to read complaints and reviews, or file yours.04.06.2026 tarihinde Starbucks'tan sipariş verdim, iptal edildi; kurye adresi bulamamış ve hâlen para iadem yapılmadı. M...üşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturdum, dedi ama dönüş yok. Müşteri hizmetlerinizi tekrar arıyorum; siparişi hangi numarayı yazdıysam onun araması gerekiyormuş. Ben karşı tar
31.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 10545131008 numaralı ve Ankara/Çankaya teslimat adresli siparişimde ye...r alan valiz içi düzenleyici vb. ürünler 10.06.2026 tarihine kadar elime ulaşmadı. Bunun üzerine kargo firmasını aradığımda, gönderide operasyonel bir sorun yaşandığı ve ürünler iç
Trendyol GO’nun yanıltıcı kampanya sistemi nedeniyle mağdur oldum. Alışveriş sırasında sistem sürekli olarak “Biraz dah...a ürün ekleyin, 240 TL indirim kazanın” uyarısı verdi. Bu indirimi kazanabilmek için sepetime ek ürünler ekleyerek belirtilen tutarı aştım. Ancak sipariş aşamasında vaat edilen 240
Trendyol üzerinden Shop My adlı mağazadan püsküllü siyah bir gömlek satın aldım. Ürün için kredi kartımdan toplam 2.700 ...TL çekildi. Gömlek 26.05.2026 tarihinde Batman’daki adresime teslim edildi. Ürün beden olarak bana büyük geldiği için kullanmadan, yalnızca denemiş olup iade etmeye karar verdim.
Trendyol üzerinden Spigen adlı satıcıdan “Spigen 45w gan USB-C Adaptör + USB-C Kablo” satın aldım. Ürün elime 8 Haziran’...da ulaştı, ancak adaptör ve kabloyu kullanmaya başladığımda şarj sırasında cızırtı sesi geldiğini ve telefonumu çok yavaş şarj ettiğini fark ettim. Hem ürünü beğenmedim hem de tekn
Trendyol üzerinden 11223250198 numaralı siparişimle aldığım bir fötr şapka ve taşlı ceketi iade ettim. İade sürecinde be...nim dışımda, Trendyol ve satıcı kaynaklı bir karışıklık yaşandı. Ürünlerim yanlış satıcıya gittiği söyleniyor ancak bu süreçte ne ürünlerim bana geri gönderildi ne de ücret iadem y
28 Nisan’da Trendyol üzerinden 1409 TL ödeyerek Calvin Klein marka bir saat satın aldım. Gelen saat bozuk çıkınca Trendy...ol asistanıyla görüştüm ve iade edebileceğim söylendi, bunun üzerine ürünü iade ettim. Daha sonra aynı saati yine Trendyol üzerinden farklı bir firmadan yeniden sipariş ettim ve sü
Trendyol üzerinden 12 Mayıs tarihinde satın aldığım İnox Onda Line evye için, aynı gün yani 12 Mayıs’ta Trendyol uygulam...ası üzerinden yasal süre içerisinde iade talebi oluşturdum. Buna rağmen Trendyol’un anlaşmalı olduğu Horoz Lojistik, ürünü almaya uzun süre gelmedi ve süreç tamamen tıkandı. Bu sü
Trendyol üzerinden 11286544336 sipariş numarası ile Paul Polo marka bir parfüm satın aldım. İnternetten alışveriş yaptığ...ım için kokusunu önceden bilme şansım yoktu, ürünü yalnızca kokusunu denemek amacıyla bir kez sıkarak kullandım. Koku bana hitap etmediği için de hiç zaman kaybetmeden, ürün tamame
5 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 8 adet kozmetik ürünü satın aldım. Bu ürünlerin 4 tanesini iade ettim v...e bu iadelerim sorunsuz şekilde kabul edildi. Kalan 4 ürün için ise güvenlik bandı açılmış olduğu gerekçesiyle iadem reddedildi. Oysa bana gönderilen hiçbir üründe güvenlik bandı b
Trendyol üzerinden Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında darbeli ve hasarlı olduğunu görd...üğüm için kargo görevlisine kapıda hemen iade ettim. Buna rağmen sistemde ürünün önce bana teslim edildiği, sonra satıcıya geri gittiği söylendi ve uzun süre hasar kayıt tespiti ol
Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bissell marka bir dikey süpürge satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandığı ...için 2 Mayıs tarihinde Trendyol yönlendirmesiyle inceleme ve onarım amacıyla servise gönderdim. Yaklaşık 20 gün sonra ürünün tamir edildiği ve 3 iş günü içerisinde kargoya verilece
"Cevap verildi teşekkürler"
