Trendyol Müşteri

14 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden LTB marka bir t-shirt satın aldım. Bu süreçte, ürünün fiyatının 179,99 TL'den 79...9,99 TL'ye yükseldiğini fark ettim. ​Tahmini teslimat tarihinde ürünüm elime ulaşmadığı ve kargoya dahi verilmediği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi ...

22 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11436433722 numaralı sipariş ile Volta se-03 max elektrikli Scooter/moped sa...tın aldım. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı ve elime ulaşmadı. Sipariş verdiğim günden bu yana defalarca Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştü...

Trendyol üzerinden Marcus Mass Gainer X Series 3.000 g adlı ürünü satın aldım. Ürün için tahmini teslim tarihi geçmesine... rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen 15 Ağustos tarihinde siparişlerim bölümünde ürünün “teslim edilmiştir” olarak göründüğünü fark ettim. Sipariş numaram 11497...

22 Ağustos Pazar günü saat 14.17 civarında Trendyol GO uygulaması üzerinden Emirgan Sütiş’ten verdiğim siparişte, kurye ...notu kısmına paketi Firdevs Camii’nin önünden arabadan teslim alacağımı özellikle belirttim. Daha önce de aynı adreste farklı noktalardan teslimat yapılmasına rağmen hiçbir sorun y...

Trendyol üzerinden 12 Ağustos’ta çocuğuma 13.099 TL bedelle Raptor gt model akülü araba siparişi verdim ve ürün 14 Ağust...os’ta dükkanıma teslim edildi. Kutuyu dükkanda yer kaplamasın diye açıp ürünü kurdum, ardından kutuyu attım. Kurulum sırasında tekerin iç kısmının kırık olduğunu fark ettim. Ürün ...

Trendyol üzerinden 2025’in 6. Ayında aux marka Full HD 43" 109 ekran televizyon satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay kulland...ıktan sonra ekranda mavi bir görüntü oluştu ve yetkili servis anakartın yandığını söyledi. Televizyonu alıp tamir ettiler ve daha sonra geri teslim ettiler. Yaklaşık 6–7 aydır tel...

Trendyol üzerinden satın aldığım blender setini 8 Ağustos tarihinde iade için kargoya verdim. İade sürecinde iade kodlar...ında yanlışlık olduğu söylenerek iadem reddedildi, ürünün tekrar bana gönderileceği ve yeni bir kod alarak ürünü tekrar göndermem gerektiği belirtildi. Ürünü yeniden kargoya benim ...

9 Ağustos’ta Trendyol üzerinden bamgidoomobilya adlı satıcıdan yaklaşık 7.000 TL ödeyerek bir bebek beşiği sipariş ettim.... Sipariş verirken sistemde tahmini teslim tarihi 11 Ağustos olarak görünüyordu, ancak bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla yaklaşık bir hafta önce telefonl...

Trendyol uygulamasında sepetimi oluşturduktan sonra QNB sanal kartımla ödeme yapmaya çalışırken ParaPuan ve peşin fiyatı...na 3 taksit seçeneklerini seçmeme rağmen “ödeme alınamadı” hatası alıyorum. Kart limitim yeterli olmasına rağmen ödeme hiçbir şekilde gerçekleşmiyor ve işlem tamamlanmıyor. Daha ön...

Trendyol üzerinden 70mai A800S ön RC 06 arka kamera seti satın aldım. Ürün 29 Temmuz tarihinde teslim edildi, 30 Temmuz’...da aracıma montajını yaptım ve tatile çıktık. Kısa süre içinde kamerada ciddi bir ısınma sorunu başladı, 2–3 gün içinde de ekran yerinden çıktı. Tatil dönüşünde, ürünü daha fazla ...

25.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından Taç Hera İndüksiyon Tabanlı Maxi Çaydanlık Takımı adlı... ürünü 1.409 TL ödeyerek satın aldım. Sistemde ürünün gece 00:00 civarında teslim edildiği görünüyor ancak ürün hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı, fiilen herhangi bir teslimat yapıl...

