Trendyol Müşteri

Sheri Home firmasından Trendyol üzerinden 11 Mart tarihinde bir nevresim takımı siparişi verdim, ürün 14 Mart’ta elime u...laştı. Ancak gelen ürün, sipariş verdiğim ürünle alakası olmayan bir şekilde gönderildi. Deseni ve rengi siparişte gördüğümle uyuşmuyor, ayrıca üründe rahatsız edici derecede kötü ...

Trendyol üzerinden 9 Mart 2026 tarihinde biri set üstü ocak, diğeri çocuk elbisesi olmak üzere iki ürün satın aldım. Esk...i oturduğum evime kentsel dönüşüm kapsamında ağır hasarlı raporu verildiği için acil olarak taşınmak zorunda kaldım ve Trendyol uygulaması üzerinden teslimat adresimi de bu nedenle...

Trendyol üzerinden bir elbise satın aldım ve ürünüm bugün Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla teslim edildi. Bugün h...emen iade talebi oluşturmak istedim, yarın da iade gönderebilmek için işlemleri başlatmaya çalıştım. Ancak sistemde yalnızca PTT Kargo ile iade edebileceğim söylendi. Ben memurum ...

Trendyol üzerinden Selamet Kırtasiye satıcısından 8–9 Mart 2026 tarihinde 10297105918 numaralı siparişimde 3’lü paketler... halinde toplam 12 adet kalem satın aldım. Bugün kargom elime ulaştı; ancak paketten yalnızca 4 adet kalem çıktı, yani ürünler eksik gönderildi. Eksik ürünler için öncelikle Selam...

Trendyol Happy Center üzerinden vermiş olduğum çay kaşığı siparişimde tarafıma üründen fazla gönderim yapıldı. Fazla gön...derilen ürün için benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçilerek ürünün iade edilmesi istendi ve özellikle alıcı ödemeli olarak göndermem gerektiği açıkça belirtildi. 13.03.2026 ...

7 Mart’ta Trendyol üzerinden Nokta Kanat & Döner adlı işletmeden tavuk şiş siparişi verdim, sipariş numaram 11028253071.... Gelen ürünün içinden kıl çıktı. Hemen uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum fakat talebim hiçbir makul açıklama yapılmadan reddedildi. 10 Mart’ta ise yine Trendyol üzerinden ...

6 Mart tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım koltuk takımı, Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderilmesine ...rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Başta sadece küçük bir adres değişikliği yapılmış ve bu nedenle en fazla 1 iş günü gecikme olacağı bilgisi v...

Uzun süredir Trendyol üzerinden alışveriş yapıyorum ve özellikle sokak kedileri için aldığım mamalarla ilgili düzenli ol...arak değerlendirme ve yorum bırakıyorum. Ancak yaklaşık bir yıldan fazla süredir yaptığım tüm yorumlar sistem tarafından reddediliyor. Trend yoldan bana gönderilen standart mesajd...

Trendyol üzerinden Assur satıcısından, 10284581082 sipariş numarası ile 2649 TL’ye 700 nm somun sökme cihazı satın aldım.... Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra aynı cihazın Trendyol’da 2449 TL’ye düştüğünü gördüm. İptal ve iade süreçleriyle uğraşmamak ve etik davranmak adına siparişimi iptal edip düşük...

Trendyol üzerinden Elvan Tatlı adlı fenomenin tavsiyesiyle Ritnice marka plazzo pantolondan aynı modelden üç adet sipari...ş verdim. Siparişimi 7 Mart 2026 tarihinde verdim ve ürünler 11 Mart 2026 tarihinde teslim edildi. Üç ürün de üretim hatalı ve kusurlu gönderildi. Pantolonların cırt cırtlı yerleri...

Trendyol üzerinden ısmarladığım boya hasarlı/ dökülmüş olarak ve PTT tarafından hasar tutanağı ile teslim edildi. Satıcı..., değişim için tüm ürünleri gönder sadece hasarlı boyayı değil diye ücret iadesi yapmamaktadır. Dökülen boya nasıl gönderilecek? Ücret iadesi konusunda Trendyol’dan yardım rica edi...

Uzun süredir Trendyol üzerinden alışveriş yaptığım Expent mağazasından 6 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 8.000 TL tutarında... bir alışveriş yaptım. Bu siparişin içinde yer alan 11021912964 numaralı siparişimdeki “Expent çok baskılı renkli tshirt” adlı, yaklaşık 130 TL değerindeki ürün bana teslim edilmed...

Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabı çarşamba günü kargoya verildi, perşembe günü de DHL Kargo’nun MNG Kargo ile ya...ptığı teslimatta “evde bulunamadı” denilerek ürün teslim edilmedi. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir zil çalma ya da arama olmadı. Ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağı söyl...

Trendyol üzerinden pazartesi günü bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişi oluştururken teslimat tarihi olarak 13 Mar...t teslim taahhüdü görünüyordu. Ancak bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargo hiçbir şekilde çıkış yapmamış durumda. Bu durum üze...

10.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Zühre Ana markasına ait iki adet Bromolein şurup siparişi verdim. Siparişim aynı... gün, 10.03.2026 tarihinde Trendyol Express ile kargoya verildi olarak göründü ancak o günden bugüne kadar kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yapılmadı ve kargom hâlâ ortada yo...

Trendyol’da “Motto Ticaret” isimli mağaza sahibiyim. Yaklaşık 2 haftadır hiçbir hata olmamasına rağmen ürünlerim kilitli... tutuluyor ve satış yapamıyorum. Sistemde sorun olarak “hatalı ürün görseli” gösteriliyor ancak ürün adı ve görsel birebir uyuşuyor, hatta Trendyol müşteri hizmetleri ile yaptığımı...

6 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11024697000 numaralı siparişimle 2 adet furnaturedesign Metal 5 Raflı Dekoratif... Kitaplık (beyaz) satın aldım. Ürünler, tedarik sürecindeki aksaklık gerekçesiyle 13 Mart 2026 tarihinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Trendyol tarafından iptal ed...

Trendyol üzerinden 5 Mart tarihinde 3’lü temizlik fırçası siparişi verdim. Ürün 7 Mart’ta kargoya verildi ve sistemde 9 ...Mart teslim tarihi olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş numaram 10286721420’dir. Bu sipariş için kredi kartı ile 97 TL ödeme yaptım. Ürün tes...

Trendyol üzerinden yaklaşık 800 TL bedelle satın aldığım ürün PTT Kargo ile tarafıma gönderildi. Bugün, Şanlıurfa Halili...ye ilçesindeki adresime ait bu gönderi sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takip numaram KP06225184136’dır. Konuyla ilgi...

11 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11040897662 numaralı siparişi verdim. Sipariş detaylarında “Siparişin özenle h...azırlanıyor, 12 Mart Perşembe tarihine kadar kargoya verilecek. Tahmini Teslimat Tarihi: 13 Mart” şeklinde bilgi yer almasına rağmen ürünüm zamanında kargoya verilmedi ve teslim ed...

Trendyol üzerinden verdiğim 10303866134 numaralı siparişim için kargonun 1 ile 3 iş günü içerisinde teslim edileceği bil...gisi verilmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Verilen teslimat süresi geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Y...

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Korkmaz markalı bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmamız...a rağmen geçen hafta bir anda düdüklü tencere patladı ve ciddi bir arıza meydana geldi. Patlama sonucunda tencere kullanılamaz hale geldi, tekrar kullanılma ihtimali kalmadı ve bu ...