to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Bein Connect “Yıldız Dolu” paketine ait bir kupon kodu satın aldım. Trendyol’un yönlendirdiği şekilde... QR kodu okutup bilgilerimi girdim ve sistem bana bir müşteri numarası verdi. Bu numara ile Bein Connect uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ise sürekli “üyelik ya da şifre bil
16 Aralık 2022 tarihinde Yapı Kredi Bankası kartımla, dekont açıklamasında “epos trendyol.com 0525***12” ifadesi bulunan... ve 21.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işlem kapsamında Trendyol üzerinden iPhone 12 mini 256 GB bir telefon satın aldım. Bu alışverişe ait faturamı uzun süre sonra ihti
Trendyol üzerinden Torima Kaya Elektrik satıcısından bir adet araç içi kamera satın aldım. Ürün elime geçtiğinde hem SD ...kartı okumadığını hem de arka kameranın çalışmadığını gördüm. Yani ürün kusurlu ve ayıplı olarak gönderildi. Bu nedenle, tüketici olarak belirtilen iade süresi içinde ürünü iade e
21 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden kurumsal müşteri olarak buharlı temizleyici satın aldım. Kurumsal faturam tarafım...a iletilmediği için ürünü iade etmek istediğim halde sistemi kullanarak iade oluşturamadım. Fatura için defalarca destek talebi açmama rağmen, uzun süre herhangi bir sonuç alamadım
22.08.2026 tarihinde Samsun Atakum bölgesine Trendyol GO üzerinden verdiğim 11528156676 numaralı siparişimde yer alan So...lo 32’li tuvalet kağıdı tarafıma hiç teslim edilmedi. Siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün paketin içinde yoktu. Daha önce de Trendyol GO üzerinden
05.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 4 adet iPhone telefon satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla, toplam 373.000 TL tut...arında yaptım. Siparişi verdikten saniyeler sonra sistem açığı gerekçesiyle tüm siparişlerim Trendyol tarafından iptal edildi. Uygulamada da iptal sebebi olarak sistemsel sorun old
Trendyol üzerinden Mimtec adlı satıcıdan Xiaomi Watch 4 için 2 adet saat kordonu ve 3 adet ekran koruyucu sipariş verdim.... Dün teslimat yapıldı ancak sadece 1 adet saat kordonu ve 3 adet ekran koruyucu gönderildi, diğer saat kordonu eksik bırakıldı. Eksik ürünle ilgili olarak Trendyol müşteri hizmet
Trendyol üzerinden By N***** Ç**** isimli satıcıdan “Kadın Trend Brit Düğmeli Nervürlü Gömlek” ürününü sipariş ettim. Ür...ün görsellerde bordo tonlarında görünmesine rağmen bana acı kahve tonlarında, son derece kalitesiz ve naylon içerikli bir kumaşla ulaştı. Mardin’de yaşayan bir sağlık çalışanı ve i
Trendyol üzerinden Doğasepeti satıcısından Stanley Aerolight 0.47 termos satın aldım. Kapak tam açık konuma getirilmesin...e rağmen iç taraftaki dil tam açılmıyor, içecek damla damla akıyor ve özellikle sıcak ürünlerde yanmaya sebep olabilecek bir durum oluşturuyor. Ürünü 07.08.2026 tarihinde teslim al
Trendyol üzerinden 17 Ağustos tarihinde bir elektrikli motosiklet siparişi verdim. Aradan 35 gün geçmesine rağmen ürün h...âlâ kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili somut hiçbir adım atılmadı. Yaşanan gecikmeye rağmen tarafıma çözüm odaklı bir yaklaşım sunulmadı. Sürekli siparişi benim iptal etmem y
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim ve içinde telefon kılıfı bulunan, 21280029 takip numaralı Kolay Gelsin gönderim 21.08.2026 t...arihinde dağıtıma çıktı. Kurye beni arayarak yarım saat içinde eve geleceğini söylemesine rağmen bütün gün evde olmama karşın kimse gelmedi ve teslimat yapılmadı. Aynı gün saat 17