19.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişte 8 adet çocuk destesi aldım, ancak kargo elime ulaştığında pak...etten sadece 7 adet çıktı. Yani 1 adet ürünüm eksik gönderildi. Konu ile ilgili olarak Trendyol tarafına yazdım, durumu açık şekilde bildirdim, fakat hiç bir şekilde yardımcı olma...

22 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden #11529353516 numaralı, içinde 3 adet Pepsi ve 2 adet Coca-Cola bulunan sipa...rişi verdim. Sipariş tutarı 439,90 TL’dir. Teslimatın yapılması gereken saatte evdeydim, ancak ne kapının zili çalındı ne de kurye tarafından herhangi bir arama yapıldı. Buna rağme...

Trendyol’da nutyaart adlı, 738866 mağaza ID’li seramik porselen ürünleri satan mağazam 15.08.2026 tarihinde “ilişkili sa...tıcı” gerekçesiyle süresiz olarak kapatıldı. Trendyol’dan gelen bildirimlerde de mağazamın bu gerekçeyle kapatıldığı ve ihlal puanı verildiği görülüyor ancak bu değerlendirmeyi kes...

Trendyol üzerinden Modafeminen adlı satıcıdan kırmızı düşük omuz saten uzun abiye elbise satın aldım. Ürün görseldeki gi...bi gelmediği için iade talebi oluşturdum ve iadem kabul edildi. Ürünü gönderdim, Trendyol ekranında da iade edildi ve 1.728 TL tutarında para iadesi yapılacağı bilgisi yer aldı. D...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum bir siparişin faturası kurumsal firmam adına kesilmesi gerekirken şahıs adına kesilmiş... durumda. Canlı destek ve telefon temsilcisine durumu açıkça anlatmama rağmen, karşıma çıkan herkes sadece önündeki hazır metni okuyor ve hiçbir şekilde somut bir çözüm sunmuyor. ...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan The Palm Kaftan isimli elbiseyi 2.209,51 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kargosunu açar...ken video çekmedim, ürünü sadece evde bir kez denedim ve üzerimde çok hantal durduğu için hiç kullanmadan hemen ertesi sabah iade talebi oluşturup kargoya verdim. Satıcı kısa süre...

29/12/2024 tarihinde Trendyol üzerinden Roborock s8 maxv Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürün 2 yıl garantiliydi.... Bir süre sonra cihazım farklı farklı hata kodları vererek çalışmamaya başladı. Uygulamada özellikle “Su filtresinin doğru takıldığını kontrol edin (42) ” ve benzeri uyarılar çıkıy...

Trendyol üzerinden Foxer marka Sofya hakiki deri kadın kartlık ve cüzdan satın aldım. Ürünü iade ettim, satıcı firma iad...enin onaylandığını ve parayı Trendyol’a gönderdiğini söylüyor ancak Trendyol tarafında hâlâ “İadeniz inceleniyor” ifadesi görünüyor ve para hesabıma yatırılmıyor. Bu süreç 19 Ağus...

18.08.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında bankamda kayıtlı kartımdan Trendyol üzerinden 378,16 TL tutarında işlem ya...pıldığını banka hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma Trendyol’dan hiçbir onay SMS’i veya bilgilendirme mesajı gelmedi, ayrıca harcama benim k...

Trendyol üzerinden yaklaşık iki saat önce 51.000 TL tutarında bir termal kamera satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra... satıcıdan fatura talep ettim ve tarafıma e‑Arşiv fatura gönderildi. Ancak gelen faturada T. C. kimlik numaramın yer almadığını gördüm ve bu durumun düzeltilmesini istedim. Satıcı...

22 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul’da Trendyol GO üzerinden verdiğim ve acil olarak beklediğim bir siparişle ilgili cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Kurye siparişi site güvenliğine kadar getirip, beni aradığını ve bulamadığını söyleyerek teslimatı gerçekleştirmeden geri gitmiş. Normalde güvenlik bize h...