Trendyol Müşteri

Trendyol üzerinden Assur Pro satıcısından Assur 26v 6’lı set satın aldım. Ancak gelen üründe pek çok sorun vardı. Şarjlı... matkap bariz şekilde kullanılmıştı, dal budama makası hem çalışmıyor hem de kullanılmış hissi veriyordu. Kırıcı delici kırık, testere kırık, taşlama diskinde kırık vardı, çantası ...

Trendyol üzerinden rfıdmarket adlı satıcıdan NFC Kart Ntag215 PVC ürününü satın aldım. Ancak bana gönderilen ürün ilanda...kiyle aynı değil, iki nesil daha eski bir model olan ntag213 çıktı. Bu durum, iPhone 17 sipariş etmişken elinize iPhone 15 gönderilmesi gibi açık bir yanıltma ve sahtekarlık örneği...

Yıllardır Trendyol’da Remsa Mayo mağazası olarak satış yapıyorum ve özellikle 01.05.2026 tarihinden bu yana iade süreçle...rinde satıcı aleyhine işleyen, ciddi mağduriyet yaratan bir sistemle karşı karşıyayız. Müşteriler tarafından kullanılmış, yıkanmış, etiketi koparılmış, yırtılmış, dikişleri sökülmü...

Trendyol uygulaması üzerinden 4 Ağustos tarihinde robo Türkiye isimli satıcıdan 1.498,99 TL tutarında “Dijital Portatif ...Duş” satın aldım. Sipariş numaram 11474744258, teslimat numaram ise 10735567024’tür. Ürün PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra cihazın şarj olmadığını...

18.08.2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında Trendyol üzerinden ikisi de 120.000 TL olm...ak üzere toplam 240.000 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemler tamamen dolandırıcılar tarafından gerçekleştirilmiş olup, tarafımdan verilmiş herhangi bir sipariş veya onay...

Trendyol üzerinden 13 Ağustos’ta verdiğim 11501612852 numaralı siparişim, kolay gelsin kargo firması tarafından bulunduğ...um bölgeye gelmedikleri gerekçesiyle bugün saat 12.26’da teslim edilmedi. Kurye ürünü getiremeyeceğini, bölgeye teslimat yapmadıklarını açıkça belirtti. Bu durum üzerine Trendyol ...

Trendyol üzerinden Asroyallüks satıcısından çift kişilik, 160X200 ölçülerinde bir yatak satın aldım. Ürün bana vakumlu ş...ekilde teslim edildi ancak üründen memnun kalmadığım için iade talep ettim. Sistemde iade seçeneği olarak yalnızca PTT Kargo göründüğü için, ürünün boyutunun çok büyük olduğunu ve ...

Trendyol GO üzerinden 18 Ağustos tarihinde yaklaşık 700 TL’lik, içinde 10–15 kalem ürün bulunan bir sipariş verdim. Anca...k siparişimdeki ürünlerin sadece bir kısmı teslim edildi, 7 kalem ürün hiç getirilmedi. Eksik ürünler için defalarca iade talebi oluşturmama rağmen her seferinde talebim reddedild...

Trendyol uygulaması üzerinden Steam mağazasından Windows 11 ürün anahtarı satın aldım. İşlem tamamen online olmasına rağ...men sistemde siparişim teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir ürün anahtarı teslim edilmedi. Bugün kontrol ettiğimde anahtar gelmiş fakat ürün uygulamadan kaldırılmış. Ve...

Trendyol hesabıma daha önce eski telefon numaram ve Samsung sosyal girişi tanımlıydı. Telefon numaram değiştiği ve Samsu...ng sosyal giriş yönlendirmesi hata verdiği için hesabıma girişte istenen SMS ve e-posta doğrulama kodları bana ulaşmıyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Ayrıca şifre sıfırlama s...

20 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Arçelik SBS ny gardırop tipi buzdolabı siparişi verdim. Ürün dağıtıma çıkmadan ön...ce hem Horoz Lojistik’e hem de Trendyol müşteri hizmetlerine buzdolabının daireye kadar çıkarılıp çıkarılmayacağını özellikle sordum ve iki taraftan da ürünün daireye kadar teslim ...

