Trendyol Müşteri

Trendyol üzerinden 23 Eylül 2026 tarihinde Yataş marka 9.998 TL tutarında bir yatak siparişi verdim. Siparişim Horoz Loj...istik ile gönderildi. Kargo firması ürünü yaklaşık 3 hafta boyunca bekletti, sonrasında da 5 gün boyunca “dağıtımda” ibaresi göründü. Bu 5 gün boyunca teslim edilecek diye evden çı...

Trendyol üzerinden 15 Eylül 2026 tarihinde verdiğim 11604286966 numaralı siparişimde LEGO ürün sipariş etmeme rağmen, 17... Eylül’de tarafıma balonlu naylona sarılı bir tava teslim edildi. Ürünün yanlış gelmesi üzerine sistem üzerinden iade talebi oluşturdum; ancak iadem, “ürün değiştirilmiş, doğru ürü...

Trendyol üzerinden satın aldığım Roborock Qrevo l Pro robot süpürgem güncelleme yapmak için Roborock tarafından servise ...yönlendirildi. Yetkili servis eve gelmediği için cihazı kargo ile servise gönderdim. Servis, robotun iç aksanının kırık olduğunu söyleyerek benden yaklaşık 7000 TL servis ücreti ta...

Trendyol üzerinden Oysho markasından 11650245826 numaralı siparişi verdim. ...Toplamda dört ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri önce gönderildi, ben de ...

Trendyol üzerinden Mureno mağazasından Nacar NC34-39B324-ALM kadın kol saatini 20 Eylül tarihinde 6.240 TL ödeyerek satı...n aldım, ürün 22 Eylül’de teslim edildi. Aynı ürünün aynı mağaza tarafından Hepsiburada’da çok daha düşük fiyata satıldığını 7 Ekim tarihinde fark ettim. Hepsiburada’da ürünün etik...

Trendyol üzerinden aymobsan Mobilya satıcısından “aymobsan Lotus kapaklı kitaplık 160 cm Antrasit” ürününü 21 Eylül tari...hinde 2.775 TL ödeyerek satın aldım. Ürün sayfasında 3 gün içinde kargoya teslim edileceği yazmasına rağmen bugün 8 Ekim olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sipariş n...

Trendyol üzerinden Grimelange markasına ait m beden bir bluz satın aldım. Ürün bugün saat 12.00 civarında elime ulaştı a...ncak paketi açtığımda bluzun defolu olduğunu fark ettim. Defolu bir ürünü "avantajlı ürün" olarak göndermeleri nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Trendyol müşteri hizmetleriyle ...

Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan Apple iPhone 17 Pro 256 GB Gümüş renk telefonu yaklaşık bir hafta önce 109.99...9 TL ödeyerek satın aldım. Kısa süre sonra aynı ürünün fiyatının 105.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradan bu kadar az süre geçmişken bu kadar yüksek bir fark ödemiş olmamı açıkça hak...

Trendyol üzerinden 11668182474 numaralı siparişimle Taç triobox Çelik Saklama Kabı Seti (14-16-18 cm) 6 Parça ve Taç Viv...a XL Döküm Ocak Üstü Tava Tost ürünlerini satın aldım. Bu iki ürünü iade etmek istediğimde sistem üzerinden iade talebi oluşturduğumda yalnızca Sürat Kargo seçeneği çıkıyor ve başk...

Trendyol üzerinden Kenzlife marka ankastre dolabı satın aldım. Ürün bugün tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ...dolabın parçalarından birinin kırık ve çatlak olduğunu gördüm. Dolap daha hiç kullanılmadan hasarlı şekilde elime ulaşmış durumda. Trendyol uygulaması üzerinden iade kodu oluşturm...

Trendyol üzerinden tnj sports adlı mağazadan 19 Mayıs tarihinde Puma Skyrocket 2 çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı ...3 ay bile dolmadan, Ağustos ayında üst kısmından açılmaya başladı ve ürün kısa sürede kullanılmaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kullanıcı hatas...

2 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Eymen Ticaret adlı satıcıdan 11667440912 numaralı siparişi oluşturdum. Bu sipar...işte yer alan ürünlerden yalnızca silikon topuk bakım ürünleri ve Paşabahçe bardakların bulunduğu iki paket 6 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Aynı siparişte bulunan 2 adet bambu ba...

