to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden parfüm satın almak için az önce ödeme adımına geçtiğimde 3D Secure doğrulaması sırasında sürekli hata... alıyorum. Ekranda “Trendyol 3D Secure ödeme işlemi doğrulama sırasında hata oluştu” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve ödeme tamamlanmıyor. Banka kartımla defalarca denememe rağmen he
Trendyol uygulaması üzerinden bir adet çanta satın aldım. Gelen ürün ilandaki görselle aynı değildi ve beğenmediğim için..., ambalajını dahi açıp kurcalamadan iade ettim. Ancak bugün iade talebim incelendikten sonra ürünün “satışa uygun olmadığı” gerekçesiyle reddedildiği bilgisi verildi. Çantaya hiçb
28 Eylül 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden satıcısı “Xiaomi Resmi Mağazası” olan mağazadan Xiaomi Redmi Watch... 6 Active akıllı saat siparişi verdim. Sipariş numaram 10903217477’dir. Aradan 12 gün geçmesine rağmen, 9 Ekim 2026 itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş sürecim tamamlanm
Trendyol’da satıcı olarak “Ahşap Sandalye Merdiven” isimli ahşap, iki fonksiyonlu ürün satışı yapıyorum ve Trendyol’un s...atıcılara yaklaşımı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hatası veya kargo kaynaklı sorunlarda dahi sistem otomatik olarak satıcıyı kusurlu buluyor, puan düşürme ve para c
Trendyol’dan 84 parça çatal kaşık bıçak takımı satın aldım. Ürün kusurlu teslim edildiği için tarafıma 600 TL tutarında ...kusurlu ürün memnuniyet kuponu tanımlandı. Trendyol uygulamasından kuponu kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 09.10.2026 olarak yazdığını gördüm ve bu bilgiye güvenerek hareke
Trendyol üzerinden aldığım bir gömlek ve bir elbiseyi bedenleri uymadığı için iade etmek istedim. Bu iki ürün farklı sat...ıcılara aitti, ancak Trendyol iade sürecinde kargoları karıştırdı ve elbise firmasına gömlek, gömlek firmasına ise elbise gönderildi. Yaklaşık 22 Eylül civarında başlayan bu süreç
Uzun süredir özellikle Trendyol üzerinden yaptığım online alışverişlerde, ürün görselleri ve açıklamalarıyla ilgisi olma...yan, alakasız ürünler gönderiliyor. Ürünler kapıma kadar getirilmesine rağmen, iş yanlış veya alakasız ürün gönderimine gelince iade sürecinde bu kez ürünü kargo şubesine benim göt
Trendyol üzerinden Penti markasına ait bir ürün sipariş ettim. Dün kargoyu teslim aldığımda paketin üzerinde bariz bir y...ırtık olduğunu ve kutunun açılmış, içine bakılmış olduğunu gördüm. Ürünlerde eksilme veya hasar olmamasına rağmen, kutunun bu şekilde açılmış olması müşteri mahremiyetinin ve gizli
Merhabalar, Trendyol’da Paradoks Ajans adıyla e-ticaret yapmaktayım ve satışını gerçekleştirdiğim ürünlerin tüm dijital... 3D çizimleri, modellemeleri ve üretimleri tamamen şahsıma aittir. Şu anda Türk Patent ve Marka Kurumu (TürkPatent) nezdinde resmi marka tescil başvurum yasal olarak devam etmekte
Trendyol üzerinden Robo Türkiye adlı satıcıdan 25 Ocak 2025 tarihinde Robo marka şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti satı...n aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1,5 yıl sonra cihaz bir anda tamamen bozuldu ve şarj almamaya başladı, yaklaşık 2 aydır hiç kullanamıyorum. Ürün 2 yıllık garanti süresi içinde ol
Trendyol üzerinden 10 Eylül 2026 tarihinde h&b Design jewel markasına ait 683,10 TL tutarında küpe seti satın aldım. Ürü...nü teslim aldıktan sonra küpelerin kıskaçlarının tam olarak kapanmadığını, aşırı kalitesiz olduğunu ve kullandığımda kulağımı yara yaptığını fark ettim. Bu sebeplerle ürünü iade et