Trendyol üzerinden satın aldığım ps5 dualsense Edge kolu, 15 Mart’ta elime ulaştı ve yaklaşık 6 aylık normal kullanım so...nrası kendiliğinden arızalanmaya başladı. Oyun sırasında bazı tuşlar hiç basmıyor, bazı tuşlar ise kendi kendine basıyor ve kol kasma, takılma yaparak ürünü kullanılamaz hale getir
Trendyol’dan aldığım bir kıyafeti 6 Ağustos tarihinde teslim aldım. Şehir dışında olduğum ve kargoya gidemediğim için ya...sal iade süresi içinde ürünü gönderemedim ve iade sürem yalnızca 1 gün geçti. Trendyol destek ekibine ve müşteri hizmetlerine durumu aktardığımda, iade süresinin geçtiği gerekçesi
16 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden O** Y***** Renault satıcısından Laguna 3 2010 model aracım için 6 adet yağ ...filtresi siparişi verdim. Sipariş numaram 11510192506, teslimat adresim Bartın olmasına rağmen siparişim 7 gündür hâlâ “Hazırlanıyor” durumunda. Trendyol üzerinden “satıcıya soru
30 Temmuz saat 00.30 civarında Trendyol üzerinden Daflong 1300 Nm somun sıkma makinesi siparişi verdim. Aynı gün içerisi...nde, bu ürünün bir üst modelinin bana daha uygun olacağını fark ettiğim için sabah 07.15’te bu siparişi iptal ederek diğer ürünü satın aldım. İptal ettiğim siparişe ait 3.352 TL tu
Trendyol’da Yade Ayakkabı adıyla satıcı hesabı açmaya çalışıyorum, ancak yaklaşık bir aydır sistemden kaynaklı bir sorun... yaşıyorum. T. C. Kimlik ve vergi numaram üzerinden hiçbir kayıt görünmemesine rağmen yeni satıcı hesabı açmaya çalıştığımda, daha önce açılmış bir hesap var şeklinde uyarı alıyoru
Trendyol üzerinden ued 260 D/S A+ model Uğur derin dondurucu satın aldım. Ürün evime teslim edilmesine rağmen teslimat o...nayı dahi sistemde tamamlanmamış görünüyor ve kurulum sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradığımda beni en yakın servisle buluşturmak yerine Di
22 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden “Grand Theft Auto v Enhanced GTA5 (PC Oyun) Steam Hesabı Kişiye Özel” adlı dijit...al ürünü satın aldım. Ödeme 21 Ağustos tarihinde 940 TL olarak hesabımdan çekildi ve siparişimde ürün teslim edilmiş, kod gönderilmiş gibi görünüyor olmasına rağmen bana herhangi b
Trendyol üzerinden 13’ünde kıyafet siparişi verdim, bugün itibarıyla 9 gün olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlık aşam...asında” görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte Trendyol Asistan üzerinden durumu iletmeye çalıştım ancak canlı desteğe hiçbir şekilde bağlanamıyorum, sürekli otomatik sistemle
Uzun yıllardır aktif olarak Trendyol uygulamasını kullanıyorum ve ailece alışverişlerimizi bu platform üzerinden yapıyor...uz. Yakın zamanda telefonumu değiştirip başka bir cihaza geçiş yaptıktan sonra Trendyol hesabıma giriş yaparken iki aşamalı doğrulama adımında sorun yaşamaya başladım. Giriş yapma
Trendyol üzerinden 4E1D adlı satıcıdan ablama hediye olarak Emsan Mina Mini Çaydanlık Takımı Siyah ürününü satın aldım. ...Ürün ablama ulaştı ancak beklediğimizden çok küçük olduğu için iade talebi oluşturup ürünü geri gönderdik. İade sürecinde satıcı, ürünün kapağının eksik olduğu gerekçesiyle iade t
Trendyol üzerinden Mavi satıcısından 3 adet kot pantolon satın aldım. Toplam 3.149,97 TL tutarındaki bu alışverişimde ge...len ürünlerin bedenleri uygun olmadığı için tamamını Trendyol’un sistemde tanımladığı iade kargo kodu ile Aras Kargo’ya eksiksiz ve doğru şekilde teslim ettim. 15 Ağustos’ta ise ia
Trendyol hesabıma birkaç gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneği üzerinden şifre sıf...ırlama talebi oluşturmama rağmen e‑posta adresime hiçbir şekilde mail ulaşmıyor. Spam ve gereksiz klasörlerimi de defalarca kontrol etmeme rağmen Trendyol’dan gelen herhangi bir ma
