tekrar göndereceklerini belirtmişler. İlk defa Trendyol'da böyle bir saçmalıkla karşılaşıyorum. Bundan sonra Trendyol'dan bir şey sipariş etmeyip Hepsiburada veya farklı firmalardan artık siparişler vereceğim. Trendyol gibi koca firma bu kadar düşmüş olamaz.
Ürünü 3 Eylül 2026'da aldım, ölçüm hatası fark ettim ve iade talebi açtım. Trendyol müşteri hizmetleri iade talebimi iptal etti, cihazı geri gönderdi ve şu anda bozuk olarak evimde duruyor.