"Şikayetimi dile getirdikten sonra ürünün tamamı gönderildi teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Onvo markalı dik süpürge satın aldım. Ürünü yeni almama rağmen yaklaşık 10 gün içinde şarjının çok ça...buk bitmesi ve performansının beklediğimden oldukça düşük olması nedeniyle iade talebi oluşturdum. Ürünü birkaç kez denememe rağmen verim alamadığım için cayma hakkımı kullanarak i
Trendyol üzerinden 11647493219 numaralı siparişle Stanley marka bir termos aldım. Ürün elime ulaştığında dışarıdan bakıl...dığında herhangi bir hasar veya defo yoktu ancak termosun içini açtığımda yoğun bir koku olduğunu fark ettim ve sanki ürün daha önce kullanılmış gibi bir izlenim verdi. Bu nedenle
14 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Evdemo olan “Eren Rattan Puflu Bahçe Balkon Takımı 3+1” ürününü 21.5...72,10 TL tutarında, 116*****840 numaralı sipariş ile satın aldım. Siparişim üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve 122090964231 kargo takip numarasıyla 25 Eylü
22 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 7.235,39 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme ekranında 6 taksit seçeneği... sunuldu ve ben özellikle 6 taksiti işaretleyerek işlemi tamamladım. Ancak daha sonra QNB Finansbank Trendyol kredi kartı ekstreme baktığımda, ödemenin taksitli değil tek çekim ola
Trendyol’dan 11682424803 numaralı siparişimle aldığım ürün, Trendyol Express’in keyfi uygulamaları nedeniyle tarafıma te...slim edilmedi ve mağdur oldum. Bu siparişte teslimat adresi olarak gel al noktası seçiliydi, ancak Trendyol Express bana gel al noktasının gönderiyi kabul etmediğini söyledi. Bunu
2 Ekim’de Trendyol üzerinden Pull & Bear markalı bir suni deri bomber ceket siparişi verdim. Ürünün tahmini teslimat tar...ihi 7 Ekim olarak görünüyordu, doğum günü hediyesi olarak almıştım ve özellikle bu tarihe güvenerek sipariş verdim. Teslimat tarihi geçmesine rağmen ürün bana ulaşmadı. Trendyol h
Trendyol uygulaması üzerinden 01.08.2026 tarihinde bir mutfak dolabı siparişi verdim. Bu siparişe ait teslimat numarası ...10726254480, kargo takip numarası ise 261147102325’tir. Sistemde ürünün 23.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiş olarak göründüğü ve kalan paket için birkaç gün beklemem gerekt
Ceva üzerinden Trendyol Asistan aracılığıyla By Orhan Güzel adlı firmaya ait yemek masası ve sandalyeleri için 1 Ekim ta...rihinde iade talebi oluşturdum. Gönderi için 7350037865086697 numaralı iade onay kodu verildi. Ancak ürün zaten kusurlu gönderilmişti; masanın alt kısmı hiç gelmedi, sandalyeler ya
Trendyol üzerinden Setay Mobilya satıcısından 05.09.2026 tarihinde bir dolap satın aldım. Ürünün kargoya verilme tarihi ...23.09.2026 olarak belirtilmesine rağmen, 09.10.2026 tarihi itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 11573088661’dir. Yaklaşık bir aydır siparişimin teslim edilmes
Yaklaşık 7 yılı aşkın süredir Trendyol’da satış yapıyorum. 4-5 yıldır da 6, 7, 8, 9, 11, 21, 28 ve 35 numaralı sınıflard...a marka tescil belgem sistemde kayıtlıydı ve bu sayede diğer firmalar yüklemiş olduğum ürünlerin altına giriş yapamıyordu. Son 1-2 aydır ise sistemde bir değişiklik olmuş gibi görü
Trendyol'un genelde kullandığı ve müşterilerine kendi lojistik firması gibi pazarladığı Trendyol Express aslında onların... değilmiş. Bunu bana telefon ile görüştüğüm iki müşteri temsilcisi söyledi. Trendyol Express'e ulaşabilir misiniz dediğimde o bizim sadece iş ortağımız yani Aras Kargo gibi düşüneb