Trendyol üzerinden bir kıyafet için 10 Haziran saat 09.17’de satıcıya soru yönelttim. Ürünün kalıbı ve iç gösterip göste...rmediğiyle ilgili bilgi almak istedim ancak uzun süre geçmesine rağmen mesajıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Satıcının bu ilgisizliğinden dolayı mağduriyet yaşıyorum, ürünü
Ben Ebru. Trendyol üzerinden 27 Nisan tarihinde Divona Home markasının balkon takımını sipariş ettim. Balkon ölçülerime ...göre özellikle midi balkon takımı olarak tercih ettiğim ürün, yaklaşık 15 gün sonra 12 Mayıs Salı günü teslim edildi ancak gelen ürün midi değil, aynı modelin maxi takımıydı. Yanl
Uzun süredir Trendyol Pazaryeri’nde “özgür enerji” isimli mağaza üzerinden Vaillant markasının yetkili satıcısı olarak s...atış yapmaktayım. Yaklaşık 1 aydır, yetkili satıcısı olduğum Vaillant marka ürünler hiçbir gerekçe, uyarı veya bilgilendirme yapılmadan Trendyol tarafından satışa kapatıldı. Bu sü
22 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Taç marka iki adet tencere siparişi verdim, biri 24 cm derin, diğeri 26 cm basık modeldi.... Ürünler elime hasarlı ulaştığı için iade talebi oluşturdum ve ikisini de geri gönderdim. İadelerden sadece birinin ücreti hemen hesabıma iade edildi, diğer tenceremin 1.017 TL’li
4 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Samsung Galaxy TAB 10 Lite tablet siparişi verdim. Siparişten önce canlı des...tek üzerinden satıcıya özellikle kutu içeriğini sordum ve şarj adaptörünün de kutu içeriğinde olduğu açıkça yazılı olarak tarafıma bildirildi, hatta bu yazışmanın ekran görüntüsünü
Uzun süredir Trendyol’da cleanpoint isimli mağazamla kişisel bakım, saç bakımı ve temizlik ürünleri satışı yapıyorum. 1 ...Haziran 2026 tarihinden beri mağazam hiçbir gerekçe belirtilmeden trafiğe kapalı görünüyor ve artık ciddi ciro kaybı yaşıyorum. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini 3 kez arad
Trendyol’da elektronik kategorisinde satıcıyım. Müşterime sıfır olarak sattığım bir drone için 27.04.2026 tarihinde, 111...49791855 numaralı sipariş üzerinden iade talebi açıldı. Ürün bana ulaştıktan sonra yetkili servise yönlendirdim ve servis raporunda ürünün fiziksel zarara uğradığı, bu nedenle de i
Trendyol üzerinden 12.05.2026 tarihinde Decathlon satıcısından siyah voleybol dizliği vkp500 ürününü satın aldım. Sipari...ş numaram 11229191506, ürün için toplam 839,30 TL ödedim. Trendyol’un tavsiye ettiği bedeni aldım ancak ürün bedeni uymadı, bu nedenle ürünü kullanmadım ve iade talebi oluşturarak
25 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Havit gk59 model mikrofonu satın aldım. Ürün elime sorunsuz ulaştı, çalışmasın...da herhangi bir problem yoktu ancak iade etmem gerektiği için ürünü açılmış olmasına rağmen eksiksiz şekilde, tüm parçaları ve kutusuyla birlikte Trendyol’a iade olarak gönderdim.
Trendyol üzerinden Meleni Home firmasından 20 adet erkek ayakkabı kutusu siparişi verdim. Siparişime ait teslimat kodu 1...2281475913988’dir. Ürünler 3 Haziran’da kargoya verildi olarak görünüyor ve teslimat tarihi 5 Haziran olarak belirtilmişti ancak siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo hareketi uzu
30 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Black Diamond Plus Toy ve Çin mantısı ile yeni tren suşi ürünlerini içeren bir sip...ariş verdik. Toplam 999 TL ödeme yaptık. Black Diamond Plus Toy ürünü için sipariş ekranında hala “hazırlanıyor” yazıyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte Trendyol
Trendyol Plus üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde erişemiyorum. Yeni aldığım... bu hizmet kapsamında, ihtiyacım olduğunda bir yetkiliye ulaşamamak ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Hem Trendyol Asistan üzerinden hem de telefonla defalarca denememe rağmen son