13 Ağustos’ta Trendyol üzerinden kitap siparişi verdim ve Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Kargo takip numaram ...268044452117’dir. Tahmini teslim tarihi 18 Ağustos olarak görünmesine rağmen bugün 20 Ağustos olmasına karşın kargom hâlâ transfer merkezinde bekliyor ve teslimat gerçekleşmiyor. ...

Trendyol üzerinden 12 Ağustos tarihinde 459 TL tutarında bir hırdavat malzemesi satın aldım. Ürün, aynı gün satıcı taraf...ından Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen kargo firmasında kayboldu ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Bu durum üzerine 19 ve 20 Ağustos tarihlerinde Sürat Kargo ile iki k...

Trendyol üzerinden siyah renkli, aksesuar detaylı bir tulum satın aldım. Ürünü iade etmek için talepte bulundum, ancak i...adem hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. İade reddedilmesine rağmen, doğal olarak ürünün tarafıma geri gönderilmesi gerekirken ürün bana hiç ulaşmadı. Sistemde ise iade sanki ...

Trendyol üzerinden Eyyo satıcısından bir abiye satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kötü koktuğu için beğenmeyerek i...ade talebi oluşturdum ve abiyeyi etiketli, kullanılmamış şekilde geri gönderdim. Buna rağmen iadem kabul edilmedi ve ürünün fermuarının yırtık olduğu iddia edildi, ürün bana resmen...

Trendyol üzerinden 11467377409 numaralı siparişimle bir oyuncak satın aldım. Ürün tarafıma yanlış gönderildi. Satıcıyla ...iletişime geçtiğimde, ürünü tedarik edemediklerini, bu nedenle gönderdikleri yanlış ürünü hediye olarak bırakacaklarını ve ücret iadesini onaylayacaklarını belirttiler. Siparişimde...

Trendyol aracılığıyla, 03.08.2026 tarihinde Epanet isimli satıcıdan 3 adet Bosch marka klima sipariş ettim. Ürünler elim...e ulaştıktan sonra, montaj için servis kaydı oluşturdum. Yetkili Bosch servisi geldi, tarafımca hiç dokunulmamış kutuları açtı ve klimalardan birisinde ciddi sıkıntılar (gaz boşalm...

Trendyol hakkında, iznim ve onayım olmadan yapılan Trendyol Plus üyelik kesintileriyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiy...orum. Trendyol Plus’a hiçbir şekilde bilerek ve isteyerek üye olmadığım halde, banka hesabıma bağlı kartımdan 18 Haziran’dan bu yana her ayın 18’inde 75 TL olmak üzere düzenli olar...

Trendyol üzerinden kızım adına alışveriş yaparken toplam 9 adet ürün satın aldım. Bu ürünlerin 7 tanesi tarafımıza sorun...suz şekilde teslim edildi, 2 adet kısa kollu crop t‑shirt ise Sürat Kargo üzerinden gönderilmiş görünüyor. Ancak bu iki tişörtü hiçbir şekilde teslim almadık. Trendyol sisteminde ...

Trendyol üzerinden Mood Socks adlı satıcıdan 15 Ağustos 2026 tarihinde 45 numara ayağıma uygun olsun diye özellikle 43–4...6 numara olarak belirtilen 20’li çorap siparişi verdim. Sipariş numaram 11508802494’tür. Ancak elime ulaşan çoraplar hem beden olarak çok küçük hem de sitedeki görseller ve açıklam...

Trendyol Dahili Store üzerinden 10 Eylül 2025 tarihinde Nokia n106 tuşlu telefon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonr...a sim kartı takmama rağmen telefon sim kartı hiç okumadı ve hat algılanmadığı için cihazı kullanamadım. Zaten telefonu da sadece çalışıp çalışmadığını ve arama yapılıp yapılamadığı...

Trendyol üzerinden Twone Candle satıcısından 03.08.2026 tarihinde “ev yapımı salça makinesi çevirme kollu alüminyum pasl...anmaz alüminyum” isimli ürünü 1.950 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında malzeme kalitesi son derece düşük, adeta oyuncak gibi bir üründü ve ilandaki beklentiyi kesinlik...

Trendyol üzerinden 11066570478 numaralı siparişimle Kiwi 4325 model hali yıkama makinesi satın aldım. Ürünü sadece 2 kez... kullanmama rağmen borusunda yırtık oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yaşadığım sorun üzerine ürünü iade için gönderdim an...