Trendyol üzerinden Philips Azur 8000 serisi bir ütü satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren ütüden su akıtma v...e şok buhar özelliğinin çalışmaması gibi ciddi problemler yaşadım. Yeni aldığım bir üründe bu tarz sorunlar kabul edilebilir olmadığı için satıcıyla iletişime geçtim ve beni yetkil...

Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından Adidas marka beyaz bir t-shirt satın aldım. Ürünü teslim alıp kargoyu açtığım... anda tişörtün üzerinde pembe/kırmızı lekeler olduğunu gördüm. Yani ürün bana zaten lekeli ve ayıplı şekilde ulaştı. Bu durum üzerine tişörtü iki kez iade için gönderdim ancak her...

08.10.2026 tarihinde saat 05.05’te, Trendyol ile herhangi bir alışveriş yapmamış olmama rağmen kartımdan 999,99 TL tutar...ında habersiz bir çekim yapıldığını fark ettim. İşlem şu anda banka hesabımda “bekleyen işlem” olarak görünmektedir. Durumu hem bankam QNB’ye hem de Trendyol müşteri hizmetlerine ...

Trendyol üzerinden Blizard firmasından kadın v yaka siyah dantel detaylı likralı gecelik S/M ve siyah göğüs ve bel dante...lli, bacak yırtmaçlı askılı gecelik S/M olmak üzere iki adet ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, ambalajın üzerine yapıştırılmış bir kağıt etiket üzerinde “koruma bandı çı...

Trendyol üzerinden 4 Ekim 2026 tarihinde Isana saç bakım toniği anagain ve kafein ürününü 231 TL ödeyerek sipariş verdim.... Sipariş numaram 10922985357’dir. Kargo sürecinde ürünün hasar gördüğü gerekçesiyle, bilgim ve onayım olmadan siparişim iptal edilip iade sürecine alınmıştır. Ürünün taşıma esnas...

Trendyol influencer Programı’na kabul edildim, vergi dairesinden 20/b sosyal içerik üreticiliği istisna belgeme ait yazı...mı aldım, banka hesabımı açtım ve IBAN bildirimimi tamamladım. Ancak T. C. Kimlik numaramı girdiğimde sistem, istisna belgeme ilişkin herhangi bir kayıt bulunmadığını belirten bir ...

Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan Apple iPhone 17 Pro 256 GB Gümüş model telefonu yaklaşık iki hafta önce 110.00...0 TL’ye satın aldım. Kısa süre sonra aynı ürünün fiyatının 105.000 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradan bu kadar az süre geçmişken bu kadar yüksek bir fark ödemiş olmamı açıkça haksızlık...

Yenilio firmasından Trendyol üzerinden satın aldığım, garanti kapsamındaki iPhone 11 telefonumda 4 Ekim tarihinde bir an...da “batarya ömrü doldu” uyarısı çıktı ve cihaz kendiliğinden kapandı. Telefonum tamamen kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine kendi imkanlarımla Ankamall şubelerine giderek ne ya...

06.10.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Mango Woman Desenli Pamuklu Elbise-XS-Ekrü model elbiseyi,... sipariş numarası 11679660754 ile satın aldım. Bu ürünü üçüncü kez sipariş etmeme rağmen elbisenin arka kısmında bulunması gereken ip her seferinde eksik gönderiliyor. Konu ile il...

Trendyol’da Morgan's Pomade mağazası olarak satış yapıyoruz. 11590035672 numaralı sipariş, alıcının “Vazgeçme” gerekçesi...yle 23.09.2026 tarihinde iade edildi. İade kargosunu açarken süreci şeffaf ilerletmek adına video kaydı aldık ve bu videoyu Trendyol sistemine yükledik. Videoda ürünün kullanılmış ...

Trendyol üzerinden Melisa Takı Tasarım adlı satıcıdan kişiye özel olarak hazırlatmak üzere bir çakmak sipariş ettim. Çak...mak üzerine yazılacak ifadeyi özellikle belirttim ancak ürün tarafıma geldiğinde belirttiğim ifade yanlış yazılmış ve üzerinde deformasyonlar vardı. Bunun üzerine satıcıyla iletiş...